Контакт-центр Philly311 — это центр обслуживания клиентов в Филадельфии для неэкстренных запросов. Запросы на обслуживание можно отправлять по телефону, через мобильное приложение и веб-приложение. Мы передадим ваш запрос в нужный отдел и сообщим вам об изменении ситуации. Вместе мы разрабатываем ценную информацию, которая помогает улучшить наш город.

Philly311 может помочь вам:

• Отправьте запрос на обслуживание или сообщите о проблеме.
• Отслеживайте обновления статуса отправленных вами запросов.
• Просматривайте запросы ближайших сообществ.
• Найдите часто запрашиваемую информацию.

Контакт-центр Philly311

• Звонки: контакт-центр отвечает на звонки по номеру 311 с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. Если вы находитесь за пределами Филадельфии, позвоните по телефону (215) 686-8686.
• Заходы: Центр приема посетителей Philly311 открыт с 8:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.

Загрузите наше бесплатное мобильное приложение Philly311

• Пользователи Apple могут загрузить приложение в App Store.
• Пользователи Android могут загрузить приложение в Google Play. Если у вас возникли проблемы с запуском, зайдите в настройки и очистите хранилище и данные приложения.