El centro de contacto Philly311 es el centro de atención al cliente de Filadelfia para las consultas que no son de emergencia. Las solicitudes de servicio pueden presentarse por teléfono, aplicación móvil y aplicación web. Haremos llegar su solicitud al departamento adecuado y le informaremos cuando la situación cambie. Juntos, desarrollamos valiosos conocimientos que ayudan a mejorar nuestra ciudad.

Philly311 puede ayudar:

• Enviar una solicitud de servicio o informe de un problema.
• Seguimiento de las actualizaciones del estado de las solicitudes que haya enviado.
• Ver las solicitudes de las comunidades cercanas.
• Buscar la información más solicitada.

Centro de contacto Philly311

• Llamados : El centro de contacto responde llamadas al 311 de 8 a.m. a 8 p.m., De lunes a viernes. Si está fuera de Filadelfia, llame al (215) 686-8686 .
• Atención al público El centro Philly311 no está abierto actualmente.

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• Los usuarios de Android pueden descargar la aplicación en Google Play. Si tiene problemas para iniciarla, entre en su configuración y borre el almacenamiento y los datos de la aplicación.