إذا سقطت شجرة أثناء عاصفة وسدت الطريق، أو سقطت على منزل أو سيارة أو ممتلكات أخرى، فاتصل برقم 911 .

يوجد طاقم من خبراء التشجير من فيلادلفيا باركس آند ريكريشن على أهبة الاستعداد للاستجابة لحالات الطوارئ المتعلقة بالأشجار، وسيخرجون لإزالة الخطر وأي جزء من الشجرة يشكل خطرًا مباشرًا على السلامة العامة.

ستتم إزالة الأجزاء الأخرى من الشجرة التي لا تشكل خطرًا مباشرًا (مثل جذوع الأشجار وجذوعها) لاحقًا، حتى يتمكن أطقمنا من التركيز على مخاطر السلامة الأخرى في جميع أنحاء المدينة أثناء أحداث الطقس القاسية.

في حالة سقوط شجرة على الأسلاك الكهربائية، يرجى الاتصال بخط الطوارئ في PECO على (800) 841-4141.

بالنسبة لطلبات الشجرة غير الطارئة، مثل عندما لا تسد الشجرة طريقًا أو في منزل أو سيارة أو عقار، أو عندما لا تكون على أسلاك كهربائية، أرسل طلبًا من خلال Philly 311 .

يوفر 311 صلاحية الوصول مباشرًا إلى معلومات حكومة المدينة والخدمات وتحديثات الخدمة في الوقت الفعلي. تتوفر لغات متعددة. اتصل بـ 311 أو غرد @philly311 للحصول على استجابة سريعة.