Descripción general del servicio
Esta ley entrará en vigor el 7 de abril de 2026. El Departamento de Licencias e Inspecciones (L&I) — Quality of Life (QOL) comenzará a aceptar quejas en esa fecha.
Los servicios de reservas de terceros no pueden cobrar una tarifa por programar reservas en restaurantes, a menos que el restaurante haya dado primero un permiso por escrito.
Si cree que un servicio de reservas de terceros está infringiendo la ley, puede presentar una queja ante el Departamento de Licencias e Inspecciones (L&I) para garantizar la calidad de vida (QOL).
¿Quién
Se trata de una queja contra un servicio de reservas de terceros, no contra un restaurante. Al presentar una queja, debe poder confirmar lo siguiente:
- El restaurante es un restaurante de servicio completo según lo define el código 722511 del NAICS.
- El restaurante no ha autorizado por escrito al Servicio de reservas de terceros para cobrar, cobrar o recibir una tarifa, directa o indirectamente, por programar reservas en el establecimiento.
¿Cómo
Cuando presente una queja, debe proporcionar una imagen en la que se muestre el servicio de reservas externo anunciando las reservas para el restaurante.