انتقل إلى المحتوى الرئيسي

انقطاع المرافق

يمكن أن يتسبب الطقس القاسي والأشجار الساقطة وخطوط الكهرباء المتساقطة في انقطاع المرافق. اتبع الخطوات أدناه لإعداد عائلتك ومنزلك لانقطاع التيار الكهربائي.

قبل انقطاع المرافق

استعد الآن

  • احتفظ بمصباح كهربائي مع بطاريات إضافية في كل طابق من منزلك.
  • احصل على ساعة تعمل بالبطارية وراديو مع بطاريات إضافية.
  • احتفظ بكمية من المياه المعبأة والأطعمة سهلة التحضير وغير القابلة للتلف في مجموعة أدوات المأوى في المكان.
  • استخدم واقيات زيادة التيار مع أجهزة مثل أجهزة الميكروويف والتلفزيونات وأجهزة الكمبيوتر.

إذا كنت تعيش مع شخص يعاني من حالة طبية، فضع خطة للحصول على طاقة بديلة أو حدد موقعًا آخر يمكنك الذهاب إليه في حالة انقطاع التيار الكهربائي لفترة طويلة.

استخدام الثلج الجاف

هناك بعض المخاوف المتعلقة بالسلامة بشأن الثلج الجاف ولكن يمكن استخدامه لحفظ الأطعمة المجمدة لمدة تزيد عن 24 ساعة. إذا كنت تخطط لاستخدام الثلج الجاف، تذكر ما يلي:

  • الثلج الجاف خطير ويجب التعامل معه بحذر. يمكن أن يسبب حروقًا شديدة.
  • يمكن أن يتسبب الطعام الذي يلامس الثلج الجاف في حروق الفريزر.
  • يجب عدم استخدام الثلج الجاف في مبرد صغير مع الطعام أو الأدوية التي تريد استخدامها على الفور، حيث يمكن تجميدها.
  • لا تعطي PECO الثلج الجاف أثناء الأحداث المتعلقة بالطقس.

إذا كنت تستخدم مولدًا:

  • استخدمها بأمان ومسؤولية.
  • استخدم أسلاك الطاقة الخاصة بالشركة المصنعة.
  • لا تقم بتوصيل المولد بأسلاك منزلك.
  • لا تفرط في تحميل المولد.
  • لا تقم بتشغيل مولد في مكان مغلق.
  • قم بإيقاف تشغيل جميع المعدات المتصلة قبل إيقاف تشغيل المولد.

أثناء انقطاع المرافق

ابق آمنًا

  • حاول عدم استخدام الشموع. إذا كنت تستخدم الشموع، فلا تتركها تحترق أبدًا عند مغادرة الغرفة.
  • اختبئ، إذا لزم الأمر.
  • احذر من الأشجار والأسلاك المتساقطة.
  • لا تلمس الأسلاك المنهارة أو تقترب منها أو تحاول تحريكها للأسفل. اعتبر جميع الخطوط المسقطة حية وخطيرة.
  • قم بالإبلاغ عن الخطوط المقطوعة إلى الخط الساخن لطوارئ الطاقة التابع لشركة PECO على (800) 841-4141.

إذا كنت في سيارة وسقطت خطوط الكهرباء عليها، ابق داخل السيارة حتى يتمكن موظفو الطوارئ من مساعدتك.

فقدان خدمة الهاتف

قد تفقد خدمة الهاتف أثناء انقطاع التيار الكهربائي إذا كان هاتفك بحاجة إلى مأخذ كهربائي للعمل. من الجيد أن يكون لديك هاتف لا يحتاج إلى الكهرباء، ويتم توصيله ببساطة بمقبس الهاتف. إذا فقدت خدمة الهاتف، فاستخدم هاتفك الخلوي - أو استعار واحدًا من صديق أو جار - واتصل بمزود الخدمة للإبلاغ عن انقطاع الخدمة.

إذا كنت تشم رائحة الغاز:

  • لا تدخن أو تستخدم الولاعات أو أعواد الثقاب. إذا كانت الرائحة قوية، فلا تستخدم هاتفك أو تستخدم أي مفاتيح إضاءة أو أجهزة كهربائية. أي شرارة يمكن أن تسبب حريقًا.
  • افتح النوافذ الخاصة بك.
  • قم بالإخلاء على الفور واتصل برقم 911.

في حالة انقطاع التيار الكهربائي:

اتصل بمزود الخدمة الخاص بك على الفور للإبلاغ عن انقطاع الخدمة. اتصل بخدمة العملاء في PECO Energy على (800) 494-4000. تذكر أيضًا ما يلي:

  • افصل أو أوقف تشغيل جميع الأجهزة التي يمكن تشغيلها تلقائيًا عند إعادة تشغيل الطاقة. (في حالة بدء تشغيل العديد من الأجهزة في وقت واحد، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة التحميل على الدوائر.)
  • أبقِ أبواب الثلاجة والفريزر مغلقة قدر الإمكان لمنع الطعام من التلف. في كل مرة يتم فيها فتح الباب، تدخل الحرارة وتسرع عملية الذوبان.
  • ابق في الداخل، إن أمكن.
  • لا تحرق الفحم في الداخل ولا تستخدم موقد المطبخ أو الفرن لتدفئة الغرف. قد يتسبب ذلك في نشوب حريق أو حالة دخان خطرة.
  • استخدم راديوًا يعمل بالبطارية للاستماع إلى راديو الأخبار للحصول على التحديثات.

المشاكل المتعلقة بالمياه والمجاري

احتفظ دائمًا بالمياه المعبأة في زجاجات في المنزل وفي مجموعة أدوات المأوى الخاصة بك في حالة وجود مشكلة متعلقة بالمياه أو المجاري. إذا رأيت المياه تتصاعد من الأرض أو الطريق، أو تعتقد أنه قد يكون هناك انقطاع رئيسي للمياه، فاتصل بإدارة المياه في فيلادلفيا على (215) 685-6300. كن مستعدًا لتقديم المعلومات التالية على الهاتف:

  • وصف المشكلة
  • الموقع الدقيق للمياه (الشارع، الطابق السفلي، المترو)
  • الموقع الدقيق للمشكلة
  • اسمك وعنوانك ورقم هاتفك

إذا لم يكن لديك ماء أو ضغط مياه منخفض جدًا، فاتصل بإدارة المياه في فيلادلفيا. إذا كان هناك قلق بشأن جودة مياه الشرب، سيخبرك المسؤولون بما يجب القيام به.

قمة