Bộ Gia cư và Phát triển Đô thị Hoa Kỳ (HUD) yêu cầu mỗi Continuum of Care (CoC) sử dụng Hệ thống Thông tin Quản lý Người vô gia cư (HMIS). HMIS đóng vai trò như một cơ sở dữ liệu tập trung theo dõi dữ liệu cấp khách hàng và nhà ở và các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp cho các cá nhân và gia đình đang trải qua tình trạng vô gia cư hoặc có nguy cơ.

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ ký hợp đồng với OHS hoặc nhận được tài trợ yêu cầu tham gia HMIS phải sử dụng HMIS địa phương. Ngoại lệ duy nhất là các nhà cung cấp dịch vụ nạn nhân, những người phải sử dụng cơ sở dữ liệu tương đương đáp ứng các tiêu chuẩn HMIS.

Nếu bạn cần tạo một tài khoản HMIS mới, bạn có thể liên hệ với OHS để yêu cầu.

OHS cung cấp đào tạo trực tuyến và trực tiếp thường xuyên. Khóa đào tạo này đảm bảo rằng người dùng nhập dữ liệu nhất quán và tuân thủ các tiêu chuẩn liên bang.

Nếu bạn là người dùng mới và cần thông tin về đào tạo HMIS, hãy gửi email cho đơn vị đào tạo của OHS.

Tất cả người dùng đang hoạt động phải:

• Hoàn thành các khóa đào tạo
• Tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư của HMIS
• Tuân thủ tất cả các yêu cầu khác.

Để làm cho HMIS trở thành một hệ thống hữu ích và thân thiện với người dùng, nhân viên OHS làm việc với các nhà cung cấp để:

• Cập nhật quy trình và tạo quy trình mới
• Cấu hình hệ thống để đáp ứng các nhu cầu đặc biệt
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

Nếu bạn cần trợ giúp, hãy gửi email cho OHS để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu trong HMIS bao gồm thông tin khách hàng cá nhân, được bảo vệ. Hệ thống cũng cho phép các nhà cung cấp xem xét và chia sẻ thông tin lẫn nhau.

HMIS được điều chỉnh bởi các chính sách, thủ tục và thực tiễn để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, hợp tác này.

Bạn có thể xem và tải xuống tất cả các tài liệu HMIS trên trang web của chúng tôi.

OHS cũng tạo báo cáo về dữ liệu trong HMIS. Bạn có thể xem và tải xuống danh sách đầy đủ các tài liệu hiệu suất hệ thống HMIS.