Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre qualquer serviço do Departamento de Serviços Humanos (DHS) que tenha experimentado, entre em contato com a CARO.
Quem
O Gabinete de Resposta à Ação do Comissário (CARO) responde a indivíduos que têm dúvidas, preocupações ou reclamações sobre quaisquer serviços fornecidos pelo DHS ou por seus fornecedores contratados, o que inclui nossas Agências Guarda-Chuvas Comunitárias (CUAs).
CARO fornece:
- Ajuda na compreensão das políticas e procedimentos gerais do DHS
- Suporte na resolução de problemas relacionados a um caso do DHS.
- Assistência para tratar reclamações sobre um DHS, CUA ou outro provedor.