Descripción general
Puede informar de una variedad de problemas al 311, entre los que se incluyen:
- Baches y daños en las calles.
- Automóviles abandonados.
- Graffiti.
- Vertido ilegal.
- Apagones de alumbrado público.
Philly311 dirigirá su problema al departamento correcto. Una vez que haya enviado su solicitud de servicio, podrá hacer un seguimiento de su progreso.
Reportar un problema
En línea
Utilice nuestro formulario en línea
Por teléfono
- Llame al 311 si se encuentra en Filadelfia.
- Llame al (215) 686-8686 si se encuentra fuera de Filadelfia.
El centro de atención al cliente atiende las llamadas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.
En persona
Visite el centro de contacto del 311 ubicado en:
Ayuntamiento,
1400 John F. Kennedy Blvd.
Habitación 167
Philadelphia, PA 19107
El centro está abierto sin cita previa de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.