Lừa đảo và đe dọa người tiêu dùng là các hoạt động kinh doanh không công bằng, săn mồi hoặc lừa đảo. Họ có thể tính tiền cho một sản phẩm hoặc dịch vụ giả hoặc cố gắng lấy thông tin của bạn. Một số thậm chí có thể cung cấp cho bạn tiền.
Bạn có thể báo cáo những mối đe dọa này cho cuộc điều tra. Đáp lại, một nhóm điều tra có thể:
- Theo đuổi việc thực thi.
- Giáo dục công chúng về các mối đe dọa của người tiêu dùng.
- Đề xuất pháp luật.
Làm thế nào để gửi một báo cáo
Bạn nên sẵn sàng cung cấp:
- Tên của bạn.
- Địa chỉ của bạn.
- Số điện thoại của bạn.
- Càng nhiều chi tiết càng tốt về lừa đảo hoặc mối đe dọa.
Ba nhóm khác nhau làm việc để bảo vệ người dân Philadelphia khỏi những trò gian lận và đe dọa. Họ xử lý các báo cáo ở các cấp độ khác nhau: địa phương, tiểu bang và liên bang.
Bạn có thể thực hiện một báo cáo cho bất kỳ hoặc tất cả các nhóm này.
Lực lượng đặc nhiệm bảo vệ tài chính người tiêu dùng Philadelphia
Lực lượng đặc nhiệm này xử lý các mối đe dọa hoặc lừa đảo ở Philadelphia. Để báo cáo, hãy gửi email tới consumer.protection@phila.gov.
Văn phòng Tổng chưởng lý Pennsylvania
Văn phòng này xử lý các mối đe dọa hoặc lừa đảo ở Pennsylvania. Để báo cáo, hãy sử dụng mẫu đơn khiếu nại trực tuyến của Tổng chưởng lý.
Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB)
Văn phòng này xử lý các mối đe dọa hoặc lừa đảo ở bất cứ đâu tại Hoa Kỳ. Để báo cáo, hãy sử dụng mẫu đơn khiếu nại trực tuyến của CFPB.
Tùy thuộc vào nhóm bạn chọn liên hệ, các bước tiếp theo trong quy trình sẽ khác nhau.