Vimos um grande número de envios anônimos com conteúdo impróprio. Para ajudar a proteger nosso sistema e nossa equipe, as solicitações em nosso aplicativo móvel e portal da web serão marcadas como privadas até serem analisadas.
Para visualizar e acompanhar os casos que você envia, recomendamos criar uma conta. Uma conta permite que você veja facilmente as atualizações e acompanhe o progresso de suas solicitações.
Obrigado pela compreensão enquanto trabalhamos em uma solução de longo prazo.
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O que fazemos
O contact center Philly311 é o centro de atendimento ao cliente da Filadélfia para consultas não emergenciais. Os pedidos de serviço podem ser enviados por telefone, aplicativo móvel e aplicativo web.
Encaminharemos sua solicitação para o departamento certo, como Departamento de Ruas, Gabinete de Iniciativas Limpas e Verdes, Licenciamento e Inspeções, Parques e Recreação e muito mais.
Nós o atualizaremos conforme a situação mudar. Juntos, desenvolvemos informações valiosas que ajudam a melhorar nossa cidade.
Philly311 pode ajudá-lo a:
- Envie uma solicitação de serviço ou relate um problema.
- Acompanhe as atualizações de status das solicitações que você enviou.
- Veja as solicitações da comunidade próxima.
- Encontre a informação solicitada com frequência.
Central de atendimento Philly311
O contact center atende chamadas para o 311 das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira. Se você estiver fora da Filadélfia, ligue para (215) 686-8686.
Conectar
| Endereço |
Prefeitura da
Filadélfia, Pensilvânia 19107 |
|---|---|
| Telefone |
(215) 686-8686
(fora da Filadélfia)
|
