如果您对使用过的任何公共服务部 (Department of Human Services) 的服务有任何疑问、担忧或投诉，请联系 CARO。
购买人
专员行动响应办公室 (CARO) 负责对个人对 DHS 或其签约提供者提供的任何服务提出的疑问、担忧或投诉作出回应，其中包括我们的社区保护伞机构 (CUA)。
CARO 可：
- 帮助解释 DHS 的一般政策和程序
- 支持解决涉及 DHS 的问题。
- 协助处理对 DHS、CUA 或其他提供者的投诉。
方式
如果您有任何疑问、担忧或要提交投诉，请联系 CARO，电话 (215) 683-6000 或发送电子邮件至 dhscaro@phila.gov 。