• حالات الطوارئ الطبية أو الشرطية أو الحرائق: اتصل برقم 911
• شريان الحياة الوطني للانتحار والأزمات: اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 988
• شرطة النقل في SEPTA: اتصل بالرقم (215) 580-8111 أو أرسل نصيحة نصية إلى (215) 234-1911
• أرسل نصيحة إلى قسم الشرطة في فيلادلفيا.
• معلومات غير طارئة وخدمات المدينة: قم بزيارة موقع Philly311 على الويب أو اتصل بالرقم 311
• ابحث عن منطقة شرطة.
• ابحث عن محطة إطفاء.

عندما تذهب إلى حدث كبير، ضع هذه النصائح في الاعتبار لضمان سلامة نفسك والآخرين:

• ابحث عن أقرب مخرج وخيارات بديلة. إذا كنت مع مجموعة، فناقش موقع الاجتماع الطارئ في حالة الانفصال.
• في حالة إحضار الأطفال، تأكد من ارتداء ألوان زاهية أو ملابس مميزة. التقط صورة لهم قبل المغادرة وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى نفسك. اكتب رقم هاتفك على سوار أو على معصمهم أو على قطعة من الورق في جيبهم.
• إذا رأيت شيئًا مريبًا، فأبلغ عنه على الفور. See Something Send Something (انظر الإرسال) هي أداة وطنية للإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة (SAR) للمواطنين للمساعدة في مكافحة الإرهاب. قم بتنزيل تطبيق See Something Send Something.

لمزيد من المعلومات، انتقل إلى دليل السلامة الخاص بمكتب إدارة الطوارئ للمناسبات الخاصة.

يمكن أن يحدث الاتجار بالبشر في أي مكان، وغالبًا ما تستخدم مراكز العبور الرئيسية في حالات الاتجار. تعرف على كيفية التعرف على علامات الاتجار بالبشر.

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه في خطر داهم، فاتصل برقم 911. للاتصال بالخط الساخن الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر:

• اتصل بالرقم (888) 373-7888 (يتم توفير خدمات الترجمة الفورية عبر الهاتف).
• أرسل رسالة نصية إلى 233733.
• استخدم الدردشة المباشرة لموقع الخط الساخن.

• يمكن للمقيمين التقدم لإغلاق شارعهم لحفلة جماعية. يتطلب هذا التطبيق توقيعات من جيرانك ويسمح به قسم الشوارع. يمكنك الاتصال بإدارة الشوارع على (215) 686-5500 أو (215) 686-5502 من الاثنين إلى الجمعة، بين الساعة 9 صباحًا و 2 ظهرًا.
• بالنسبة للفعاليات الكبيرة في الممرات التجارية، بما في ذلك مهرجانات الشوارع، قد يكون تقديم طلب الحدث الخاص مطلوبًا ويسمح به مكتب الأحداث الخاصة. يمكنك الاتصال بمكتب المناسبات الخاصة على (215) 686-3488.
• بالنسبة للأحداث التي تقام في المتنزهات ومواقع الترفيه، مثل الحدائق أو الحقول أو مراكز الترفيه، فأنت بحاجة إلى تصاريح من Philadelphia Parks & Recreation.

• StreetsSmartphl هي بوابتك المفضلة لعرض معلومات حول أنشطة إدارة الشوارع. يمكن للمقيمين الحصول على معلومات محدثة حول:
  • تصاريح إغلاق الشوارع والأرصفة.
  • عمليات الرصف.
  • جمع القمامة وإعادة التدوير.
• لدى مكتب الأحداث الخاصة قائمة بإغلاق الطرق المتعلقة بالحدث على موقعه على الإنترنت. بالنسبة للأحداث واسعة النطاق ذات عمليات إغلاق الطرق المتعددة والقيود المفروضة على مواقف السيارات وتدابير السلامة العامة، سيتم نشر بيان صحفي رسمي وإتاحته على هذه الصفحة.
• إذا كنت مسافرًا عبر الطرق السريعة أو الشوارع المحلية، فتحقق من خريطة حركة المرور في الوقت الفعلي لوزارة النقل في بنسلفانيا (PennDOT) لمعرفة الظروف الحالية، بما في ذلك الطرق الالتفافية والإغلاق.

• ستستمر المدينة في تقديم الخدمات اليومية للمقيمين طوال فصل الصيف خلال الأحداث الكبرى. سيتم توفير خدمات وموارد الصرف الصحي الإضافية خلال أشهر الذروة الصيفية تحسبًا لزيادة حركة الزوار.

• إذا كانت لديك أي مشاكل مع خدمات مدينتك، فيرجى الاتصال بـ 311.

• مهرجان FIFA Fan Festival™ في فيلادلفيا مجاني ومفتوح للجمهور طوال 39 يومًا من كأس العالم FIFA 2026™، والذي يستمر من 11 يونيو إلى 19 يوليو في ليمون هيل في إيست فيرمونت بارك.

• تتوفر ساعات عمل مهرجان FIFA Fan Festival™ في فيلادلفيا عبر الإنترنت من خلال زيارة phillyfwc26..com/fifa-fan-fest.

• بالشراكة مع مركز زوار فيلادلفيا وزيارة فيلي، ستقوم فيلادلفيا باركس آند ريكريشن ومكتب الفعاليات الخاصة بإنشاء مراكز ضيافة في مواقع رئيسية على طول طرق المشي من وإلى قاعة المدينة ومهرجان FIFA للمشجعين.

• ستوفر هذه المراكز للمقيمين والزوار إمكانية الوصول إلى الموارد المعلوماتية ومواد تحديد الطريق والمناطق المظللة ومحطات المياه القابلة لإعادة التعبئة والمراحيض. سيتم الإعلان عن مزيد من المعلومات في الأسابيع المقبلة - تحقق مرة أخرى قريبًا.

• لمزيد من المعلومات حول التذاكر العامة ومبيعات التذاكر، يرجى زيارة FIFA.com/tickets.

• لمزيد من الأسئلة المتعلقة بالتذاكر، بما في ذلك إمكانية الوصول ومواقف السيارات، يرجى زيارة ورقة الأسئلة الشائعة الرسمية.