Trang này sẽ được cập nhật khi có thông tin mới. Hãy kiểm tra lại thường xuyên.

Dưới đây là một danh sách các nguồn trợ giúp dành cho người nhập cư, người tị nạn, và các tổ chức phục vụ những cộng đồng này ở Philadelphia.

Để nói chuyện với một chuyên gia y tế về COVID-19, hãy gọi 1-800-722-7112, quay số 3-1-1 để đặt câu hỏi về các dịch vụ của Thành phố, hoặc truy cập www.phila.gov/covid-19 để được cập nhật thông tin mới nhất.

Trong thời điểm bấp bênh này, hãy chắc chắn mọi thông tin về COVID-19 đều xuất phát từ nguồn đáng tin cậy.

Thông tin chung

Thông tin hiện có sẵn bằng các ngôn ngữ khác

Luôn cập nhật thông tin

Thông tin cập nhật của thành phố

  • Để biết thông tin chung, hãy vào trang phila.gov/covid-19. Có sẵn các nguồn thông tin đã được chuyển ngữ.
  • Để nhận thông tin cập nhật về nỗ lực chống dịch COVID-19 của thành phố, quý vị có thể xem các buổi họp báo trực tuyến. Buổi phát trực tiếp trong cộng đồng tại:
  • Để những cảnh báo được gửi đến điện thoại của quý vị, hãy nhắn tin COVIDPHL gửi đến 888-777.
  • Đối với những câu hỏi liên quan đến sức khỏe, gọi số 1-800-722-7112.
  • Đối với câu hỏi về các dịch vụ của Thành Phố, hãy gọi số 311. Có sẵn dịch vụ thông dịch, vui lòng đợi tổng đài viên để yêu cầu ngôn ngữ của quý vị.

Thiệt hại từ Cơn bão nhiệt đới Isaias

Mưa lớn và gió mạnh từ Cơn bão nhiệt đới Isaias đã gây ra ngập lụt và mất điện tại Thành phố. Quý vị có thể tìm thấy thông tin mới nhất về cách phản ứng của Thành phố cùng với các nguồn lực có ở đây.

Thông tin cập nhật SEPTA

Vui lòng truy cập septa.org để biết lịch trình hoạt động mới nhất.

Tất cả hành khách của SEPTA đều phải đeo khẩu trang hay đồ che mặt. Hiện đang áp dụng lịch dịch vụ thông thường, tuy nhiên, các tuyến Cynwyd và Chestnut Hill West hiện đang tạm dừng. Các cửa ở 12th & Filbert tại Jefferson Station và các cửa ở 16th & JFK tại Suburban Station sẽ mở trong các khung giờ sau đây: 6:30 a.m. đến 9:30 a.m. và 3:30 p.m. đến 6:30 p.m. Các cửa này sẽ bị khóa trong tất cả những giờ khác.

Thông tin cập nhật của học khu Philadelphia

Vào thứ Năm, ngày 30 tháng 7, Bộ Giáo dục đã đề nghị những thay đổi đối với kế hoạch mở cửa lại của Học Khu và Lịch học năm 2020-2021. Năm học sẽ bắt đầu vào thứ Tư, ngày 2 tháng 9 năm 2020, và tất cả các học sinh từ Mẫu giáo đến lớp 12 sẽ tham gia học trực tuyến năm ngày một tuần. Để biết thêm thông tin, vui lòng vào trang web của Học khu Philadelphia.

Vui lòng vào Trung tâm thông tin về vi-rút Corona của Học khu Philadelphia để biết nội dung cập nhật mới nhất.

PHLConnectED: Giúp học sinh hệ K-12 kết nối Internet

Học khu Philadelphia sẽ mở cửa lại từ xa vào mùa thu này.

Ban lãnh đạo thành phố đã phác thảo một kế hoạch $17.1 triệu để cung cấp internet miễn phí cho 35,000 hộ gia đình, cho phép tất cả các học sinh Philadelphia theo học các lớp trực tuyến.

Các gia đình sẽ được thiết lập kết nối băng tần rộng thông qua Comcast. Các trạm phát sóng di động sẽ được cung cấp cho những học sinh vô gia cư hoặc ở trọ ngắn ngày.

Để biết thêm thông tin về cách giúp học sinh Philadelphia kết nối internet, hãy nhấp vào đây.

Trung tâm tiếp cận

Bắt đầu vào ngày 8 tháng 9, Thành phố sẽ mở cửa 31 “Trung tâm tiếp cận” miễn phí trong toàn thành phố cho những học sinh nào không thể ở nhà trong những ngày học trực tuyến.

Hầu hết các trung tâm sẽ có công suất phục vụ mỗi trung tâm khoảng 22 học sinh và cần phải đăng ký, với ưu tiên dành cho những học sinh có nhu cầu cao nhất. Trung tâm sẽ mở cửa vào các ngày trong tuần từ 8 giờ sáng đến 4:30 chiều. Học sinh sẽ được giám sát và phục vụ bữa ăn cũng như tham gia các hoạt động giải trí.

Để biết thêm thông tin về Trung tâm tiếp cận, hãy nhấp vào đây.

PHL Pre-K

PHLpreK là chương trình nhà trẻ MIỄN PHÍ có chất lượng của Thành phố Philadelphia, đem đến cho trẻ một nền tảng vững chắc cho việc học tập của các bé. Thời gian ghi danh PHLpreK đã mở! Năm nay, Thành phố cung cấp chương trình mẫu giáo miễn phí có chất lượng tại hơn 130 địa điểm trong toàn Philadelphia. Vui lòng lưu ý rằng tất cả nhà cung cấp phải tuân theo quy trình an toàn và vệ sinh mới, chấp hành theo hướng dẫn từ Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) và Bộ Y tế công cộng Philadelphia. Những quy trình này bao gồm:

  • Yêu cầu đeo khẩu trang
  • Giãn cách xã hội và sỉ số lớp hạn chế
  • Quy trình vệ sinh mới.

Sự an toàn của học sinh, gia đình, và nhân viên PHLpreK là ưu tiên hàng đầu.

Tìm hiểu thêm về cách đăng ký tham gia chương trình mẫu giáo miễn phí có chất lượng thông qua PHLpreK.

Thống Kê Dân Số 2020

Sự phục hồi sau đại dịch COVID-19 của Thành Phố Philadelphia phụ thuộc vào số liệu đếm đầy đủ và chính xác từ Thống Kê Dân Số 2020. Nếu quý vị chưa trả lời thống kê dân số, vui lòng dành 5-10 phút ngày hôm nay và thực hiện khảo sát trực tuyến.

Đối với người nhập cư và bạn bè của người nhập cư, Dự Án Đếm Người Philadelphia 2020 (Philly Counts 2020) đang tiếp tục nhắc nhở mọi người về tầm quan trọng của Thống Kê Dân Số 2020 và khuyến khích mọi người dân Philadelphia nên tham gia. Giúp họ nhận được thông tin thông qua các nền tảng mạng xã hội của quý vị để nhắc nhở mọi người trong mạng lưới của quý vị rằng họ đều có thể tham gia vào Thống Kê Dân Số 2020. Mọi người tại đây đều được thống kê, bất kể họ đến từ đâu hoặc họ đã sống tại quốc gia này trong bao lâu.

Truy cập bộ công cụ mạng xã hội này để hỗ trợ Dự Án Đếm Người Philadelphia 2020 bằng cách quảng bá Thống Kê Dân Số 2020.

Nội dung cập nhật của Bộ quản lý đường phố

Lịch lấy rác và tái chế gặp nhiều trì hoãn trong toàn thành phố. Để biết thêm thông tin và nội dung cập nhật khác về COVID-19, vui lòng vào trang web của Bộ quản lý đường phố.

Cách giữ an toàn

Lệnh đeo khẩu trang bắt buộc

Vào Thứ Sáu, 26 Tháng Sáu, Thị trưởng Kenney đã ký Lệnh Đeo Khẩu trang Bắt buộc, yêu cầu phải đeo khẩu trang trong bất kỳ không gian công cộng trong nhà nào và ở ngoài trời nếu khoảng cách giữa mọi người từ các hộ gia đình khác nhau ít hơn sáu feet.. Chỉ có một vài ngoại lệ ít ỏi, bao gồm trẻ em dưới 8 tuổi. Lệnh này sẽ không được cảnh sát đảm bảo thi hành. Mục đích là nhằm gửi đi một thông điệp rõ ràng rằng việc sử dụng khẩu trang không thể và không nên là lựa chọn không bắt buộc trong khi số ca lây nhiễm đang tăng lên trên khắp cả nước.

Mở cửa lại với sự cẩn trọng

COVID-19 chưa biến mất, do đó, chúng ta phải mở cửa trở lại với sự cẩn trọng. Tìm hiểu thêm về tiến triển quá trình trên trang Mở cửa lại với sự cẩn trọng.

Mặc dù cuộc sống không thể trở lại hoàn toàn bình thường như trước, thành phố đang bắt đầu dần dần gỡ bỏ các hạn chế. Khi các doanh nghiệp đang mở cửa lại và một số hoạt động đang bắt đầu trở lại, có điều gì mà quý vị có thể và không thể làm? Xem blog này để biết một số gợi ý về cách giữ an toàn.

Ăn uống trong nhà

Dịch vụ ăn uống trong nhà tại Philadelphia sẽ mở cửa trở lại từ ngày 8 tháng 9 năm 2020. Hầu hết các hướng dẫn và hạn chế của Philadelphia đều tuân thủ các quy định trên toàn tiểu bang – tất cả đều nhằm đảm bảo mọi người luôn khỏe mạnh, đồng thời dần mở cửa trở lại một cách an toàn.

Sau đây là một số hướng dẫn và cập nhật mới nhất mà quý vị nên biết:

  • Tối đa bốn người có thể ngồi cùng nhau. Nếu buổi tiệc có nhiều hơn bốn người, quý vị sẽ được xếp vào các bàn riêng cách nhau ít nhất sáu feet. Đối với ăn uống ngoài trời, mỗi bàn được phép ngồi sáu người.
  • Quý vị sẽ thấy có ít người xung quanh mình hơn. Nhà hàng không được phép tiếp nhiều khách hơn 25 phần trăm sức chứa thông thường.
  • Quý vị không được ngồi tại quầy rượu. Quý vị chỉ được phục vụ đồ uống có cồn để sử dụng tại bàn cùng với đồ ăn của mình.
  • Nhân viên phục vụ phải đeo khẩu trang và tấm che mặt để bảo vệ tăng cường. Khách hàng phải đeo khẩu trang khi không ngồi tại bàn của mình.
  • Nhà hàng sẽ lắp đặt các tấm chắn hoặc vách ngăn trong nhà bếp và tại các quầy thu ngân, quầy tiếp tân và khu vực lấy thức ăn, nơi khó duy trì khoảng cách vật lý ít nhất là sáu feet.

Quan trọng nhất là, nếu quý vị cảm thấy không khỏe, xin đừng gây rủi ro cho sức khỏe của người khác – hãy ở nhà!

Chủ nhà hàng và người quản lý: Xem danh sách đầy đủ về các hạn chế áp dụng cho nhà hàng và xe bán đồ ăn.

Theo dõi tiếp xúc

Giới thiệu về việc theo dõi tiếp xúc

Theo dõi tiếp xúc là một công cụ quan trọng mà bộ y tế sử dụng để chống lại bệnh tật. Nói chung, việc theo dõi tiếp xúc bao gồm việc nhận biết người mắc bệnh lây nhiễm và “những người tiếp xúc” của họ (những người có thể đã phơi nhiễm) và làm việc với họ để ngăn chặn sự lây lan bệnh tật.

Việc tham gia theo dõi tiếp xúc là tự nguyện. Mọi người có thể từ chối tham gia vào bất kỳ thời điểm nào nhưng việc tham gia hoàn toàn có thể giúp ngăn chặn sự lây lan bệnh tật và cứu sống người khác.

Ngay lúc này, theo dõi tiếp xúc là một trong những cách thức hay nhất mà chúng tôi có để ngăn chặn sự lây lan COVID-19 hay còn gọi là vi-rút corona.

Theo dõi tiếp xúc là an toàn và bảo mật

Các điều tra viên ca bệnh và người theo dõi tiếp xúc sẽ không bao giờ:

  • Tiết lộ thông tin thu được từ các xét nghiệm COVID-19 hoặc bởi nhân viên theo dõi tiếp xúc của chúng tôi cho bất kỳ cơ quan thi hành pháp luật nào, bao gồm ICE.
  • Hỏi về tình trạng nhập cư của quý vị.
  • Thông báo cho người liên lạc đã cung cấp thông tin liên lạc của họ cho chúng tôi.
  • Hỏi số An sinh xã hội, số thẻ tín dụng hoặc số tài khoản ngân hàng.

Xem trang này để biết thêm thông tin về việc theo dõi tiếp xúc tại Philadelphia.

Thực hiện theo hướng dẫn sức khỏe cộng đồng

Nhận Xét Nghiệm

Thành Phố Philadelphia đã khởi chạy công cụ tìm kiếm cơ sở xét nghiệm mới để giúp mọi người xác định vị trí của các cơ sở xét nghiệm COVID-19. Công cụ tìm kiếm đó có sẵn bằng sáu ngôn ngữ, và bản đồ sẽ được cập nhật thường xuyên khi các cơ sở xét nghiệm mới thay đổi. Các cơ sở xét nghiệm được nhiều tổ chức khác nhau vận hành, bao gồm các bệnh viện, phòng khám chăm sóc khẩn cấp và hiệu thuốc, cũng như Thành Phố Philadelphia. Vui lòng xem thông tin liên hệ của từng cơ sở để biết thêm chi tiết. Xét nghiệm COVID-19 là miễn phí và không yêu cầu bằng chứng về tư cách công dân.

Nếu quý vị tin rằng quý vị đã có tiếp xúc với COVID-19 hoặc đang có bất kỳ triệu chứng nào trong số các triệu chứng được liệt kê dưới đây, có rất nhiều cơ sở trong thành phố đang thực hiện xét nghiệm miễn phí. Sau đây là những điều quý vị cần biết trước khi đi xét nghiệm.

Ai nên thực hiện xét nghiệm:

Sở Y Tế Philadelphia khuyến nghị thực hiện xét nghiệm COVID-19 cho tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi bị:

  • Ho
  • Thở gấp HAY
  • Có hai trong số các triệu chứng sau:
    • Sốt, ớn lạnh, đau cơ, đau họng, mới bị mất vị giác hoặc khứu giác

Tại một số cơ sở nhất định, việc xét nghiệm có thể được ưu tiên cho những người có các triệu chứng phía trên và:

  • Được nhập viện.
  • Có bệnh trạng mạn tính.
  • Sống hoặc làm việc tại các môi trường đông đúc, bao gồm cơ sở điều dưỡng, cơ sở chăm sóc sức khỏe hành vi, nhà trú ẩn tạm thời và nhà giam.
  • Là nhân viên chăm sóc sức khỏe, an toàn công cộng hay các nhân viên thiết yếu khác (như nhân viên Cảnh Sát, Cứu Hỏa, EMS, giao thông công cộng, nhân viên cửa hàng tạp hóa và hiệu thuốc).
  • Có tiếp xúc gần với ca nhiễm bệnh được xác nhận hay có liên quan tới nhóm các ca nhiễm bệnh được xác nhận.

Các chủ lao động không được yêu cầu bằng chứng xét nghiệm âm tính để được quay lại làm việc. Thay vào đó, hãy tuân theo các khuyến nghị về việc nhân viên bị ốm nên cách ly ở nhà trong bao lâu.

Để biết thêm thông tin về việc xét nghiệm, hãy gọi điện cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị hoặc xem phần Các Câu Hỏi Thường Gặp của chúng tôi về nhận xét nghiệm tại Philadelphia. Quý vị cũng có thể gọi đến đường dây trợ giúp vi-rút corona 24/7 theo số 800-722-7112 để trao đổi với một chuyên gia chăm sóc sức khỏe hoặc gửi câu hỏi cho Sở Y Tế Philadelphia qua trang web của chúng tôi.

Tìm hiểu liệu quý vị có hội đủ điều kiện nhận xét nghiệm

Mỗi cơ sở xét nghiệm có các yêu cầu riêng của mình và thông tin đó có trên bản đồ cho từng địa điểm. Không cơ sở xét nghiệm nào yêu cầu thành toán, bảo hiểm hay bằng chứng về tư cách công dân. Nhưng một số cơ sở có thể:

  • Hạn chế chỉ xét nghiệm cho những người đáp ứng các tiêu chí nhất định.
  • Yêu cầu đặt lịch hẹn.
  • Yêu cầu giấy giới thiệu từ một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  • Yêu cầu quý vị ở yên trong xe (với các cơ sở lái xe qua).

Hãy chắc chắn là quý vị gọi điện trước vì hầu hết các cơ sở yêu cầu đặt lịch hẹn. Các số điện thoại có trên bản đồ.

Quý vị có thể được chăm sóc y tế bất kể tình trạng công dân và khả năng nói tiếng Anh của quý vị. Đọc vềchính sách chào đón của Philadelphia và các quyền của quý vị trong môi trường y tế.

Địa Điểm Để Nhận Giúp Đỡ

Tìm cơ sở xét nghiệm COVID-19 miễn phí gần quý vị

Sở Dịch Vụ Nhân Sinh Pennsylvania gần đây báo cáo rằng các đơn đăng ký phúc lợi do tiểu bang cấp không tăng cao hơn mức trước đại dịch. Đối với những cư dân bị mất việc hay giảm lương do COVID-19, các chương trình này có thể cung cấp hỗ trợ cực kỳ cần thiết giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn này.

Thông tin nhanh về các phúc lợi có sẵn:

  • SANP: Tối đa $650/tháng cho gia đình bốn người
  • Medicaid: Bảo hiểm y tế miễn phí hoặc chi phí rất thấp
  • Tiền mặt: Tối đa $500/tháng cho gia đình bốn người
  • Dịch vụ tiện ích: Phúc lợi tối đa $800

Cư dân có thể nộp đơn đăng ký phúc lợi trực tuyến bằng đơn đăng ký trực tuyến của tiểu bang tại compass.state.pa.us. Nếu quý vị cần trợ giúp để nộp đơn đăng ký phúc lợi, hãy gọi đến chương trình BenePhilly của Thành Phố theo số 833-373-5868.

Tùy thuộc vào phúc lợi, quy định về gánh nặng xã hội có thể áp dụng cho trường hợp của quý vị. Để xác nhận điều kiện hội đủ của quý vị, vui lòng truy cập Protecting Immigrant Families (Bảo Vệ Các Gia Đình Nhập Cư) để xác thực

Để biết thêm thông tin về các phúc lợi và điều kiện hội đủ, hãy xem bài đăng blog này.

Các nội dung cập nhật khác

  • Việc được chăm sóc y tế trong mùa dịch COVID-19 không tính vào quyết định chi phí công cộng. Để biết thêm thông tin, hãy vào USCIS hoặc gọi đến Dịch vụ pháp lý cộng đồng theo số 215-981-3700.
  • Trợ cấp thất nghiệp không được tính khi đưa ra quyết định về gánh nặng xã hội theo USCIS. Kiểm tra với Văn Phòng Bồi Thường Lao Động Pennsylvania để biết thông tin cập nhật vì phúc lợi có thể được mở rộng. Liên hệ với Hỗ Trợ Pháp Lý Philadelphia và Dịch Vụ Pháp Lý Cộng Đồng nếu quý vị có thêm câu hỏi.
  • BenePhilly có thể giúp quý vị nộp đơn xin hưởng các phúc lợi khác nhau. Hãy gọi số 844-848-4376.
  • PCCY có thể giúp quý vị nhận bảo hiểm y tế cho con của quý vị và cho quý vị. Hãy gọi đến số 215-563-5848, số máy nhánh 17 để được trợ giúp bằng ngôn ngữ của quý vị.
  • Điều Kiện Hội Đủ cho Hỗ Trợ Y Tế Khẩn Cấp đã được mở rộng để bao gồm COVID-19. Liên hệ với Dịch Vụ Pháp Lý Cộng Đồng để biết thêm thông tin về cách đăng ký.

Hỗ Trợ Thực Phẩm

Thành Phố đã ra mắt công cụ tìm kiếm thực phẩm (http://phila.gov/food) cung cấp thông tin bằng sáu ngôn ngữ và có các chương trình thực phẩm, địa điểm cung cấp bữa ăn cho học sinh, người cao tuổi và địa điểm ngoài trời do Thành Phố hỗ trợ.

Ngoài ra, cũng có các nguồn lực miễn phí hỗ trợ phụ nữ mang thai, bà mẹ cho con bú, trẻ sơ sinh và trẻ chập chững biết đi trong mùa đại dịch COVID-19 này.

Hỗ Trợ Nhà Ở và Dịch Vụ Tiện Ích

Hỗ trợ tiền thuê nhà cho người thuê nhà bị ảnh hưởng bởi COVID-19

PHDC hiện đang tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ tiền thuê nhà Giai đoạn 2. Người thuê nhà và chủ nhà có thể nộp đơn đề nghị trực tuyến, qua fax, hoặc bằng đường bưu điện. Số tiền sẽ được quyết định trên cơ sở đến trước phục vụ trước. PHDC sẽ tiếp nhận đơn đề nghị cho đến ngày 30 tháng 9 hoặc cho đến khi hết nguồn quỹ. Để biết thêm thông tin về việc liệu quý vị có đủ điều kiện và cách nộp đơn, hãy vào trang PHLrentalassist.org.

Hỗ trợ tiền mua nhà trả góp cho chủ nhà bị ảnh hưởng bởi COVID-19

Cơ quan tài chính nhà ở Pennsylvania (PHFA) hiện đang tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ tiền mua nhà trả góp hoàn chỉnh trong mùa đại dịch trên trang web của họ. Mọi khoản hỗ trợ tùy thuộc vào việc còn quỹ.

Quyền của quý vị tại nơi làm việc

Trợ giúp về sức khỏe tinh thần, nghiện, và khuyết tật trí tuệ

Trợ giúp về bạo hành gia đình

  • Bảo vệ khỏi lạm dụng và bạo hành gia đình được cung cấp trong mùa dịch COVID-19.
  • Báo cáo trường hợp nghi ngờ lạm dụng hoặc bỏ mặc trẻ em trong mùa dịch COVID-19.
  • Đường dây nóng về Bạo hành gia đình Philadelphia Domestic hoạt động 24/7 theo số 866-723-3014.
  • Nếu quý vị muốn được bảo vệ pháp lý, quý vị có thể đề nghị hỗ trợ tại Đơn vị đệ trình khẩn cấp ở Trung tâm tư pháp hình sự, Phòng B-03 1301 Filbert St., Philadelphia, PA 19107.
  • Gọi đến Trung tâm pháp lý về vấn đề lạm dụng đối với phụ nữ theo số 215-686-7082 với số an toàn để nhóm ủng hộ gọi lại cho quý vị.
  • Nationalities Service Center có các nguồn thông tin kế hoạch an toàn, đường dây nóng, và trợ giúp pháp lý bằng nhiều ngôn ngữ.
  • Women Organized Against Rape (WOAR) có đường dây nóng 24/7 theo số 215-985-3333 dành cho những người sống sót qua trường hợp lạm dụng tình dục, quấy rối tình dục và tấn công tình dục. Gọi đến 215-985-3315 để biết thêm thông tin về dịch vụ WOAR.

Báo cáo các sự cố tội ác vì thù ghét và thành kiến

Nguồn thông tin toàn tiểu bang