Si tiene preguntas, inquietudes o quejas sobre cualquier servicio del Departamento de Servicios Humanos (DHS) que haya recibido, comuníquese con la CARO.
¿Quién
La Oficina de Acción y Respuesta del Comisionado (CARO) responde a las personas que tienen preguntas, inquietudes o quejas sobre cualquier servicio prestado por el DHS o sus proveedores contratados, que incluyen nuestras agencias coordinadoras comunitarias (CUA).
CARO ofrece:
- Ayuda para entender las políticas y procedimientos generales del DHS
- Apoyo para abordar los problemas relacionados con un caso del DHS.
- Asistencia para abordar las quejas sobre un DHS, una CUA u otro proveedor.