انتقل إلى المحتوى الرئيسي

المياه والغاز والمرافق

استعادة خدمة المياه

اتبع التعليمات أدناه لاستعادة خدمة المياه الخاصة بك.

دفع الرصيد المستحق

إذا تم إيقاف تشغيل المياه بسبب عدم الدفع، فيجب عليك الاتصال بنا على (215) 685-6300 أو القدوم إلى أي من مواقع خدمة العملاء الثلاثة لدينا إما لدفع الرصيد الكامل أو إعداد خطة دفع.

للالتزام بإرشادات COVID-19، يقبل مكتبنا في شمال شرق فيلادلفيا الآن المدفوعات فقط. لا يزال مكتبنا في شمال فيلادلفيا مغلقًا حتى إشعار آخر. (تم التحديث: 26 أبريل 2022)

السماح صلاحية الوصول العداد

كلما كان ذلك ممكنًا، ستقوم إدارة المياه بإعادة تشغيل خدمة المياه والصرف الصحي في غضون 24 ساعة بعد إجراء دفعة مرضية أو ترتيب خطة دفع أو السماح صلاحية الوصول إلى جهاز القياس الخاص بك.

إذا تم إيقاف تشغيل المياه بسبب عدم السماح صلاحية الوصول إلى جهاز القياس الخاص بك للفحص أو التغييرات أو الإصلاحات، فيجب عليك السماح صلاحية الوصول إلى جهاز القياس الخاص بك. بمجرد السماح صلاحية الوصول إلى جهاز القياس الخاص بك، ستتم استعادة الخدمة في غضون يوم واحد، إن أمكن.

حل إشعار العيب

إذا تم إيقاف تشغيل المياه بسبب إشعار العيب، فاتصل العميل الميدانية على (215) 685-6300.

رسوم إغْلاق والاستعادة

يقوم مكتب المياه بتحصيل رسوم إيقاف الخدمة أو استعادتها. تتغير الرسوم اعتمادًا على الخدمة وتسجيلك في التسجيل المساعدة المتدرجة ( TAP). يرجى الاطلاع على قائمة الرسوم أدناه.

عملاء مياه تاب

الإغلاق بسبب عدم الدفع (رسوم الزيارة): 12 دولارًا رسوم
الاستعادة: 12 دولارًا

جميع عملاء المياه الآخرين:

إيقاف التشغيل بسبب عدم الدفع (رسوم الزيارة): 105 دولارًا رسوم
الاستعادة لخطوط الخدمة 2 بوصة أو أصغر: 105 دولارًا رسوم
الاستعادة لخطوط الخدمة التي يزيد حجمها عن 2 بوصة: 280 دولارًا

قمة