概述

Phila.gov使用人工和智能机器翻译相结合的方式，将网站内容翻译成西班牙语和简体中文。这种混合方式为超过25万居民提供了广泛、高质量的翻译内容。

目前，我们正采用谷歌翻译来为其他语言进行动态翻译。今后将通过我们的混合方法在网站上增加更多的语言。

翻译反馈

使用此表对前一页的翻译内容进行评价。您的反馈意见有助于我们对翻译质量进行改进。

如何获得语言访问支持

市政府部门在居民需要和要求时，免费提供其他语言的服务。各部门为LEP人员提供服务的方式在其 语言访问计划中概述 。

除双语工作人员外，该市提供的语言访问服务可能包括：

• 通过电话进行口译。
• 当面翻译。
• 文件的翻译。

有一个问题需要回应？拨打311。

• 时间： 上午8时至晚上8时、周一至周五
• 在费城之外：(215) 686-8686
• 任何语言的口译员都可以使用。

对于紧急情况，请拨打911并要求提供翻译。

告诉接线员你的位置和你需要的语言。 在等待口译员时不要挂断电话。

请求额外援助

如果你觉得我们因为语言障碍而无法为你提供服务，移民事务办公室可能会提供额外的帮助。

要获得这种援助，你必须 ，提出正式投诉 。

免责声明

本市使用专业服务来提供高质量的翻译，但我们明白，这一过程不能总是保证准确的翻译。如果对翻译版本的准确性有任何疑问，请参考网站的英文版本。

此外，一些网站的内容不能被翻译。这包括应用程序、图形、照片和PDF文件。