Ofisi ya Hukumu ya Utawala (BAA) ni shirika la Jiji linalohusika na utatuzi wa migogoro ya tiketi ya maegesho. Tunatoa mikutano ya kiutawala kwa watu ambao wanataka kupinga tikiti za maegesho au mshtuko wa gari na kizuizi.

Unaweza kupanga usikilizaji kesi kwa simu au mkondoni. Kama njia mbadala ya usikilizaji kesi, unaweza pia kuwasilisha mzozo mkondoni. Hii ni chaguo nzuri ikiwa kuzungumza na mchunguzi wa usikilizaji kesi sio lazima.

• Kanuni za jiji kwa BAA