El centro de contacto Philly311 es el centro de servicio al cliente de Filadelfia para consultas que no sean de emergencia. Las solicitudes de servicio se pueden enviar por teléfono, solicitud móvil y solicitud web. Enviaremos su solicitud al departamento correspondiente y le informaremos a medida que cambie la situación. Juntos, desarrollamos ideas valiosas que ayudan a mejorar nuestra ciudad.

Philly311 puede ayudarle a:

• Envíe una solicitud de servicio o informe un problema.
• Realiza un seguimiento de las actualizaciones de estado de las solicitudes que has enviado.
• Mira las solicitudes de la comunidad cercana.
• Encuentre la información que se solicita con frecuencia.

Centro de atención Philly311

• Llamadas: El centro de atención responde a las llamadas al 311 de 8 a. m. a 8 p. m., de lunes a viernes. Si se encuentra fuera de Filadelfia, llame al (215) 686-8686.
• Personas sin cita previa: El centro sin cita previa de Philly311 no está abierto actualmente.

Descargue nuestra aplicación móvil gratuita Philly311

• Los usuarios de Apple pueden descargar la aplicación en la App Store.
• Los usuarios de Android pueden descargar la aplicación en Google Play. Si tienes problemas para iniciarla, ve a su configuración y borra el almacenamiento y los datos de la aplicación.