Il existe de nombreuses façons de se renseigner sur une urgence : télévision, radio, 311, appel téléphonique ou réseaux sociaux. Quelle que soit la manière dont vous obtenez vos informations, il est important de disposer d'un moyen d'obtenir des nouvelles et de communiquer avec les autres en cas d'urgence.
ReadyPhiladelphia
Recevez des notifications en temps réel via ReadyPhiladelphia, le système d'alerte par SMS et e-mail d'urgence de la région. Restez au courant des mises à jour importantes en vous inscrivant en ligne. Les alertes sont gratuites, mais votre fournisseur de services sans fil peut facturer les SMS.
Stations de télévision et de radio
Le Bureau de gestion des urgences de Philadelphie travaille avec les chaînes d'information locales pour vous fournir des informations en cas d'urgence. Restez à l'affût des chaînes de télévision et de radio locales suivantes :
Si vous avez le câble, vous pouvez également accéder à Channel 64, la chaîne d'accès gouvernementale.
Philly311
Vous pouvez également appeler Philly 311 pour obtenir des mises à jour sur l'urgence.
Important : En cas d'urgence, appelez le 911 si vous avez besoin d'aide. Si vous n'êtes pas en situation d'urgence et que vous n'avez pas besoin d'aide, n'appelez pas le 911. À Philadelphie, les résidents peuvent appeler le 311 pour obtenir des informations et des services non urgents.
Restez connectés
- Faites en sorte que les appels téléphoniques soient courts.
- Patientez 10 secondes avant de rappeler, si vous ne parvenez pas à terminer un appel.
- Économisez l'autonomie de la batterie de votre téléphone en :
- Fermeture des applications que vous n'utilisez pas
- Réduire la luminosité de votre écran
- Activer le mode avion sauf si vous devez utiliser le téléphone
- Utilisez les appareils mobiles avec parcimonie pendant et après un sinistre afin que les appels d'urgence puissent être transmis au 911. Le streaming de vidéos, le téléchargement de musique ou de vidéos et le fait de jouer à des jeux vidéo peuvent obstruer le réseau.
- Transférez le numéro de téléphone de votre domicile sur votre téléphone portable lors d'une évacuation.
- Rechargez votre téléphone portable dans votre voiture en cas de panne de courant. Assurez-vous que votre voiture se trouve dans un endroit bien ventilé (sortez-la du garage) et ne vous y rendez pas avant que le danger ne soit passé. Vous pouvez également écouter votre autoradio pour recevoir des nouvelles importantes.
- Envoyez des SMS ou des e-mails et utilisez les réseaux sociaux depuis votre téléphone portable lorsque la communication vocale n'est pas disponible. Les SMS et Internet fonctionnent souvent même s'il n'y a pas de service téléphonique.
- Utilisez un téléphone fixe (autre que le haut débit ou VoIP/Voice Over Internet Protocol) en cas d'interruption de service.