Para reducir la propagación de la COVID-19, le recomendamos que programe una cita para las visitas y los pagos en persona en el Edificio de Servicios Municipales (MSB, por sus siglas en inglés).
Si necesita asistencia con su cuenta de impuestos o de agua, puede solicitar una llamada telefónicade un representante del servicio de atención al cliente. Si su problema concreto no puede tratarse por teléfono, el representante programará una cita para que acuda al MSB.
Si tiene preguntas, llame al
- (215) 686-6442 por el impuesto sobre la propiedad
- (215) 686-6600 por todos los demás impuestos
- (215) 685-6300 por su servicio de agua o su factura
- (215) 686-0500 respecto de los servicios jurídicos del Departamento de Ingresos
- (215) 686-2670 respecto de los créditos de la agencia
O, por correo electrónico a:
Se aceptarán pagos en efectivo, cheques o giros postales en el caso de los pagos en persona. Si desea utilizar una tarjeta de crédito, pague en línea.
No se pueden realizar más de 10 pagos en una sola cita. Si tiene más de 10 pagos, considere la posibilidad de pagar en línea, por teléfono o por correo.
Puede programar su cita en línea. Usted tendrá que compartir su:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono móvil
- Correo electrónico válido
Qué llevar
Debe llevar:
- La confirmación de la cita que ha recibido por mensaje de texto o correo electrónico. Debe estar preparado para mostrárselo al guardia de seguridad.
- Una mascarilla. Debe usar una mascarilla en todo momento dentro del Edificio de Servicios Municipales.
- Una forma de pago (efectivo, cheque o giro postal). Para utilizar una tarjeta de crédito, pague en línea.
- Su factura o cupón de pago. Si no tiene un cupón, imprima una copia antes de llegar.
Dónde
Las citas en persona sólo están disponibles en:
Municipal Services Building
1401 John F. Kennedy Blvd.
Filadelfia, PA 19102
No se presente con más de 10 minutos de antelación.