La Ciudad de Filadelfia ha lanzado su nuevo sitio web de facturación electrónica de agua. Si usted es un cliente de agua de Filadelfia, MyPhillyWaterBill le ofrece nuevas opciones para los pagos en línea, y varios servicios más.

A través del sitio, usted puede:

  • Configurar pagos automáticos utilizando una cuenta bancaria.
  • Inscribirse para la facturación electrónica (no impresa).
  • Hacer pagos únicos con eCheck (gratis).
  • Hacer pagos únicos con una tarjeta de crédito o débito (con tarifas).

Usted también puede:

  • Revisar e imprimir hasta 13 meses de su historial de facturación.
  • Recibir notificaciones electrónicas sobre facturas próximas y pagos.

Además, el sitio incluye enlaces para:

  • Señalar una emergencia de agua.
  • Obtener ayuda cuando usted no pueda pagar su factura del agua.

Nuevos servicios

Usted tendrá que crear su propia cuenta MyPhillyWaterBill para acceder a muchos de los servicios nuevos. Registrarse para una cuenta es gratis, rápido y fácil. Necesitará su código de acceso a nueve dígitos (Water Access Code) antes de comenzar.

Encuentre su código en la parte superior derecha de su factura del agua, o envíe un correo electrónico a wrbhelpdesk@phila.gov para pedir una copia impresa de su factura.

Una y otra vez, los usuarios de agua de Filadelfia nos han pedido nuevos servicios de facturación electrónica. El Departamento de Agua de Filadelfia y el Departamento de Ingresos están encantados de cumplir con estas demandas.

Sin embargo, los usuarios que no desean la facturación electrónica no deben preocuparse. Aún podrán pagar su factura del agua por correo, teléfono o en persona.

¡Y como siempre, estamos listos para atenderle en español!

Foto: Phil Roeder / Flickr