El centro de contacto de Philly311 es el centro de servicio al cliente de Filadelfia para consultas que no sean de emergencia. Las solicitudes de servicio se pueden enviar por teléfono, aplicación móvil o aplicación web.

Haremos llegar su solicitud al departamento adecuado, como el Departamento de Calles, la Oficina de Iniciativas Limpias y Ecológicas, Licencias e Inspecciones, Parques y Recreación, y más.

Te mantendremos informado a medida que cambie la situación. Juntos, desarrollamos información valiosa que ayuda a mejorar nuestra ciudad.

Philly311 puede ayudarlo a:

• Envíe una solicitud de servicio o informe de un problema.
• Realiza un seguimiento de las actualizaciones de estado de las solicitudes que has enviado.
• Consulta las solicitudes de la comunidad cercana.
• Encuentre la información que se solicita con frecuencia.

Centro de contacto de Philly311

El centro de contacto atiende las llamadas al 311 de 8 a. m. a 8 p. m., de lunes a viernes. Si se encuentra fuera de Filadelfia, llame al (215) 686-8686.