无家可归者服务办公室 (OHS) 负责监督无家可归者管理信息系统 (HMIS)。 OHS 和无家可归者服务提供者使用该系统来收集有关经历或面临无家可归风险的人的信息。
关于
HMIS 是一种软件，使用户能够：
- 查看费城无家可归者的统计和描述信息
- 将本地的无家可归问题与其他城市和地区进行比较
- 识别服务模式
- 衡量项目的有效性。
访问
所有与 OHS 签约的供应商都必须使用 HMIS 来收集和报告数据，但被指定为受害者服务提供者的供应商除外。 受害者服务提供者必须使用符合 HMIS 标准并经 OHS 批准的可比数据库。
OHS 在入职时，通过定期的电子邮件提醒告知 HMIS 用户有关要求。
如果您需要创建一个新的 HMIS 账户，您可以 联系 OHS 申请 。
培训
OHS 提供定期的在线和面对面的培训。 这种培训确保用户输入的数据是一致的，并符合联邦标准。
如果您是一个新的用户，需要有关 HMIS 培训的信息， 请给 OHS 的培训部门发送电子邮件 。
所有活跃的用户必须：
- 完成培训
- 遵循 HMIS 的隐私和安全标准
- 遵守所有其他要求。
援助
为了使 HMIS 成为一个有用的用户友好型系统，OHS 的工作人员与提供者合作，以：
- 更新程序和创建新程序
- 配置系统以满足特殊需求
- 提供技术援助。
如果您需要帮助， 请向 OHS 发送电子邮件，请求技术援助 。
文件
HMIS 中的数据包括个人的、受保护的客户信息。 该系统还允许供应商相互审查和分享信息。
HMIS 受政策、程序和实践的制约，以保护这种敏感的、合作性的数据。
您可以在我们的网站上 查看和下载所有 HMIS 文件 。
OHS 还创建了关于 HMIS 中数据的报告。 您可以 查看和下载 HMIS 系统性能文件的完整清单 。