跳转至主要内容

费城语言帮助计划 (Language Access Philly)

翻译反馈和支持

费城市政府致力于确保所有的人,无论其语言如何,都能获得城市服务和信息。

跳转至:

概述

Phila.gov使用人工和智能机器翻译相结合的方式,将网站内容翻译成西班牙语和简体中文。这种混合方式为超过25万居民提供了广泛、高质量的翻译内容。

目前,我们正采用谷歌翻译来为其他语言进行动态翻译。今后将通过我们的混合方法在网站上增加更多的语言。

翻译反馈

使用此表对前一页的翻译内容进行评价。您的反馈意见有助于我们对翻译质量进行改进。

如何获得语言访问支持

市政府部门在居民需要和要求时,免费提供其他语言的服务。各部门为LEP人员提供服务的方式在其 语言访问计划中概述

除双语工作人员外,该市提供的语言访问服务可能包括:

  • 通过电话进行口译。
  • 当面翻译。
  • 文件的翻译。

有一个问题需要回应?拨打311。

  • 时间: 上午8时至晚上8时、周一至周五
  • 在费城之外:(215) 686-8686
  • 任何语言的口译员都可以使用。

对于紧急情况,请拨打911并要求提供翻译。

告诉接线员你的位置和你需要的语言。 在等待口译员时不要挂断电话。

请求额外援助

如果你觉得我们因为语言障碍而无法为你提供服务,移民事务办公室可能会提供额外的帮助。

要获得这种援助,你必须 ,提出正式投诉



免责声明

本市使用专业服务来提供高质量的翻译,但我们明白,这一过程不能总是保证准确的翻译。如果对翻译版本的准确性有任何疑问,请参考网站的英文版本。

此外,一些网站的内容不能被翻译。这包括应用程序、图形、照片和PDF文件。


返回顶部