Заявка на участие не подана. Вместо этого участники выбираются случайным образом или зачисляются в отдельные общественные организации.

Жители Филадельфии имеют право на участие, если:

• Они получили государственные пособия, основанные на доходах.
• Им от 18 до 64 лет.

Случайный выбор

Соответствующие критериям жители выбираются случайным образом в ходе лотереи и автоматически зачисляются в них.

Выбранные участники получат по почте информацию о программе «Нулевой тариф», а также информацию от Управления по расширению прав и возможностей общин (CEO) в текстовых сообщениях и по телефону. Затем они получат по почте предварительно активированную карту Zero Fare Key.

Зачисление через общественные организации

В период с сентября 2023 года по декабрь 2023 года некоторые общественные организации, обслуживающие сообщества иммигрантов и беженцев в Филадельфии, регистрировали подходящих участников на ограниченной основе. Этот способ зачисления предоставил доступ к программе жителям Филадельфии, которые не имели права на автоматическое зачисление из-за наличия документов.

В настоящее время у нас нет пунктов выдачи карт Zero Fare Key. Если ситуация изменится, мы обязательно уведомим участников программы.

Чтобы сообщить нам, что вы не хотите участвовать в программе, вы можете:

• Позвоните по телефону (215) 686-4419. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Позвоните по номеру 311 и нажмите 5 для получения помощи. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Пишите по адресу zerofare@phila.gov.

Или вы можете разрезать карту и выбросить ее, как только она поступит. Город деактивирует все неиспользованные карты.

Zero Fare ограничила финансирование в течение двухлетнего пилотного периода. Хотя вы можете претендовать на участие в лотерее в зависимости от вашего дохода, возраста и места жительства, в настоящее время вы не были выбраны случайным образом в лотерее.

Тем не менее, набор на обучение продлится до июня 2024 года, поэтому обязательно проверьте свою почту!

Для вашей карты Zero Fare Key не требуется активация или регистрация. Вы можете начать использовать ее, как только она придет по почте.

Вы можете использовать свою карту для всех услуг, предлагаемых SEPTA. Она работает так же, как обычная карта SEPTA Key, поэтому просто нажмите и начните!

Если у вас возникли проблемы с использованием карты, вы можете:

• Позвоните по телефону (215) 686-4419. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Позвоните по номеру 311 и нажмите 5 для получения помощи. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Пишите по адресу zerofare@phila.gov.

Нет, вы не можете добавить деньги на карту Zero Fare Key. Несмотря на то, что карта Zero Fare Key и похожа на карту SEPTA Key, она действует в Филадельфии и оплачивается заранее.

Карта будет покрывать все поездки SEPTA в течение одного года. В конце первого года власти Филадельфии свяжутся с участниками с предложениями на второй год программы.

Нет. Вам не следует делиться своей картой с кем-либо еще, включая семью или других членов вашей семьи.

Нет. Функция нескольких пассажиров для карт SEPTA Key недоступна на картах Zero Fare Key, поэтому вы не сможете нажимать на карту несколько раз, чтобы другие пассажиры, путешествующие с вами вместе с вами, не могли воспользоваться ею.

Чтобы сообщить об утерянной, украденной или поврежденной карте, вы можете:

• Позвоните по телефону (215) 686-4419. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Позвоните по номеру 311 и нажмите 5 для получения помощи. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Пишите по адресу zerofare@phila.gov.

Городские власти деактивируют вашу карту и вышлют вам новую.

Пока эта программа доступна, вам следует использовать карту Zero Fare Key. Однако вам также следует иметь при себе карту SEPTA Reducted Fare Key на случай, если она вам понадобится в будущем.

Для получения дополнительной информации об этой программе и о том, как подать заявку, ознакомьтесь с программой льготных тарифов SEPTA или позвоните по телефону (215) 580-7145 и нажмите 6.

На поездки CCT Connect ADA Paratransit распространяется действие страховки, если вы уже являетесь пассажиром CCT и выбрали для участия в программе Zero Fare. Если вы являетесь пассажиром CCT, вам необходимо зарегистрировать свою карту CCT в рамках программы Zero Fare. Для этого вы можете:

• Позвоните по телефону (215) 686-4419. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Позвоните по номеру 311 и нажмите 5 для получения помощи. Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Пишите по адресу zerofare@phila.gov.

Дополнительная информация о паратранзитных услугах и программах совместного использования приведена в разделе SEPTA CCT Connect.

Программа Zero Fare предназначена для отвечающих критериям жителей Филадельфии в возрасте от 18 до 64 лет. Если вам 65 лет и старше, вы имеете право на получение карты SEPTA Senior Fare.

Для получения дополнительной информации об этой программе и о том, как подать заявку, ознакомьтесь с карточной программой SEPTA Senior Fare или позвоните по телефону (215) 580-7145 и нажмите 6.

Пилотная программа — это инициатива, которая рассчитана на короткий период времени или включает лишь небольшое число участников. Запустив в качестве пилотной программы программу «Нулевой тариф», городские власти смогут увидеть, что работает хорошо и что нам, возможно, необходимо улучшить, чтобы создать наилучшую возможную программу.

Порог дохода составляет 150% от федерального уровня бедности (2023 год), но программа не хранит данные о доходах соответствующих или отобранных участников. Все отвечающие критериям жители участвовали в лотерее и случайным образом выбирались для участия в двухлетней пилотной программе.

Вы имеете право на участие в программе, если:

• Вы житель Филадельфии.
• Вам от 18 до 64 лет.
• Вы получали государственные пособия, основанные на доходах.

Спасибо за проявленный интерес к партнерству с программой Zero Fare. По состоянию на декабрь 2023 года набор на текущий программный период через общественные организации, обслуживающие наши сообщества иммигрантов и беженцев, завершен.

Хотя в настоящее время мы не сотрудничаем с другими организациями, мы будем предоставлять обновленную информацию, если в будущем появятся какие-либо возможности.