Permit Navigator là một dự án thí điểm được thiết kế để giúp người dùng xác định những giấy phép và phê duyệt nào họ cần cho các loại dự án dân cư và thương mại được chọn. Permit Navigator hướng dẫn người dùng qua một loạt các câu hỏi về dự án của họ và đưa họ đến một trang tóm tắt liên kết họ với thông tin bổ sung trên phila.gov sẽ hỗ trợ họ tiếp tục quá trình cấp phép.

Cư dân có thể xin giấy phép trực tuyến bằng Eclipse 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Công cụ Permit Navigator không tích hợp với Eclipse. Permit Navigator chỉ là một công cụ thông tin và không thay thế cũng như không can thiệp vào các quy trình cấp phép hiện tại.

Đây là một dự án thí điểm sẽ giúp Thành phố đánh giá xem loại công cụ này có hữu ích cho cư dân hay không. Do đó, chỉ một số mục đích sử dụng nhất định được đưa vào công cụ để cung cấp cho cả Thành phố và cư dân cơ hội thử nghiệm công cụ và cung cấp phản hồi.

Dữ liệu định lượng và định tính từ công cụ sẽ được theo dõi và đánh giá chặt chẽ trong thời gian thí điểm, điều này sẽ giúp Thành phố xác định các bước tiếp theo dựa trên giá trị của công nghệ và trải nghiệm người dùng. Nếu dự án này thành công, dự án có thể mở rộng với các mục đích sử dụng bổ sung theo thời gian.

Các sở của thành phố, bao gồm Bộ Thương mại, Bộ Giấy phép và Thanh tra, Bộ Kế hoạch và Phát triển, và SmartCityPHL đã hợp tác để xây dựng một công cụ Permit Navigator để đáp ứng các yêu cầu từ chủ doanh nghiệp và chủ nhà để được hỗ trợ tuân thủ các yêu cầu về giấy phép.

Nhóm SmartCityPHL, Bộ Thương mại, Bộ Kế hoạch và Phát triển liên lạc thường xuyên để đảm bảo công cụ này được cập nhật nhất có thể. Thành phố cũng có một chương trình GIS tuyệt vời sẽ cung cấp dữ liệu cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, thông tin phân vùng được cung cấp trong công cụ này có thể bị trễ tối đa 30 ngày trong khi hệ thống của chúng tôi được cập nhật, vì vậy người dùng sẽ muốn xem công cụ Atlas của Thành phố.

Tại thời điểm này, Permit Navigator bao gồm các trường hợp sử dụng dân cư và thương mại được chọn. Các trường hợp sử dụng trong khu dân cư bao gồm giấy phép cải tạo nhà một hoặc hai gia đình hiện có.

Các trường hợp sử dụng kinh doanh chủ yếu bao gồm mặt tiền cửa hàng thương mại, bao gồm:

• Sử dụng dịch vụ thương mại
• Hội và giải trí
• Dịch vụ Body art
• Dịch vụ xây dựng
• Hỗ trợ doanh nghiệp
• Sòng bạc
• Dịch vụ tài chính
• Bảo trì và sửa chữa hàng tiêu dùng
• Rạp chiếu phim
• Câu lạc bộ đêm và câu lạc bộ tư nhân
• Thành lập tín dụng cá nhân
• Dịch vụ cá nhân
• Cửa hàng thực phẩm chế biến
• Dịch vụ phát thanh, truyền hình và ghi âm
• Nhà hàng ngồi xuống
• Phòng hút thuốc
• Nhà hàng Take-out
• Chỗ ở của khách
• Sử dụng Văn phòng
• Kinh doanh và chuyên nghiệp
• Chuyên viên y tế, nha khoa và sức khỏe (nhóm)
• Bác sĩ y tế, nha khoa và sức khỏe (cá nhân)
• Sử dụng công cộng, dân sự và thể chế
• Chăm sóc người lớn
• Trung tâm chăm sóc trẻ
• Chăm sóc trẻ em theo nhóm
• Sử dụng bán lẻ
• Vật tư và thiết bị xây dựng
• Hàng tiêu dùng
• Cửa hàng đồ dùng ma túy
• Thực phẩm, đồ uống và cửa hàng tạp hóa
• Vật nuôi và đồ dùng cho thú cưng
• Đồ lặt vặt, dược phẩm và thuyết phục bán hàng
• Mặc quần áo và phụ kiện

Giấy phép sự kiện đặc biệt đã và sẽ tiếp tục được xử lý bởi Văn phòng Sự kiện Đặc biệt, tách biệt với quy trình cấp phép thông thường.

Mặc dù tên người dùng và mật khẩu không bắt buộc để bắt đầu sử dụng công cụ, nhưng sẽ rất hữu ích nếu bạn muốn lưu thông tin dự án của mình để tham khảo trong tương lai hoặc quản lý nhiều dự án theo thời gian.

Thông tin người dùng được thu thập bởi nền tảng này sẽ được bảo vệ và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài, ở các định dạng tổng hợp và ẩn danh, để cải thiện trải nghiệm người dùng của cổng thông tin.

Không, Permit Navigator không tích hợp với Eclipse. Công cụ này chỉ dành cho mục đích thông tin và không thay thế quy trình cấp phép hiện có sử dụng Eclipse. Người dùng công cụ chỉ nên sử dụng thông tin được cung cấp cho mục đích thông tin.

Permit Navigator chỉ được thiết kế cho mục đích thông tin. Chúng tôi muốn phát triển theo một tình huống trong đó người dùng có thể tìm hiểu những giấy phép họ cần và đăng ký chúng từ cùng một cổng thông tin, nhưng chúng tôi vẫn chưa có.

Tất cả phản hồi có thể được gửi đến nhóm SmartCityPHL tại SmartCityPHL@phila.gov, họ sẽ tích cực theo dõi phản hồi để thông báo cho các kế hoạch mở rộng.

Thành phố sẽ sử dụng thông tin người dùng ẩn danh và tổng hợp để đánh giá có bao nhiêu người sử dụng công cụ này, cho phép họ sử dụng nó và trải nghiệm của họ như thế nào.

Ngoài ra, nhóm dự án sẽ tiến hành các nhóm tập trung và các buổi thông tin để thu thập phản hồi. Nếu bạn muốn được bao gồm trong những điều này hoặc muốn biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhóm SmartCityPHL tại SmartCityPHL@phila.gov.

Sử dụng nút “Liên hệ với chúng tôi” được tìm thấy trên công cụ và ai đó từ bộ phận chính xác sẽ liên hệ lại với bạn càng sớm càng tốt.