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Ce que nous faisons

Philly311 est le centre d'appel de la ville de Philadelphie pour les services et informations non urgents de la ville. Philly311 vous aide à vous mettre en contact avec le bon service municipal, que vous ayez besoin de :

  • Signaler un problème
  • Demandez un service municipal
  • Trouvez des informations sur les programmes de la ville

Lorsque vous soumettez une demande de service via Philly311, nous la transmettons au service responsable et nous vous fournissons un numéro de demande de service afin que vous puissiez suivre son statut.

Nous contacter

Le centre d'appels répond aux appels au 311 de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi. Si vous appelez de l'extérieur de Philadelphie, composez le (215) 686-8686.

Assistance linguistique

Indiquez-nous votre langue préférée et un interprète se joindra à votre appel. Philly311 peut fournir un interprète par téléphone dans plus de 200 langues.

Connectez

Adresse
Hôtel de ville de
Philadelphie, Pennsylvanie 19107
Téléphone
Téléphone : 311 (à Philadelphie)
(215) 686-8686 (en dehors de Philadelphie)
Site Web Portail web Philly311
Sociale

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Le personnel

Nom Intitulé du poste Numéro de téléphone
Jocelyn Jones Executive Director
Daniel Ramos Community Engagement, Partnership, and Outreach Manager
Daniela Ramos Contact Center Manager
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