请按照以下说明恢复供水服务。
支付未付余额
我们的费城东北部和北部服务中心向公众开放。 我们在两个地点都提供全方位服务。 仅在我们的中心城区接受现金付款。 查看地址和工作时间。
如果您的水因未付款而被关闭,则必须致电 (215) 685-6300 或前往我们的三个客户服务地点中的任何一个来支付全额余额或制定付款计划。 您也可以在线付款,这是最简单的方法。
允许测量仪访问/存取
只要有可能,水务局将在您支付令人满意的款项、安排付款计划或允许访问/存取水表后的 24 小时内重新开启您的供水和下水道服务。
如果由于不允许访问/存取水表进行检查、更改或维修而关闭了供水,则必须允许访问/存取水表。 我们将在完成仪表工作后的几个小时内恢复您的服务。
解决缺陷通知
如果您的水因缺陷通知而被关闭,请@@ 致电 (215) 685-9651。
关闭费和恢复费
水务局因关闭或恢复服务而收取费用。 费用会根据服务以及您在分层援助计划 (TAP) 中的注册情况而有所不同。 请参阅下面的费用清单。
TAP 申请人
如果您在停机后注册TAP,则需要支付100美元才能恢复服务。
所有其他水务客户:
恢复费:100 美元
2 英寸或更小的常规服务线路的修复费:100 美元
大于 2 英寸的服务线路的修复费:385 美元