欢迎居民向委员会提出问题或信息请求。 我们的员工包括一名执行董事和两名听力审查员，他们可以帮助您找到正确的资源。
知情权请求
天然气委员会根据宾夕法尼亚州的知情权法、《费城地方自治宪章》和费城的《公开记录政策》提供对其公共记录的访问/存取。
填写标准知情权表格
要提交申请，请按照《公开记录政策》中列出的说明进行操作。 该政策包括联系信息、表格和提交知情权请求的步骤。
公众意见表
要参加公开会议，请使用在线公众意见表提交问题和意见。 所有表格均应在会议当天上午9点之前提交。
其他联系方式和帮助
关于煤气账单的问题和投诉
如果您对煤气账单、付款协议、关闭通知或任何其他客户问题（包括PGW费率和服务规则）有疑问或投诉，请直接联系PGW：
- 在线：www.pgworks.com
- 通过电话：(215) 235-1000
如果您无法在 PGW 的帮助下解决投诉，请联系宾夕法尼亚州公用事业委员会 (PUC)：
- 在线：www.puc.pa.gov
- 通过电话：1 (800) PUC-1110（用于账单或服务投诉）或 1 (800) 692-7380（用于关闭通知或投诉）
其他联系人
- 费城公共服务部
- 宾夕法尼亚消费者权益倡导者办公室
- 宾夕法尼亚州低收入家庭能源援助计划 (LIHEAP)
- 社区法律服务能源项目（注：社区法律服务是公共辩护人/倡议者，在天然气委员会的预算和其他事项上代表PGW住宅客户的利益。）
- 费城能源协调局
- 公用事业应急服务基金
不确定要去哪里？
以下是你应该提出与气体有关的问题：
| 问题类型 | 联系我们 |
|---|---|
| 煤气味或紧急情况 | PGW 应急热线：(215) 235-1212 |
| PGW 服务问题或客户投诉 | 费城煤气厂 |
| 汽油费率或账单纠纷 | 宾夕法尼亚州公用事业委员会 |
| PGW 的预算或资本支出 | 费城天然气委员会 |
| 天然气委员会如何做出决定 | 费城天然气委员会 |
| 即将举行的听证会或会议 | 费城天然气委员会 |