Yêu cầu trên web và di động: Chúng tôi đã thấy một số lượng lớn các bài gửi ẩn danh có nội dung không phù hợp. Để giúp bảo vệ hệ thống của chúng tôi và nhân viên của chúng tôi, các yêu cầu trong ứng dụng di động và cổng thông tin web của chúng tôi sẽ được đánh dấu là riêng tư. Để xem các bản cập nhật và theo dõi tiến trình yêu cầu của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản. Xin cảm ơn sự hiểu biết của bạn khi chúng tôi làm việc trên một giải pháp.
Những gì chúng tôi làm
Philly311 là trung tâm liên lạc của Thành phố Philadelphia về các dịch vụ và thông tin không khẩn cấp của Thành phố. Philly311 giúp kết nối bạn với đúng bộ phận Thành phố, cho dù bạn cần:
- Báo cáo một vấn đề
- Yêu cầu một dịch vụ của Thành phố
- Tìm thông tin về các chương trình của Thành phố
Khi bạn gửi yêu cầu dịch vụ qua Philly311, chúng tôi sẽ chuyển tiếp yêu cầu đó đến bộ phận chịu trách nhiệm và cung cấp số yêu cầu dịch vụ để bạn có thể theo dõi trạng thái của nó.
Liên hệ với chúng tôi
Trung tâm liên lạc trả lời các cuộc gọi đến 311 từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nếu bạn đang gọi từ bên ngoài Philadelphia, hãy gọi (215) 686-8686.
Hỗ trợ ngôn ngữ
Hãy cho chúng tôi biết ngôn ngữ ưa thích của bạn và chúng tôi sẽ có một thông dịch viên tham gia cuộc gọi của bạn. Philly311 có thể cung cấp thông dịch viên qua điện thoại bằng hơn 200 ngôn ngữ.
Kết nối
| ĐịA Chỉ |
Tòa thị chính
Philadelphia, PA 19107 |
|---|---|
| Điện thoại | |
| Website | Cổng thông tin điện tử Philly311 |
| Xã hội |
