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COVID-19

Guía para centros médicos ambulatorios

El siguiente texto pretende ser un resumen en lenguaje sencillo de las normas que deben acatarse durante la emergencia por COVID-19 y no sustituye la necesidad de cumplir todas las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales vigentes.


Protecciones necesarias

Mascarillas

  • El uso de mascarilla debe respetarse de manera estricta, independientemente del estado de vacunación. Asegúrese de que el personal y los pacientes del centro usen mascarilla.
  • Indique al personal de recepción que reparta mascarillas a todos los pacientes que no las lleven puestas al llegar.
  • Exija a todos que permanezcan con la mascarilla puesta mientras estén en el lugar, excepto en los siguientes casos:
    • Cuando un procedimiento de examen físico requiera que se retire la mascarilla.
    • Según sea necesario para que el personal coma o beba durante los descansos.
    • En una sala de descanso o en otra zona en la que no haya pacientes y todos estén vacunados.
      • El empleado debe estar sentado al menos a 6 pies de los demás cuando se quite la mascarilla.
  • Los empleadores deben proporcionar a los trabajadores los PPE adecuados, como mascarillas quirúrgicas, protectores faciales y guantes.
  • Más información sobre EPP y control de infecciones en el sitio web de los CDC: Observancia de las recomendaciones de prevención y control de infecciones en los centros de salud durante la pandemia de COVID-19 .

Barreras

  • Considere el uso de barreras de plástico entre el personal, los pacientes y los visitantes cuando corresponda (por ejemplo, en los mostradores de recepción).

Aislamiento

  • Los miembros del personal deben evaluarse para detectar síntomas antes de cada turno y se evitará que permanezcan en el trabajo si tienen tos, dificultad para respirar, fiebre, escalofríos, dolor muscular o una nueva pérdida de gusto u olfato.
  • Los empleadores pueden optar por utilizar el autocontrol, la evaluación presencial o ambos métodos. Para los que optan por el autocontrol: proporcione a los empleados una breve hoja informativa para recordarles los síntomas preocupantes y coloque un cartel en el que se indique que todo empleado que entra en el lugar de trabajo certifica que no tiene síntomas de COVID-19, para reforzar la obligación de realizar una autoevaluación antes de entrar en el lugar de trabajo.
  • Para quienes opten por realizar las evaluaciones de los empleados en persona: Pregunte al empleado si experimenta síntomas compatibles con la COVID-19. Los empleadores deben realizar esta evaluación antes de que los empleados se reúnan con otras personas en el lugar de trabajo, como compañeros, pacientes o visitas.
  • No es necesario tomarle la temperatura al personal en el lugar. Si mide la temperatura, utilice un termómetro sin contacto y no permita que nadie con una temperatura de 100.4° F o superior permanezca en el lugar.
  • Establezca políticas de licencia por enfermedad para que los empleados excluidos del lugar de trabajo no pierdan ingresos.
  • Los proveedores de atención médica y el personal a quienes se les diagnostique o puedan tener COVID-19 (exposición y síntomas) deben aislarse y ser excluidos del trabajo durante 10 días desde el inicio de los síntomas. Pueden reincorporarse si los síntomas mejoran, lo que implica la ausencia de fiebre durante 24 horas tomar sin antifebriles.
  • Las personas que tengan enfermedades graves o críticas, o una inmunodeficiencia grave, deben permanecer en casa durante 20 días. Lea más detalles en la guía de los CDC sobre la duración del aislamiento.
  • Lea más sobre cuándo es seguro volver al trabajo, tal como se describe en las Restricciones laborales del Departamento de Salud de Pensilvania para el personal de atención médica expuesto a la COVID-19 .
    • Si un empleado se contagia de COVID-19 o el test da positivo, las empresas y demás organizaciones deben tomar precauciones adicionales para evitar que el virus se siga propagando. Las precauciones necesarias incluyen llamar al Departamento de Salud al (215) 685-5488 para notificar los casos positivos.

Reducir las multitudes

  • Garantice que los pacientes puedan mantener 6 pies de distancia durante las visitas, incluso en las zonas de espera.
  • Utilice calcomanías en el suelo u otras señales visuales para promover el distanciamiento de al menos 6 pies cuando los pacientes hacen fila para registrarse.
    • Considere la posibilidad de cambiar el horario de las citas para minimizar la cantidad de personas que se encuentran en las zonas de espera.
    • Cuando corresponda, reduzca la atención presencial y dé prioridad a los grupos de alto riesgo.
    • Considere el uso de los servicios de telesalud para detectar síntomas de la COVID-19 en los pacientes. La telesalud puede ser útil para evaluar y referir a los pacientes a los servicios de atención que necesitan y para manejar problemas menos agudos no relacionados con la COVID-19. Siga la guía de los CDC sobre Centros de atención médica: gestión de operaciones durante la pandemia de COVID-19.
    • Considere cómo ampliar gradualmente los servicios de atención clínica presenciales cuando sea adecuado.
  • Adapte las tareas laborales para garantizar que los empleados puedan estar a 6 pies unos de otros durante sus turnos cuando sea posible, a menos que tengan todas las vacunas.
  • La hora de la comida es una de las fuentes de contagio de la COVID-19 más comunes entre el personal. Recuerde a los miembros del personal que deben limitar el tiempo que no usan la mascarilla y que deben seguir llevándola puesta mientras estén en la sala de descanso cuando no estén comiendo.
    • Escalone los descansos para reducir al mínimo las interacciones entre el personal.
    • Ubique las sillas espaciadas en las salas de descanso para los miembros del personal de manera tal que se mantenga una distancia mínima de 6 pies durante las comidas y cuando no estén comiendo, a menos que todos los presentes tengan todas las vacunas.
    • Coloque carteles que avisen a los empleados que deben mantener la distancia y evitar comer cerca o enfrente de los demás.

Lavado de manos

  • Coloque estaciones de lavado de manos o desinfectante de manos en la entrada de las oficinas y fuera de cada baño para el personal y los visitantes, con una señalización prominente que promueva su uso.
  • Destaque la importancia de que el personal se higienice las manos entre cada encuentro con pacientes.

Limpieza

  • Limpie las superficies de alto contacto con desinfectante al menos cada 4 horas. Consulte la guía de los CDC para obtener más información.

Ventilación

  • Si es posible, aumente la ventilación del edificio de alguna de las siguientes maneras:
    • Abra las ventanas o las puertas de lados opuestos del edificio y utilice ventiladores para hacer circular el aire exterior por el edificio.
    • Optimice la ventilación proporcionada por el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) mediante las siguientes medidas:
      • Revisar el sistema de HVAC para comprobar si funciona correctamente. Si se puede ajustar, el sistema debe estar configurado para proporcionar al menos 6 intercambios de aire por hora.
      • Maximice la cantidad de aire exterior que circula por el sistema.
      • Instalar filtros con valores de informe de eficiencia mínima (MERV) de 13 o el más alto compatible con el bastidor del filtro.
      • Comprobar que el conducto de entrada de aire exterior no esté bloqueado y que se encuentre a una distancia mínima de 15 pies de las personas.

Informar

  • Informe al personal sobre los síntomas y la prevención de la COVID-19.
  • Coloque carteles destacados en las entradas y en las salas de descanso de los empleados:
    • Indique a las personas enfermas que llamen para avisar al personal antes de entrar.
    • Se recomienda a la gente cubrirse la boca al toser o estornudar.
    • Exija una distancia física de al menos 6 pies tanto para los pacientes como para el personal siempre que sea posible, incluso en la fila del mostrador de recepción.
    • Es obligatorio que todo el personal y los pacientes usen mascarilla.
  • Recuerde al personal que esté enfermo o que haya tenido contacto estrecho con alguien con COVID-19 en los últimos 14 días que se quede en casa y siga los lineamientos de cuarentena de los CDC.
  • El personal al que se le diagnostique COVID-19 debe aislarse y no acudir al trabajo durante 10 días desde el inicio de los síntomas. Lea sobre las excepciones cuando hay escasez extrema de personal (PDF) .
  • No es necesario que el personal que ha recibido todas las vacunas haga cuarentena cuando está en contacto con alguien que tiene COVID-19 si se cumplen los siguientes criterios:
    • Las personas tienen todas las vacunas y han pasado al menos 2 semanas desde la última dosis.
    • Han permanecido asintomáticas desde la actual exposición a la COVID-19.
  • La vacuna no es 100% efectiva.
    • Toda persona que tenga síntomas de COVID-19 debe hacerse el test.  Para obtener más información, consulte el sitio web de la Red de Alerta de Salud de Pensilvania .
    • Toda persona que dé positivo debe aislarse, según se indica en los lineamientos de los CDC.

Otros

  • Cuando sea posible, recomiende los servicios de telesalud en las citas de mantenimiento de rutina y las visitas para el cuidado de enfermedades crónicas.
  • Considere la posibilidad de separar las salas de espera para “personas enfermas” de las de “personas sanas”.
  • Con el fin de evitar los contagios, considere la posibilidad de separar los horarios de atención para casos de personas enfermas de las visitas de rutina.
  • Promueva la vacunación de rutina y para ponerse al día.

Vea también:


  • Envíe un mensaje de texto con la palabra COVIDPHL al 888-777 para recibir actualizaciones en su teléfono.
  • Si tiene preguntas, llame al Departamento de Salud Pública al (215) 685-5488.

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