En cas de fortes chutes de neige, le directeur général de la ville peut déclarer une urgence liée à la neige. Une urgence liée à la neige est différente de l'état d'urgence déclaré par le maire. En cas d'urgence liée à la neige, les véhicules stationnés sur les routes d'urgence doivent être déplacés, faute de quoi ils recevront une contravention et seront remorqués. Le stationnement est restreint sur les itinéraires d'urgence en cas de neige afin que les chasse-neige puissent circuler et déneiger les routes. Pour savoir si votre voiture a été remorquée, appelez le (215) 686-SNOW. Cette ligne n'est active qu'en cas d'urgence liée à la neige.

En cas d'urgence liée à la neige, le ramassage des déchets peut être annulé. Il pourrait également y avoir des pannes de courant et des suspensions des services de transport en commun. Consultez le SEPTA pour connaître les détours et les annulations de service.

Inscrivez-vous à ReadyPhiladelphia, le système d'alerte par SMS et e-mail d'urgence de la région. Les alertes sont gratuites, mais les frais de messagerie texte standard peuvent s'appliquer.

Habillez-vous chaudement et restez au sec

• Habillez-vous en couches. Portez des chapeaux, des écharpes et des manteaux hydrofuges. Portez des mitaines plutôt que des gants ; elles garderont vos mains au chaud.
• Couvrez-vous la bouche. Protégez vos poumons de l'air extrêmement froid en vous couvrant la bouche.
• Soyez conscient du refroidissement éolien. Le vent évacue la chaleur du corps.
• Attention aux gelures. Les gelures sont des tissus corporels gelés, généralement de la peau. Elle affecte d'abord les doigts, les orteils, les oreilles et le bout du nez. La peau peut perdre sa sensation ou paraître blanche, pâle, dure ou cireuse. Ensuite, la peau peut devenir rouge, bleue ou violette. La peau peut également gonfler ou former des cloques. La victime peut également ressentir des picotements, des brûlures ou une douleur intense lorsque le tissu gelé dégèle. Si des symptômes sont détectés, consultez immédiatement un médecin.
• Gardez les enfants au chaud, surtout les bébés. Les enfants et les bébés perdent leur chaleur corporelle plus rapidement que les adultes ; ils peuvent donc avoir des gelures plus rapidement.

Hypothermie

L'hypothermie (température corporelle anormalement basse) est une maladie potentiellement mortelle. Si vous soupçonnez des symptômes d'hypothermie :

1. Allez dans un endroit chaud.
2. Enlevez les vêtements mouillés.
3. Enfilez des vêtements secs et enveloppez tout votre corps dans une couverture.
4. Réchauffez d'abord le centre du corps.
5. Buvez des boissons chaudes sans alcool et sans caféine.
6. Consultez un médecin dès que possible.

Code gris : déclaré lorsque le National Weather Bureau prédit des vents violents et/ou de fortes pluies ou des précipitations gelées avec des températures supérieures à 32 degrés. Lors d'un Code Grey, la ville prend des mesures spéciales pour assurer la sécurité des sans-abri.

Philadelphie a une ordonnance obligeant les propriétaires, les agents et les locataires d'immeubles à dégager un chemin d'au moins 36 pouces de large sur les trottoirs devant leur immeuble. S'il s'agit d'un immeuble multifamilial, le propriétaire ou l'agent est responsable du déneigement. La neige et la glace retirées du bâtiment ne peuvent pas être déposées dans la rue. La violation de cette ordonnance pourrait entraîner une amende de 50 à 300$. La langue de l'ordonnance est ci-dessous.

Code 10-720 de Philadelphie concernant le déneigement des trottoirs

1. « Le propriétaire, l'agent et les locataires de tout bâtiment ou local doivent dégager un chemin d'au moins 36 pouces de largeur sur tous les trottoirs, y compris les bordures de trottoir, jouxtant le bâtiment ou les locaux dans les 6 (six) heures suivant la fin de la neige. Le sentier doit être complètement déneigé et déneigé. Lorsque la largeur d'une chaussée mesurée entre la limite de propriété et le trottoir est inférieure à 3 (trois) pieds, le chemin dégagé ne peut avoir que 12 pouces de largeur. Lorsque le bâtiment en question est un logement multifamilial, le propriétaire ou son agent est responsable du respect des exigences de la présente section. »
2. La neige ou la glace retirées des trottoirs, des allées ou d'autres zones ne doivent pas être placées ou empilées dans la rue.
3. Toute personne qui enfreint cette section sera soumise aux dispositions et sanctions énoncées dans les articles 10-718 et 10-719.

La sanction en cas de violation de cette règle peut aller d' « une amende minimale de cinquante dollars (50 dollars) à un maximum de trois cents dollars (300 dollars) pour chaque violation ».

Il est également illégal d'utiliser des chasse-neige privés pour empiler la neige dans la rue une fois que les équipes de la Ville ont déblayé la route. C'est un danger pour les conducteurs et les piétons.

Conseils pour le déneigement

• Échauffez-vous avec des exercices d'étirement avant de sortir.
• Commencez lentement et suivez votre rythme. Ne pelle pas plus de cinq charges par minute. Ne pelletez pas pendant plus de 15 minutes sans faire de pause. Arrêtez-vous pour vous étirer toutes les cinq minutes en vous tenant droit.
• Poussez la neige. Ne soulevez pas. Si vous devez soulever des objets, utilisez vos jambes et non votre dos.
• Buvez pendant les pauses pour éviter la déshydratation. Le fait de respirer de l'air froid et sec absorbe l'humidité de votre corps à chaque respiration.
• Ne le jetez jamais par-dessus votre épaule. La torsion peut fatiguer le dos. Faites face à la neige déblayée, gardez le dos droit et les genoux pliés, et lancez-les devant vous.
• Habillez-vous chaudement en plusieurs couches avec un chapeau. Couvrez-vous le cou.
• Prenez de petites boules de neige.
• Ne transpirez pas. Le corps perd de la chaleur plus rapidement dans les vêtements humides, ce qui augmente le risque de blessures. Faites une pause si vous commencez à transpirer.
• Ne fumez pas et ne mangez pas de repas copieux avant de pelleter. C'est plus dur pour le cœur.
• Ne retenez pas votre souffle ; cela fait augmenter votre fréquence cardiaque et votre tension artérielle.
• Ne pensez pas que le travail doit être fait en une seule séance.

Conseils de dégivrage

Vous pouvez utiliser n'importe quel dégivreur commercial pour saler votre trottoir ou votre allée. Pensez également à appliquer du sel dès qu'une légère quantité de neige tombe sur la surface. Il sera ainsi plus facile de pelleter la neige plus tard. Une dernière application légère peut être nécessaire après le démontage pour faire fondre la neige restante. Lors d'une tempête de neige fondue ou de pluie verglaçante, le déglaçage des trottoirs et des allées nécessitera plus d'une demande, selon les conditions.

N'oubliez pas non plus d'utiliser les sels de déglaçage avec parcimonie. Une livre peut être utilisée pour couvrir 100 à 200 pieds carrés. Par exemple, 30 à 60 pieds de trottoir d'une largeur de trois pieds peuvent être traités à ce rythme. Le matériau peut être épandé manuellement ou à l'aide d'équipements simples tels que des épandeurs de semences à gazon et d'engrais. Si des épandeurs sont utilisés, ils doivent être rincés une fois la demande terminée.

Utilisez de la litière pour chat sur votre trottoir ou votre allée pour une traction temporaire si vous n'avez pas de dégivreur.

Avant de prendre la route cet hiver, assurez-vous que vos freins, votre batterie, vos tuyaux et vos courroies sont en bon état. Vérifiez régulièrement votre véhicule pour vous assurer que :

• Le niveau de liquide est plein.
• Les balais d'essuie-glace ne laissent pas de traces. Installez des balais d'essuie-glace pour l'hiver sur votre voiture.
• Le réchauffeur et le dégivreur fonctionnent correctement
• La radio fonctionne, vous pouvez donc entendre les mises à jour météorologiques, l'état des routes et les informations sur le trafic.
• Toutes les lampes fonctionnent.
• Les pneus sont correctement gonflés et ont une bonne bande de roulement. Pensez à vous procurer des pneus d'hiver ou à transporter un ensemble de chaînes pour pneus.

Sécurité au volant en hiver

Pendant une tempête de neige ou de verglas, il est plus prudent de ne pas emprunter les routes ou d'utiliser les transports en commun.

Si vous devez conduire :

• Essayez d'attendre que les équipes routières aient dégagé les routes.
• Enlevez la neige du tuyau d'échappement avant de démarrer votre voiture pour éviter toute intoxication au monoxyde de carbone.
• Enlevez la neige et la glace de votre voiture, y compris les vitres, les rétroviseurs, le toit, le coffre, le capot et les phares.
• Prévoyez du temps de trajet supplémentaire et soyez très prudent lorsque vous conduisez.
• Voyagez de jour et ne voyagez pas seul.
• Utilisez des poutres basses en cas de forte neige ou de poudrerie.
• Restez sur les routes principales.
• Faites attention aux routes qui peuvent être verglacées, comme les endroits ombragés, les ponts et les viaducs.
• Conduisez à une vitesse raisonnable.
• Essayez de ne pas faire d'arrêts et de redémarrages brusques.
• Gardez une distance de sécurité d'au moins cinq secondes par rapport aux autres véhicules et camions qui déneigent la chaussée.
• Ne dépassez pas un chasse-neige ou un épandeur à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Traitez ces véhicules comme vous le feriez pour les véhicules d'intervention d'urgence.
• Emportez un téléphone portable.
• Restez connectés à la radio d'information pour les mises à jour sur la météo et le trafic.
• Informez votre famille ou vos amis de vos horaires de voyage et de vos itinéraires.
• Conservez un petit sac de sable ou de litière pour chat dans votre voiture afin d'obtenir de la traction sous les roues si vous êtes coincé.

Trousse d'urgence automobile

Assurez-vous de ranger les articles d'urgence suivants dans votre véhicule :

• Lampe de poche et piles supplémentaires
• Radio à piles ou à remontage
• Câbles Jumper
• Fusées d'urgence
• Drapeau de détresse fluorescent
• Chaînes ou cordes de remorquage
• Téléphone portable et chargeur
• fournitures de premiers secours
• Vêtements chauds, chapeaux et mitaines
• couvertures
• grattoir à glace
• Pelle à neige
• Sel de voirie et sable
• Snacks
• Eau en bouteille
• Articles pour besoins spéciaux tels que des médicaments, des fournitures pour bébés, de la nourriture pour animaux de compagnie

Si vous êtes coincé dans votre voiture :

• Quittez la route et allumez les feux de détresse (les clignotants).
• Restez dans votre véhicule pour que les sauveteurs puissent vous trouver. Ne sortez pas à pied à moins de voir un bâtiment à proximité où vous savez que vous pouvez vous abriter.
• Faites tourner le moteur et le réchauffeur environ 10 minutes par heure pour rester au chaud. Lorsque le moteur tourne, ouvrez légèrement une fenêtre située sous le vent pour faire entrer de l'air pur dans la voiture. Enlevez la neige du tuyau d'échappement chaque fois que vous démarrez le moteur pour éviter une intoxication au monoxyde de carbone.
• Dormez à tour de rôle. Une personne doit rester éveillée pour rechercher les équipes de secours.
• Buvez des liquides pour éviter la déshydratation.

Vous pouvez lire d'autres conseils de conduite hivernale dans le guide des services hivernaux (pdf) du ministère des Transports de Pennsylvanie (PennDot).

Chauffage sécurisé

Des incendies et des urgences se produisent chaque année à Philadelphie en raison de mauvaises unités de chauffage. Appelez le Département des licences et des inspections au 215-686-2463 pour une inspection incendie si vous ne savez pas si votre source de chaleur est sûre. Si vous louez et que vous n'avez pas de chauffage, contactez le propriétaire de votre bâtiment. Si votre chauffage ne se rétablit pas dans un délai raisonnable, appelez le Département des licences et des inspections au (215) 686-2463.

Conseils pour le chauffage domestique

• Gardez tout objet inflammable à au moins un mètre de l'équipement de chauffage.
• Vérifiez votre unité de chauffage et gardez-la en bon état.
• Assurez-vous qu'un technicien qualifié a installé ou inspecté les appareils de chauffage fixes conformément aux instructions ou aux codes du fabricant.
• Achetez des radiateurs portatifs munis d'étiquettes indiquant un laboratoire d'essai reconnu.
• Éteignez les radiateurs à chaque fois que vous quittez la pièce et avant de vous coucher.
• Choisissez des radiateurs qui s'éteignent automatiquement lorsqu'ils sont renversés.
• N'utilisez jamais un radiateur pour faire sécher les vêtements.
• N'utilisez pas les brûleurs de votre four ou de votre cuisinière pour chauffer votre maison.
• Installez des détecteurs de fumée près de chaque chambre à coucher et à chaque étage de la maison. Testez les détecteurs de fumée tous les mois.
• Installez des avertisseurs de monoxyde de carbone pour éviter tout risque d'empoisonnement au monoxyde de carbone. Assurez-vous de les vérifier une ou deux fois par an pour vous assurer qu'ils fonctionnent.

Tuyaux gelés ou endommagés

Si certaines pièces de votre maison ne sont pas chauffées, vous pourriez avoir des tuyaux gelés ou d'autres problèmes liés à la plomberie. Suivez les conseils ci-dessous pour que l'eau circule librement dans votre maison.

• Fermez les robinets d'eau extérieurs par les vannes intérieures. Pour vidanger ces robinets, laissez les robinets extérieurs ouverts.
• Maintenez la zone autour de votre compteur d'eau au-dessus de 40 degrés Fahrenheit.
• Enveloppez votre compteur d'eau et son tuyau de raccordement d'un isolant.
• Calfeutrez les fenêtres situées près des compteurs d'eau ou des conduites. Recouvrez ces fenêtres de plastique.
• Remplacez ou recouvrez les vitres fissurées ou cassées.
• Enveloppez et isolez toutes les conduites d'eau dans les endroits non chauffés tels que les cabanons, les garages et sous le plancher de la cuisine.
• Laissez l'eau du robinet couler lentement pendant la nuit par temps extrêmement froid pour empêcher vos tuyaux de geler.

Si la conduite d'alimentation en eau ou d'autres conduites internes gèlent ou se brisent, appelez un plombier pour faire décongeler l'eau gelée dans la conduite de service ou réparer le tuyau endommagé.

Gardez vos animaux de compagnie au chaud et en sécurité

Ces conseils de l'ASPCA vous aideront à prendre soin de vos animaux de compagnie en cas de conditions hivernales extrêmes.

• Gardez votre chat à l'intérieur. Lorsqu'ils sont à l'extérieur, les chats peuvent se perdre, se faire voler, se blesser ou même geler. Les chats qui se trouvent à l'extérieur peuvent également contracter des maladies infectieuses, notamment la rage, causées par d'autres chats, chiens ou animaux sauvages.
• Pendant l'hiver, les chats en plein air dorment parfois sous le capot des voitures. Lorsque le moteur démarre, le chat peut être blessé ou tué par la courroie du ventilateur. S'il y a des chats dehors dans votre secteur, frappez fort sur le capot de la voiture avant de démarrer le moteur pour donner au chat une chance de s'échapper.
• Ne laissez jamais votre chien sans laisse sur la neige ou sur la glace, surtout lors d'une tempête de neige. Les chiens peuvent perdre leur odeur et se perdre facilement. Plus de chiens sont perdus en hiver que pendant toute autre saison, alors assurez-vous que le vôtre porte toujours une étiquette d'identification.
• Essuyez soigneusement les pattes et le ventre de votre chien une fois qu'il est sorti du grésil, de la neige ou de la glace. Il peut manger du sel, de l'antigel ou d'autres produits chimiques potentiellement dangereux en se léchant les pattes. Ses coussinets peuvent également saigner à cause de la neige ou de la glace incrustée.
• Ne rasez jamais votre chien jusqu'à la peau en hiver. Un manteau plus long sera plus chaud. Lorsque vous donnez un bain à votre chien pendant les mois les plus froids, assurez-vous de le sécher complètement avant de l'emmener en promenade. Si vous possédez une race à poil court, pensez à lui procurer un manteau ou un pull à col haut ou à col roulé couvrant de la base de la queue jusqu'au ventre. Pour de nombreux chiens, il s'agit d'une tenue d'hiver réglementaire.
• Ne laissez jamais votre chien ou votre chat seul dans une voiture par temps froid. Une voiture peut faire office de réfrigérateur en hiver, retenir le froid et provoquer la mort de l'animal par le froid.
• Les chiots tolèrent moins bien le froid que les chiens adultes et peuvent être difficiles à cambrioler pendant l'hiver. Si votre chiot ne semble pas aimer le froid, vous devrez peut-être lui apprendre à entrer sur papier. Si votre chien est sensible au froid en raison de son âge, de sa maladie ou de son type de race, emmenez-le à l'extérieur uniquement pour se soulager.
• Si votre chien a l'habitude de passer beaucoup de temps à l'extérieur, donnez-lui plus de nourriture, en particulier des protéines, pour qu'il reste en pleine forme, ainsi que son pelage.
• Nettoyez soigneusement tout déversement provenant de votre véhicule. L'antigel est un poison mortel pour les chiens et les chats. Pensez à utiliser des produits contenant du propylène glycol plutôt que de l'éthylène glycol.
• Assurez-vous que votre animal a un endroit chaud où dormir, loin du sol et à l'abri des courants d'air. Un lit douillet pour chien ou chat avec une couverture ou un oreiller chaud est parfait.

Avis de pluie verglaçante

Avertissement indiquant qu'une petite quantité de glace est susceptible de se former sur les surfaces.

Conditions climatiques hivernales

Avertissement indiquant qu'une petite quantité de neige, de neige fondue et/ou de pluie verglaçante est attendue.

Avis de neige

Avertissement indiquant que des chutes de neige d'un à quatre pouces sont attendues dans un délai de 12 heures.

Avertissement de blizzard

Avertissement indiquant que des vents violents, de la poudrerie aveuglante et un refroidissement éolien dangereux sont attendus dans les prochaines heures.

Surveillance des tempêtes hivernales

Avertissement indiquant que de fortes chutes de neige et/ou de glace sont possibles dans les 36 heures.

Avertissement de tempête hivernale

Un avertissement indiquant qu'une tempête de six pouces ou plus de neige, de neige fondue et/ou de pluie verglaçante est attendue dans un délai de 24 heures.