Trong hơn 20 năm, Carlton Williams đã dẫn đầu một sự nghiệp xuất sắc trong dịch vụ công cộng, làm việc tại một số sở chính của thành phố. Với tư cách là ủy viên Đường phố, ông tăng cường cam kết phục vụ bằng cách giám sát bộ phận Thành phố lớn thứ ba tác động đến cư dân Philadelphia.
Trong khi là phó ủy viên về Vệ sinh, ông đã cải thiện tỷ lệ tái chế của Thành phố, tiết kiệm cho Thành phố hàng triệu đô la mỗi năm. Với tư cách là ủy viên, ông lãnh đạo bộ phận về tư duy tiến bộ và đổi mới như đã được chứng minh trong nền tảng StreetSmartPHL, công cụ lập bản đồ trực tuyến đầu tiên của thành phố được thiết kế để kết nối cư dân và các bên liên quan khác với thông tin thời gian thực liên quan đến giấy phép, lát nền, cày tuyết và thu gom rác và tái chế. Các thành phần của nó — PavePHL, PermitPHL, PickUpPHL và Plowphl — cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào các dịch vụ cốt lõi của bộ phận. Ông tiếp tục tập trung vào quản lý môi trường thông qua các chương trình và sáng kiến như Philly Spring Cleanup hàng năm và chương trình BigBelly.