Introducción
La Ciudad de Filadelfia (la "Ciudad") se compromete a facilitar a residentes, visitantes y empresas el acceso a servicios gubernamentales en línea.La Ciudad anima a los usuarios a visitar el sitio web oficial de la Ciudad, www.phila.gov ("Sitio web"), para interactuar con el gobierno de la Ciudad.Phila.gov dispone de varias aplicaciones y servicios para facilitar una experiencia en línea positiva. La naturaleza de los servicios de gobierno electrónico requiere la captura, el almacenamiento y la gestión de la información de los usuarios. La Ciudad de Filadelfia valora la privacidad individual y la gestión responsable de la información personal.En este documento se describen las políticas municipales relacionadas con la recopilación de información a través de Internet.
Información personal
Un usuario puede proporcionar información personal interactuando con formularios, aplicaciones, correos electrónicos o completando una transacción en línea.La Ciudad utiliza tecnología de seguridad de red para proteger la información de los usuarios contra usos no autorizados.
La Ciudad de Filadelfia recopila información general basada en Internet con fines estadísticos.Algunos ejemplos de la información recopilada son:qué navegador web (p. ej,Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) que utiliza un usuario para acceder a phila.gov;el dominio de Internet del usuario ( www.yourcompany.com );hora y fecha de la visita del usuario, páginas visitadas y dirección IP del usuario (identificador único del ordenador).Los datos recogidos se utilizan para servir mejor a los usuarios de www.phila.gov. La Ciudad se reserva el derecho de remitir la información del usuario al departamento o departamentos que mejor puedan atender su solicitud.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que son transferidos por una aplicación web al disco duro del usuario. Estos archivos se utilizan para almacenar información relacionada con el usuario, como su identificación, sus contraseñas, etc. Esta información es proporcionada por el usuario a través de la interacción con una aplicación o sitio web. Las cookies no acceden a la información de la computadora del usuario. Su objetivo principal es hacer más agradable la experiencia del usuario en su próxima visita al sitio. La gestión de las cookies se controla a nivel del navegador. El usuario puede desactivar la transferencia de cookies a través de la opción de configuración de su navegador. Las aplicaciones de www.phila.gov pueden en ocasiones transferir cookies al disco duro del usuario. La Ciudad se compromete a utilizar la tecnología de las cookies de forma responsable y hará todo lo posible para proteger el entorno informático del usuario de los daños altamente improbables relacionados con las cookies.
Intercambio de datos con terceros
La Ciudad se reserva el derecho de compartir información con organizaciones contratadas para actuar en nombre de la Ciudad.Cualquier información compartida por la Ciudad con un tercero contratado será protegida y utilizada de acuerdo con los términos del contrato.La información puede compartirse con organismos gubernamentales y relacionados con el gobierno, tal y como establecen diversas leyes federales, estatales y locales sobre información gubernamental.
Seguridad
La Ciudad de Filadelfia está comprometida con la seguridad de los datos y la calidad de la información de identificación personal ("IIP") disponible en nuestro sitio web o recopilada por el mismo.El Ayuntamiento toma precauciones razonables para proteger la IIP de pérdidas, usos indebidos o alteraciones.Cuando una aplicación de pago de facturas en línea del sitio web acepta tarjetas de crédito u otra información especialmente sensible para sus servicios de pago de facturas en línea, cifra toda la información del pedido, como el nombre y el número de la tarjeta de crédito, para proteger su confidencialidad, y no retiene su información más tiempo del necesario para completar la transacción. Cuando así se indica en el sitio web, la Ciudad utiliza tecnología de cifrado para garantizar la confidencialidad de los datos confidenciales del usuario (por ejemplo,Nombre, número de la Seguridad Social, etc.).La Ciudad no conservará la IIP de un usuario más tiempo del necesario para completar la solicitud o acción del usuario.La Ciudad no será responsable de ningún perjuicio causado por la divulgación de la IIP de un usuario.
HIPAA
La Ciudad de Filadelfia se ha designado a sí misma como Entidad Híbrida y a las siguientes partes de la Ciudad como Unidades Cubiertas que deben cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA"):
- Servicios de Salud Ambulatorios, una división del Departamento de Salud Pública de Filadelfia ("PDPH");
- Laboratorio de Salud Pública de Filadelfia, una división del PDPH;
- Programa de Control de ETS en la División de Control de Enfermedades, una división del PDPH;
- Departamento de Salud Conductual y Servicios para la Discapacidad Intelectual (DBHIDS”);
- Servicios Médicos de Emergencia ("EMS"), una división del Departamento de Bomberos de Filadelfia; e
- Beneficios de salud y bienestar, una división de la Oficina de Recursos Humanos; e.
Enlaces a los avisos de prácticas de privacidad de las unidades cubiertas: