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水、燃气和公用设施

恢复供水服务

请遵照下列说明以恢复供水服务。

支付未清余额

如果因未缴清费用而遭遇停水,您必须致电 (215)685-6300 或前往 三个客户服务点 中的任一地点,以支付全部余额或制定支付计划。

为了遵守 COVID-19 指导方针,目前仅费城东北部办公室可接受缴费。 费城北部办公室仍处于关闭状态,开放时间另行通知。 (已更新: 2022 年 4 月 26 日)

允许访问水表

当您缴纳适当水费、安排支付计划或获准访问水表后,水务部门将尽可能在 24 小时内恢复供水及污水处理服务。

如果停水原因是由于您不允许访问水表以执行检查、更改或维修,则您必须允许访问水表。 在获准访问水表后,如有可能,服务将在一天内恢复。

处理缺损通知

如果因缺损通知而遭遇停水,请致电 客户现场服务 ,电话:(215) 685-6300。

切断和恢复费用

水务局将收取关闭或恢复服务的费用。 费用根据服务和您在 分级援助计划 (TAP) 中的登记情况而异。 请参见下列费用清单。

TAP 水务客户

未付款关闭(访问费): $12
恢复费: $12

所有其他水务客户:

因未付款(探视费)而被关闭): $105
2 英寸或更小服务线的恢复费: $105
大于 2 英寸服务线的恢复费: $280


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