Офис омбудсмена по делам молодежи (OYO) работает над повышением безопасности и качества услуг для молодежи в интернатах. Для этого мы контролируем системы, участвующие в коллективном уходе за молодежью в Филадельфии. Сюда входит деятельность систем социального обеспечения детей, правосудия по делам несовершеннолетних и охраны психического здоровья.

В рамках нашей работы мы:

• Получаем вопросы и жалобы по уходу за молодежью, находящейся в интернатах.
• Оцените качество ухода, лечения и образования, предоставляемых этим молодым людям.
• Изучите политику и процедуры расследования и решения проблем, связанных с интернатными учреждениями.
• Отслеживайте жалобы, инциденты, жалобы и другие данные.
• Общайтесь с молодежными защитниками и проводите публичные собрания не реже одного раза в год.
• Публикуйте информацию о процессе размещения, правах и ресурсах молодежи и многом другом.