В случае серьезных аварий или попадания транспортных средств с ограниченными возможностями на городских улицах городская программа ротационной буксировки направляет уполномоченную буксирную компанию. Для участия компании должны соблюдать городские стандарты, включая установленный график оплаты.
Если в рамках этой программы не будет направлена буксирная компания, ей запрещено:
- Отбуксируйте автомобиль с места аварии на городской улице, где задействована служба экстренной помощи.
- Отбуксируйте автомобиль с ограниченными возможностями, блокирующий полосу отвода.
Если вы сталкивались с хищническим поведением при буксировке, таким как погоня за затонувшими кораблями или завышение цен, вы можете подать жалобу. Эвакуационная компания, занимающаяся подобным поведением, может столкнуться с серьезными штрафами, включая исключение из утвержденного городскими властями списка буксировщиков.
Как подать жалобу
Вы можете подать жалобу через AutoReturn. Используя их канал обратной связи, вы можете оставлять комментарии и замечания по следующим вопросам:
- Ваш опыт использования программы ротационной буксировки.
- Случаи погони за затонувшими кораблями или завышения цен.
- Буксировочные компании в Филадельфии.
Чтобы понять ваши права на буксировку, ознакомьтесь с городской информацией о ротационной буксировке для потребителей.