梅利莎·斯科特是费城的首席信息官兼首席信息官。 作为首席信息官,梅利莎担任着重要的领导职务,负责监督纽约市的信息技术战略、基础设施和运营。 她还确保技术计划与帕克市长的目标保持一致,并为居民、企业和市政部门提供有效、高效和安全的服务。
梅利莎(Melissa)是一名终身公务员,经验丰富的专业人士,在公共和私营部门都有杰出的背景。 她多样化的工作经历使她具备了在岗位上脱颖而出并对她所服务的组织产生重大影响所需的技能和知识。
近年来,梅利莎在费城执照和检查部领导了多项开创性的举措,彻底改变了向居民提供服务的方式。 值得注意的是,她带头开发了L&I虚拟检查应用程序。 一个最先进的平台,允许建筑监管专家和检查员通过远程检查软件、直播视频、照片和定制检查报告提供虚拟服务。 预计这项创新将使杠杆和反向生产率提高80%,令人印象深刻。
梅利莎还与利益相关者进行了有效的合作,领导了一个由50多人组成的团队,在费城停用了2,000多台投票机。 她在战术上与供应商和技术团队合作,在全市规划、管理和实施创新的可验证选民的纸质投票/选票系统。 该项目提供了一个符合ADA标准的纸质通用投票系统,该系统将选票的标记和制表过程整合为一个步骤,从而极大地增强了该市的选举日体验,从而使选民更加方便和高效。
此外,梅利莎还指导一组开发人员开发了新软件,以履行费城市向企业征税的任务,特别是费城饮料税。 在整个项目中,她展示了自己快速了解业务运营、评估潜在风险以及与业务伙伴保持富有成效的关系的能力。 自推出以来,该应用程序在帮助纽约市获得超过1亿美元的收入方面发挥了重要作用。
梅利莎(Melissa)致力于通过优先考虑可靠的服务交付、保护公民数据和促进有效的沟通渠道来简化基本的政府服务。 她营造了一个环境,让员工可以自由探索新想法,尝试新兴技术,并突破可能性的界限。 通过营造一种促进开箱即用思维和迎接挑战的氛围,创新与技术办公室(OIT)将凭借开创性的解决方案蓬勃发展。
Melissa 拥有霍华德大学的文学学士学位和东方大学的商业硕士学位。