لا يُسمح لخدمات الحجز التابعة لجهات خارجية بفرض رسوم لجدولة حجوزات المطاعم، ما لم يمنح المطعم إذنًا كتابيًا أولاً.

إذا كنت تعتقد أن خدمة الحجز التابعة لجهة خارجية تنتهك القانون، فيمكنك تقديم شكوى إلى إدارة التراخيص والتفتيش (L&I) - جودة الحياة (QOL).

هذه شكوى ضد خدمة حجز طرف ثالث، وليست مطعمًا. عند تقديم شكوى، يجب أن تكون قادرًا على تأكيد ما يلي:

• المطعم عبارة عن مطعم متكامل الخدمات على النحو المحدد في رمز NAICS 722511.
• لم يمنح المطعم تصريحًا كتابيًا لخدمة حجز الطرف الثالث لفرض رسوم أو جمعها أو استلامها، بشكل مباشر أو غير مباشر، لجدولة الحجوزات في المؤسسة.

عند تقديم شكوى، يجب عليك تقديم صورة توضح خدمة الحجز التابعة لجهة خارجية للحجوزات الإعلانية للمطعم.

إرسال شكوى عبر الإنترنت