Dans le cadre de la réouverture progressive de la ville, les contribuables peuvent désormais prendre rendez-vous en personne pour les services d'eau au bâtiment des services municipaux (MSB). Vous pouvez également prendre rendez-vous pour payer les taxes et autres frais. Notre bureau du nord-est de Philadelphie est maintenant ouvert. Notre bureau du nord de Philadelphie reste fermé.
Télécopiez les feuilles de règlement au (215) 686-0199.
Si vous êtes un nouveau propriétaire, suivez les étapes suivantes pour activer le service d'eau, en fonction de votre situation :
- Si votre acte est enregistré, votre compte sera mis à jour par la Ville et vous commencerez à recevoir des factures à votre nom.
- Si votre acte n'est pas enregistré et qu'il est essentiel que vous receviez des factures d'eau à votre nom, présentez votre feuille de règlement au bureau des recettes de l'eau d'un centre de paiement.
- S'il n'y a pas de compteur sur la propriété, un compteur doit être installé dans les 30 jours suivant la date de règlement. Appelez le (215) 685-6300 pour faire installer un compteur d'eau.
Si vous êtes propriétaire d'une propriété commerciale, vous devrez peut-être également :
- Renseignez-vous sur l'unité des déchets industriels du service des eaux pour en savoir plus sur les réglementations applicables à l'utilisation de l'eau industrielle.
- Obtenez un permis de plomberie avant d'apporter des modifications à la plomberie de votre propriété.
Appelez le (215) 685-6300 ou envoyez un e-mail à wrbhelpdesk@phila.gov pour modifier votre facture d'eau en braille ou en gros caractères.