En determinadas situaciones, los contribuyentes pueden pagar más de lo que realmente deben en concepto de impuestos municipales, facturas, declaraciones o tarifas. Esto puede ocurrir cuando usted tiene derecho a descuentos, créditos, reducciones o si se produce un error administrativo. Para reclamar un reembolso, debe presentar una solicitud, o una "petición", a la Ciudad completando el formulario correspondiente y aportando cualquier otra documentación requerida.

La forma más fácil y rápida de solicitar un reembolso es en línea en el Centro de Impuestos de Filadelfia.El Philadelphia Tax Center es la forma más segura de enviarnos información personal y confidencial.Usted no necesita un nombre de usuario y contraseña para presentar una petición de devolución del Impuesto sobre el Salario a través de la Philadelphia Tax Center .Puede acceder a los formularios en línea directamente desde la página de inicio del Centro Tributario, en el panel "Devoluciones".Este sitio web es accesible en dispositivos móviles y está disponible en español.

Atención : Las devoluciones del Impuesto sobre el Salario y Impuesto sobre Bienes Inmuebles requieren documentación adicional. Las devoluciones del Impuesto sobre Bebidas de Filadelfia también funcionan de forma diferente.Por favor, incluya todos los documentos solicitados con su petición de devolución para evitar retrasos en la tramitación.

Para la mayoría de los demás impuestos y tasas:diríjase al Philadelphia Tax Center y acceda a su perfil.Si hay un crédito reembolsable en su(s) cuenta(s), verá un enlace azul " Solicitar un reembolso " junto a la(s) cuenta(s).Selecciónelo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar y enviar su solicitud de devolución.

¿Necesita ayuda para crear un nombre de usuario y una contraseña?Puede consultar las instrucciones paso a paso y las preguntas más frecuentes en la guía Philadelphia Tax Center Guide .

¿Acceso limitado a Internet?Puede enviar por correo una petición de devolución en papel a:

Departamento de Ingresos de Filadelfia

P.O. Box 1137

Filadelfia, PA 19102

Cuando recibamos su solicitud de devolución, la revisaremos.El tiempo normal de procesamiento es de seis a ocho semanas. Tenga en cuenta que sólo podemos proporcionar información actualizada sobre las solicitudes de reembolso una vez que hemos aceptado la solicitud.Una vez aprobada, puede seguir fácilmente su presentación u obtener actualizaciones del estado de su solicitud de reembolso utilizando el enlace " Where's My Refund " en el panel "Refunds" de la página principal del Philadelphia Tax Center.No necesita nombre de usuario ni contraseña.

Si tiene preguntas generales sobre un reembolso, puede enviar un correo electrónico a refund.unit@phila.gov . También puede enviar un mensaje seguro a través de su cuenta en el Philadelphia Tax Center.