Si un arbre tombe pendant une tempête et qu'il bloque une route, ou s'il est tombé sur une maison, une voiture ou une autre propriété, composez le 911.

Une équipe d'arboriculteurs de Philadelphia Parks & Recreation est sur appel pour répondre aux urgences liées aux arbres, et ils se déplaceront pour éliminer le danger et toute partie de l'arbre présentant un risque immédiat pour la sécurité publique.

Les autres parties de l'arbre qui ne présentent pas de risque immédiat (comme les troncs et les souches) seront enlevées ultérieurement, afin que nos équipes puissent se concentrer sur les autres risques pour la sécurité dans la ville en cas de conditions météorologiques extrêmes.

Si un arbre est tombé sur des fils électriques, veuillez appeler la ligne d'urgence de PECO au (800) 841-4141.

Pour les demandes d'arbres non urgentes, par exemple lorsqu'un arbre ne bloque pas une route ou sur une maison, une voiture ou une propriété, ou lorsqu'il n'est pas sur des fils électriques, soumettez une demande via Philly 311.

Le 311 fournit un accès direct aux informations, aux services et aux mises à jour des services du gouvernement municipal en temps réel. Plusieurs langues sont disponibles. Appelez le 311 ou tweetez @philly311 pour obtenir une réponse rapide.