مقدمة
تلتزم مدينة فيلادلفيا («المدينة») بتزويد المقيمين والزوار والشركات صلاحية الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر الإنترنت. نحن نشجع استخدام موقعنا الرسمي، www.phila.gov («الموقع الإلكتروني»)، للتفاعل مع الحكومة. لدى Phila.gov العديد من التطبيقات والخدمات لتسهيل تجربة إيجابية عبر الإنترنت. تتطلب طبيعة خدمات الحكومة الإلكترونية التقاط معلومات المستخدم وتخزينها وإدارتها. تشعر مدينة فيلادلفيا بقوة بمسؤوليتها تجاه حق الفرد في الخصوصية. توضح هذه الوثيقة سياساتنا المتعلقة معلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت.
معلومات شخصية
لا تجمع مدينة فيلادلفيا معلومات الشخصية تلقائيًا من أي شخص يزور www.phila.gov. قد يقدم المستخدم معلومات شخصية نتيجة للتفاعل مع النماذج والتطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني أو لإكمال معاملة عبر الإنترنت. ستتم حماية معلومات المقدمة طوعًا من قبل المستخدم من الاستخدام غير المصرح به من قبل أي شخص يستخدم تقنية أمان الشبكة الحالية في المدينة.
تقوم مدينة فيلادلفيا بجمع معلومات عامة على الإنترنت لأغراض إحصائية. يعد نوع متصفح المستخدم ونطاق الإنترنت (www.yourcompany.com) ووقت وتاريخ الزيارة والصفحات التي تمت مشاهدتها وعنوان IP (معرف الكمبيوتر الفريد) أمثلة على نوع معلومات الإحصائية التي تم جمعها. يتم جمع هذه معلومات تلقائيًا دون تدخل المستخدم. يتم استخدام البيانات التي تم جمعها لخدمة مستخدمي www.phila.gov بشكل أفضل. تحتفظ المدينة بالحق في إعادة توجيه معلومات المستخدم إلى الإدارة (الإدارات) التي يمكنها خدمة المستخدم بشكل أفضل ومعالجة طلبه.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم نقلها بواسطة الطلب ويب إلى القرص الصلب للمستخدم. يتم استخدام هذه الملفات لتخزين معلومات المتعلقة بالمستخدم، مثل المعرف وكلمات المرور وما إلى ذلك. يتم توفير هذه معلومات من قبل المستخدم من خلال التفاعل مع الطلب الويب أو الموقع. لا تصل ملفات تعريف الارتباط صلاحية الوصول معلومات الموجودة على كمبيوتر المستخدم. هدفهم الأساسي هو جعل تجربة المستخدم أكثر متعة في زيارته القادمة للموقع. يتم التحكم في إدارة ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح. يمكن للمستخدم إيقاف نقل ملفات تعريف الارتباط عبر خيار التكوين لمتصفحه. قد تقوم التطبيقات الموجودة على www.phila.gov في بعض الأحيان بنقل ملفات تعريف الارتباط إلى القرص الصلب للمستخدم. تلتزم المدينة باستخدام تقنية ملفات تعريف الارتباط بشكل مسؤول وستبذل قصارى جهدها لحماية بيئة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم من الأضرار غير المحتملة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.
مشاركة البيانات من طرف ثالث
لا تشارك مدينة فيلادلفيا معلومات المقدمة من المستخدم مع مؤسسات الطرف الثالث. ومع ذلك، فإنها تحتفظ بالحق في مشاركة معلومات مع المنظمات بموجب عقد للعمل نيابة عن المدينة. سيتم الاحتفاظ بأي معلومات يتم إرسالها إلى المدينة من أطراف ثالثة تعاقدية بسرية تامة ولن يتم استخدامها إلا للأغراض المحددة في معاملة الالتقاط. يمكن مشاركة معلومات ذات الصلة مع الوكالات الأخرى ذات الصلة بالحكومة على النحو المبين في مختلف قوانين معلومات الحكومية الفيدرالية والولائية والمحلية، مثل قانون حرية المعلومات.
الأمان
تلتزم مدينة فيلادلفيا بأمن البيانات وجودة بيانات معلومات التعريف الشخصية المتاحة من موقعنا الإلكتروني أو التي يجمعها، وقد اتخذت احتياطات معقولة لحماية هذه معلومات من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير. عندما يقبل أي تطبيق دفع الفواتير عبر الإنترنت على موقع الويب بطاقات الائتمان أو غيرها من المعلومات الحساسة بشكل خاص لخدمات دفع الفواتير عبر الإنترنت، فإنه يقوم بتشفير جميع معلومات الطلب، مثل اسمك ورقم بطاقة الائتمان، من أجل حماية سريتها، ولن يحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول مما هو ضروري لإكمال المعاملة. ما لم تشير صفحة ويب معينة على موقع المدينة إلى استخدام تقنية التشفير، يجب ألا يفترض المستخدم أن معلومات التي يتم تحميلها من خلال صفحة الويب هذه إلى خادم الويب الخاص بالمدينة سيتم التعامل معها على أنها سرية. إذا أرسل المستخدم معلومات إلى خادم المدينة من خلال صفحة ويب تحتوي على مؤشرات مرئية لتقنية التشفير النشطة، فستتخذ المدينة جميع الاحتياطات المعقولة لحماية السرية هذه معلومات، ولكن مع ذلك لن تكون مسؤولة عن أي إصابة ناجمة عن الكشف عن تلك معلومات، سواء كان ذلك بسبب خرق أمني أو حادث أو غير مقصود أو أي فعل آخر يؤدي إلى الكشف.
هيبا
صنفت مدينة فيلادلفيا نفسها ككيان مختلط والأجزاء التالية من المدينة كوحدات مغطاة يجب أن تمتثل لقانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة («HIPAA»):
- خدمات الصحة الإسعافية، وهي شعبة تابعة لإدارة فيلادلفيا للصحة العامة («PDPH»)؛
- مختبر فيلادلفيا للصحة العامة، أحد أقسام PDPH؛
- برنامج مكافحة الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي في شعبة مكافحة الأمراض، وهي شعبة تابعة لـ PDPH؛
- دار فيلادلفيا للتمريض، قسم من PDPH؛
- المكتب خدمات الصحة السلوكية والإعاقة الفكرية («DBHIDS»)؛
- خدمات الطوارئ الطبية («EMS»)، وهي قسم من إدارة حريق فيلادلفيا؛
- استحقاقات الصحة والرعاية الاجتماعية، وهي شعبة المكتب الموارد البشرية؛
- مرفق COVID Surge، وهو مرفق مؤقت يديره PDPH المكتب إدارة الطوارئ.
روابط لإشعار الوحدات المشمولة بممارسات الخصوصية: