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Relations avec la communauté

La Commission des relations humaines de Philadelphie (PCHR) s'efforce de résoudre les conflits intergroupes et les conflits de quartier à Philadelphie.

Ce que nous proposons

Le PCHR propose des services de médiation, de conciliation et de renvoi/envoyer chez un spécialiste des personnes et des ménages en situation de conflit. Toute personne vivant ou travaillant dans la ville de Philadelphie peut demander nos services gratuitement.

Pour être éligible, le litige ne doit pas avoir dégénéré en violence ou faire actuellement l'objet d'un litige.


Médiation

La médiation aide les personnes à identifier la nature de leur conflit et leur fournit les compétences nécessaires pour résoudre le problème elles-mêmes. Le processus de médiation réunit les parties pour :

  • Ouvrez les voies de communication et identifiez les préoccupations.
  • Dissipez les malentendus.
  • Résolvez leur litige.

Ce processus étant volontaire, les deux parties doivent accepter d'y participer.

Nos médiateurs ne prennent pas parti, ne fournissent pas de conseils juridiques et ne forcent pas les parties à trouver une solution. Dans le cadre du processus de médiation, les parties peuvent élaborer un accord confidentiel décrivant leur future relation.

Pour en savoir plus sur nos services de médiation, appelez-nous au (215) 686-4670.


prévention et résolution des conflits

Les individus et les communautés sont parfois confrontés à des conflits motivés par des préjugés ou de la haine fondés sur leur race, leur couleur, leur origine ethnique ou d'autres motifs. Le PCHR a élaboré un guide d'action pour les crimes motivés par la haine et les préjugés afin d'aider les résidents à réagir à ces conflits.

Le personnel du PCHR travaille également en étroite collaboration avec les services de la ville et d'autres entités pour :

  • Restez au courant des problèmes de la communauté.
  • Travaillez en coopération pour atténuer les tensions.
  • Donner aux communautés les moyens de travailler ensemble pour résoudre des problèmes communs.

Le PCHR propose aux écoles, aux communautés et aux agences gouvernementales des sessions d'information sur l'harmonie entre les groupes et la résolution des conflits. Ces activités sont conçues pour réduire et empêcher que les incidents de tension ne dégénèrent en comportement négatif ou en violence.



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