Cette page fournit des conseils sur les questions fréquemment posées concernant Eclipse.
Demandes de permis
Qui peut déposer une demande de permis dans Eclipse ?
Conformément à la section A-301.4 du code administratif, la demande de permis doit être faite par le propriétaire ou le locataire du bâtiment ou de la structure. Ils peuvent également autoriser un employé ou un agent à faire une demande. Reportez-vous à la fiche d'information pour plus de détails sur les types de candidats et d'enregistrement.
Comment puis-je obtenir une extension de permis de construire ?
Vous pouvez prolonger les permis éligibles en ligne à l'aide d'eCLIPse ou en personne au L&I Permit and License Center.
En ligne via eCliPse :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil, sous Permis et certificats, cliquez sur le bouton Tableau de bord.
- Sur la page du tableau de bord, cliquez sur l'onglet Permis pour afficher tous les permis associés à votre compte et sélectionnez le permis que vous souhaitez prolonger.
- Sur la page Activités liées aux autorisations, cliquez sur le bouton Demander dans la section Prolonger le permis, puis sur le bouton Soumettre.
- Une fois la demande de prolongation approuvée, vous devez payer les frais de prolongation du permis.
Pour plus d'informations, consultez la fiche d'information sur l'extension du permis de construire.
Que dois-je faire si mon permis commercial est sur le point d'expirer ?
La date d'expiration de votre permis commercial dépend de son lien avec un permis de construire et du type de permis commercial dont vous disposez.
Lié à un permis de construire
Le permis de construire détermine la date d'expiration de tous les permis commerciaux connexes. Il s'agit de la date d'expiration indiquée sur la demande de permis commercial dans Eclipse.
- Si le permis de construire correspondant est actif, le permis commercial n'expirera pas.
- Si le permis de construire est expiré, tous les permis commerciaux associés sont également expirés.
Les sous-traitants sont invités à contacter l'entrepreneur général ou le chef de projet pour toute question ou préoccupation concernant l'état d'un projet.
Non lié à un permis de construire
À l'exclusion des permis électriques
Si aucun permis de construire n'est associé au permis de commerce, l'option de prolongation du permis de commerce apparaîtra sur la demande de permis dans Eclipse 90 jours avant la date d'expiration. Consultez la fiche d'information sur l'extension du permis de construire pour plus d'informations.
Permis électriques uniquement
Contrairement aux autres types de permis, vous ne pouvez pas prolonger les permis électriques à l'aide d'Eclipse. Si le travail est en cours, l'agence tierce doit en informer L&I via son compte en ligne. L'agence peut le faire 15 jours avant la date d'expiration.
Si le travail n'a pas commencé dans les six mois ou si le travail s'est arrêté pendant plus de six mois, le permis peut toujours être prolongé conformément au Code de Philadelphie, section A-302.2. Le contractant doit demander une extension de permis à l'aide du formulaire d'aide en ligne de L&I : sélectionnez « Problème de permis ou d'inspection », puis « Impossible de modifier le permis ». Si la prolongation est approuvée, l'entrepreneur recevra des instructions pour payer les frais.
Comment puis-je obtenir une extension de permis de zonage ?
Vous pouvez prolonger les permis éligibles en ligne à l'aide d'eCLIPse ou en personne au L&I Permit and License Center.
Pour prolonger les permis délivrés au plus tard le 13 mars 2020 :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Demandez un permis et sélectionnez le même type de permis que le permis original (nouvelle construction, panneau, etc.).
- Complétez les détails de la demande et téléchargez une lettre détaillant la raison de l'extension et le calendrier de construction prévu. Si l'original a été accordé par dérogation, cette lettre doit être adressée à la ZBA.
- Lorsque vous postulez en ligne, vous devez télécharger la lettre au lieu des plans.
- Soumettez la demande et payez les frais de prolongation du permis.
Pour prolonger les permis délivrés après le 13 mars 2020 :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil, sous « Permis et certificats », cliquez sur le bouton Tableau de bord.
- Sur le tableau de bord, cliquez sur l'onglet Permis pour afficher tous les permis associés à votre compte et sélectionnez le permis que vous souhaitez prolonger.
- Sous Activités liées aux permis, cliquez sur le bouton « Modifier » dans la section Modifier le permis. (Remarque : les prolongations doivent être soumises par le biais d'une modification du permis)
- Complétez les détails de la demande et téléchargez une lettre détaillant la raison de l'extension et le calendrier de construction prévu. Si l'original a été accordé par dérogation, cette lettre doit être adressée à la ZBA.
- Soumettez la demande et payez les frais de prolongation du permis.
Remarque : Pour des informations plus détaillées, reportez-vous à la fiche d'information sur l'extension du permis de zonage.
Dois-je demander une inspection pour fermer mon permis de zonage ?
Aucune inspection n'est requise pour les permis de zonage. Si vous voyez un bouton de demande d'inspection sur votre permis de zonage, vous pouvez ne pas en tenir compte. Il se peut que le statut du permis de zonage reste au stade « délivré », mais une fois le permis de zonage délivré, le permis est complet et les exigences d'expiration sont identifiées sur le document de permis.
Vous pouvez consulter le bulletin de code Z-1901 pour plus d'informations sur l'expiration des permis de zonage.
Comment puis-je changer d'entrepreneur inscrit sur mon permis ?
Il existe deux façons de changer d'entrepreneur sur la base d'un permis délivré :
- Pour les entrepreneurs en démolition, vous devez soumettre une modification de permis. Vous devrez également fournir un formulaire d'information publique à jour, un plan de travail de l'entrepreneur et un calendrier de démolition.
Pour plus d'informations, consultez la fiche d'information sur le processus de modification des permis de construire.
- Pour tous les autres sous-traitants, vous devez utiliser le formulaire d'aide en ligne de L&I. Sélectionnez « Problème de permis ou d'inspection » et joignez un formulaire de demande de changement d'entrepreneur dûment rempli.
Le nouvel entrepreneur doit avoir une licence active, une assurance en cours déposée avec la licence et un compte fiscal courant.
Cas spécial :
- Si vous avez un permis d'électricité et que vous changez à la fois d'agence d'inspection électrique et d'entrepreneur en électricité, vous devez utiliser le processus de modification du permis.
Pour plus d'informations, consultez la fiche d'information sur le processus d'autorisation électrique modifié.
Comment puis-je m'enregistrer pour ouvrir un compte Eclipse ?
Pour registre/registraire un compte Eclipse :
- Accédez à l'écran d'accueil d'eCLIPse.
- Cliquez sur le bouton ENREGISTRER sous Créer un compte.
- Complétez les champs de la demande. Les champs marqués d'un* sont obligatoires.
- Cliquez sur le bouton ENREGISTRER pour soumettre la demande.
- Vous recevrez un e-mail à l'adresse indiquée sur la demande. Vous devez suivre les instructions contenues dans l'e-mail pour terminer votre enregistrement auprès du système.
Les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées pour communiquer avec vous concernant votre demande et à des fins de facturation.
Comment puis-je faire une demande de permis en ligne ?
Reportez-vous au guide Comment demander un permis à l'aide d'Eclipse pour obtenir des instructions étape par étape.
Pour plus d'informations sur les différents types de permis, rendez-vous sur la page d'accueil de L&I.
Comment puis-je présenter une demande au nom d'un client ?
Toute personne faisant affaire pour le compte d'un entrepreneur, d'un professionnel de la conception ou d'un avocat doit être associée au compte de l'entrepreneur.
Vous n'avez pas à le faire si vous êtes un expéditeur agréé ou un employé du propriétaire ou du locataire de l'immeuble.
Vous pouvez :
- Associez-le à la licence ou à l'enregistrement L&I.
- Postulez au nom d'un entrepreneur, d'un professionnel du design ou d'un avocat.
- Faire une demande conjointe pour obtenir un permis
Associer à la licence ou à l'enregistrement L&I
Cela donne à un individu un accès complet à une licence. Cela leur permet de déposer des demandes et de planifier des inspections. Ce niveau d'accès convient aux employés chargés de la maintenance de la licence.
Pour l'associer à une licence ou à un enregistrement L&I :
- Obtenez l'identifiant en ligne sur la facture de renouvellement de licence.
- Si vous n'avez pas de facture de renouvellement, contactez L&I via le formulaire d'aide en ligne de L&I ou appelez le 311. Appelez le (215) 686-8686 si vous êtes à l'extérieur de la ville. Il vous sera demandé de vérifier le numéro de licence, le numéro d'identification fiscale de Philadelphie et le numéro d'identification de l'employeur (EIN).
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Faites défiler la page jusqu'aux sections Licences commerciales et sélectionnez Associer une licence commerciale.
- Sur la page Associer une licence commerciale existante, entrez le numéro de licence commerciale et l'identifiant en ligne dans les champs applicables.
- Cliquez sur le bouton Relate Trade License.
Postulez au nom d'un entrepreneur, d'un professionnel du design ou d'un avocat
Vous n'avez pas besoin de suivre cette étape si vous possédez déjà un compte en ligne et que vous pouvez consulter votre licence ou votre enregistrement à Philadelphie.
Seule la personne agissant en tant que demandeur pourra accéder au permis en ligne. Les entrepreneurs et les professionnels du design auront un accès limité aux demandes de permis sur lesquelles ils sont nommés.
Une association en personne ne fournira pas d'accès en ligne aux permis soumis.
- Vérifiez que votre professionnel du design ou votre avocat a inscritʼe) sa licence PA dans Eclipse.
- Demandez le code PIN de l'association au titulaire principal du compte. Le titulaire du compte principal peut accéder à ce code PIN via son compte en ligne en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil de votre Eclipse, sélectionnez Profil dans le menu d'en-tête.
- Faites défiler la page jusqu'à la rubrique Lien vers les licences professionnelles enregistrées en Pennsylvanie ou les entrepreneurs municipaux et sélectionnez le lien du dossier client approprié dans le tableau.
- Dans l'onglet Détails, sélectionnez NOUVEAU CODE PIN.
- Un nouveau code PIN sera généré.
- Récupérez le code PIN et fournissez-le à l'associé.
- Associez une licence ou un enregistrement via votre page d'accueil :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil de votre Eclipse, sélectionnez Profil dans le menu d'en-tête.
- Faites défiler la page jusqu'au lien L pour accéder aux licences professionnelles enregistrées en Pennsylvanie ou aux entrepreneurs municipaux et entrez le nouveau code PIN fourni par le titulaire principal du compte.
- Cliquez sur le bouton Lier au contractant.
Co-demander un permis et ajouter un cocandidat
Cela donne à un individu un accès en ligne complet à un permis. Ce niveau d'accès est approprié si plusieurs personnes ont besoin d'un accès ou si un propriétaire souhaite suivre l'évolution de l'autorisation.
Vous avez besoin d'un code d'association pour devenir co-candidat. Le demandeur de permis peut fournir ce code et le numéro de demande de permis.
Le demandeur de permis peut accéder au code de l'association en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Cliquez sur la demande de permis associée dans le tableau de bord des permis et certificats.
- Sur la page Activités liées aux autorisations, faites défiler la page jusqu'à l'onglet Détails et sélectionnez l'onglet Notifications relatives aux autorisations.
- Cliquez sur le bouton Inviter le co-candidat à.
- Récupérez le code d'association à six chiffres.
Une fois que la personne demandant l'accès au permis a reçu le code d'association, elle doit suivre les étapes suivantes pour s'associer :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse
- Dans la section Permis et certificats, cliquez sur Associer à un permis ou à un projet.
- Entrez le numéro de demande de permis et le code d'association dans les champs appropriés.
- Cliquez sur le bouton Associer pour associer le cocandidat.
- Accédez à la demande de permis dans votre tableau de bord des permis et certificats.
Le code d'association est à usage unique. Un nouveau code sera généré après chaque association. Vous devez répéter ces étapes chaque fois que vous ajoutez un cocandidat.
Où puis-je consulter mes permis et demandes de permis existants ?
Les permis existants et les demandes de permis sont répertoriés sur la page de votre compte eCLIPse, sous le tableau de bord des permis et certificats.
Le tableau de bord utilise par défaut les 10 derniers permis mis à jour. Vous pouvez filtrer la liste en modifiant les options de filtre dans le coin supérieur droit du tableau. Vous pouvez également modifier le nombre de lignes affichées sur la page en sélectionnant la flèche déroulante Lignes par page en bas du tableau.
Si vous ne trouvez pas votre permis dans votre tableau de bord des permis et certificats, vous pouvez utiliser l'option de recherche en haut de la page d'accueil.
Mon permis n'apparaît pas sur mon compte Eclipse. Que dois-je faire ?
Si les permis et les demandes ne s'affichent pas, il est possible qu'ils ne soient pas associés à votre compte Eclipse. Consultez le guide d'association avec un compte d'entrepreneur pour obtenir des instructions étape par étape.
Si vous êtes un professionnel du design et que vous ne pouvez pas voir votre permis, appelez le 311 ou utilisez le formulaire d'aide en ligne de L&I.
Pourquoi ne puis-je pas voir les permis que j'ai déposés avant le 13 mars ?
Vous ne pouvez pas accéder aux permis déposés sur papier dans eXclipse. Toutes les demandes de permis déposées avant le 13 mars ont été déposées sur papier.
Vous pouvez soumettre une demande pour associer votre compte Eclipse à un permis soumis sur papier en utilisant le formulaire d'aide en ligne de L&I et en sélectionnant l'option « Permis ou problème d'inspection ». Cela vous permettra de payer vos factures en ligne, de soumettre des plans révisés par voie électronique, de modifier un permis ou de faire appel d'un permis, et d'ajouter un codemandeur aux permis ou aux demandes d'accès.
Comment puis-je trouver mon adresse à l'aide de la recherche de localisation d'Eclipse ?
Les adresses dans eCliPse utilisent l'emplacement de la propriété inscritʼe) auprès du Bureau de l'évaluation immobilière. Utilisez la demande de propriété pour obtenir des informations détaillées sur les propriétés.
Pour de meilleurs résultats lorsque vous effectuez une recherche dans Eclipse, entrez uniquement le numéro de la maison et le nom de la rue.
Comment puis-je télécharger des photos, des certifications et des documents pour ma demande de permis ?
Vous serez invité à télécharger les documents requis au cours du processus de demande en ligne.
Lorsque vous atteignez l'écran de téléchargement, suivez les étapes suivantes :
- Consultez le tableau Documents à joindre et notez les documents requis.
- Faites défiler la page vers le bas jusqu'à Documents téléchargés.
- Sélectionnez Charger des fichiers.
- Téléchargez les fichiers que vous souhaitez envoyer.
- Identifiez le type de document.
Si un document est coché dans la colonne Obligatoire sous le tableau Documents à joindre, vous devez télécharger ce document pour compléter votre demande.
Pour connaître les exigences d'ePlan, consultez la fiche d'information sur les normes de soumission des plans électroniques (ePlan).
Comment ajouter ou modifier un gestionnaire de compte Eclipse ?
Les responsables contrôlent la liste des comptes associés ou liés à l'entrepreneur. Un responsable peut être le demandeur de licence ou peut être désigné par un entrepreneur.
Pour ajouter un responsable, procédez comme suit :
- Vous devez être un responsable inscrit sur le dossier du sous-traitant dans eXclipse.
- Le nouveau responsable doit également être un utilisateur associé.
Pour ajouter le nouveau responsable, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil de votre Eclipse, sélectionnez Profil dans le menu d'en-tête.
- Au bas de la page Mon profil, vous verrez les sous-traitants liés.
- Cliquez sur le dossier du contractant que vous souhaitez mettre à jour.
- Dans l'onglet Comptes associés, cochez la case du compte associé que vous souhaitez désigner comme responsable.
- Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter au gestionnaire.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer en bas de l'écran.
Si vous ne pouvez pas accéder à un compte administrateur existant, contactez le département via le formulaire d'aide en ligne L&I ou appelez le 311. Appelez le (215) 686-8686 si vous êtes à l'extérieur de la ville. Soyez prêt à fournir une preuve d'emploi ou d'autres documents.
Si vous aviez un compte chez Hansen et que les comptes doivent être fusionnés, envoyez une demande d'aide en utilisant le formulaire d'aide en ligne de L&I et sélectionnez l'option « Problème de permis ou d'inspection ».
Je suis un entrepreneur. Pourquoi ne puis-je pas voir ma licence dans le menu déroulant Prof/Tradesperson de ma demande de permis ?
Afin de traiter votre permis, vous devez sélectionner l'option de demande appropriée. L'entrepreneur ne doit pas sélectionner le propriétaire.
Pour voir les options correctes dans le menu déroulant Prof/Tradesperson, procédez comme suit :
- Associez votre identifiant d'utilisateur en ligne à l'entrepreneur.
- Reportez-vous au guide Comment s'associer à un compte d'entrepreneur pour obtenir des instructions étape par étape.
- Revenez à votre permis et recherchez le nom du professionnel ou du commerçant sur la première page de la demande.
- Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, la licence de l'entrepreneur doit être répertoriée.
- Si votre permis initial a été refusé, apportez les modifications nécessaires. Cliquez sur Suivant jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran où vous pouvez soumettre à nouveau.
Je suis un entrepreneur. Pourquoi ne puis-je pas voir les permis délivrés pour ma licence ?
Le lien entre votre compte en ligne et votre profil d'entrepreneur n'est peut-être pas encore établi ou peut être rompu. Soumettez une demande d'aide à l'aide du formulaire d'aide en ligne de L&I et sélectionnez l'option « Problème de permis ou d'inspection ».
Comment savoir si l'entrepreneur que j'ai embauché possède une licence valide ?
Les sous-traitants titulaires d'une licence valide apparaîtront dans l'outil Trouver un entrepreneur agréé. Vous pouvez effectuer une recherche par titulaire de licence, société ou numéro de licence.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon entrepreneur dans le moteur de recherche de sous-traitants d'eCLIPse ?
Les sous-traitants titulaires d'une licence valide apparaîtront dans l'outil Trouver un entrepreneur agréé. Vous pouvez effectuer une recherche par titulaire de licence, société ou numéro de licence.
Il se peut que vous ne puissiez pas trouver votre entrepreneur dans la recherche d'Eclipse pour les raisons suivantes :
- Le numéro de licence ou le nom de l'entrepreneur est incorrect.
- Le contractant n'a pas de licence active.
- Les travaux nécessitent une licence spécialisée et votre entrepreneur n'est pas éligible.
- Consultez les exigences relatives aux entrepreneurs pour votre type de permis spécifique sur notre site Web.
Je ne vois pas ma licence dans le menu déroulant Prof/Tradesperson.
- Vérifiez que votre professionnel du design ou votre avocat a inscritʼe) sa licence PA dans Eclipse.
- Demandez le code PIN de l'association au titulaire principal du compte. Le titulaire du compte principal peut accéder à ce code PIN via son compte en ligne :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil de votre Eclipse, sélectionnez Profil dans le menu d'en-tête.
- Faites défiler la page jusqu'à la section Lien vers les licences professionnelles enregistrées en Pennsylvanie ou les entrepreneurs municipaux et sélectionnez le lien du dossier client approprié dans le tableau.
- Dans l'onglet Détails, vous verrez un code PIN. Ce code PIN permettra à d'autres utilisateurs de s'associer à ce compte contractuel. Vous pouvez générer un nouveau code PIN en cliquant sur le bouton NOUVEAU code PIN. Veuillez noter que lorsqu'une nouvelle épingle est générée, les anciennes épingles ne fonctionneront plus.
- Récupérez le code PIN et fournissez-le pour l'associer.
- Associez une licence ou un enregistrement via votre page d'accueil :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil de votre Eclipse, sélectionnez Profil dans le menu d'en-tête.
- Faites défiler la page jusqu'à la section Lien vers les licences professionnelles enregistrées en Pennsylvanie ou les entrepreneurs municipaux et entrez le code PIN.
- Cliquez sur le bouton Lier au contractant.
Comment puis-je résoudre une « suspension de permis » dans eXclipse ?
Où puis-je voir les cales ?
Les réservations peuvent être consultées sur le tableau de bord des permis et certificats de votre compte. Reportez-vous au tableau des autorisations bloquées, sous l'onglet Actions requises. Tous les permis en attente seront listés ici.
Cliquez sur chaque permis pour plus d'informations.
Comment puis-je résoudre le blocage ?
En ce qui concerne la « délivrance du permis » et la « délivrance de la modification du permis », cela vaut :
Pour certaines mises en attente relatives à la « délivrance du permis » ou à la « délivrance d'une modification du permis », le système eCLIPse vérifie automatiquement la conformité, mais pour d'autres blocages, le client devra informer L&I une fois le problème résolu.
Vous trouverez ci-dessous une description de la procédure à suivre pour effacer des types de blocage spécifiques :
Résolution automatique
Une fois que vous aurez fourni les informations requises, le système résoudra immédiatement les blocages suivants :
- Entrepreneur non nommé
- Approbation de l'entrepreneur requise
- Renouvellement de licence d'entrepreneur requis
- Permis parental non délivré
Résolution du jour au lendemain
Pour ces blocages, le système effectuera une vérification nocturne pour les résoudre :
- Erreur fiscale relative à l'entrepreneur
Une fois le problème résolu, un bouton « Revérifier le statut fiscal » apparaîtra dans votre compte Eclipse sur la page Résoudre le blocage du permis. Vous pouvez cliquer sur ce bouton pour annuler le blocage sans attendre le contrôle du lendemain.
Résolution assistée par L&I
Vous devrez informer L&I une fois que vous aurez résolu les blocages suivants :
- Mise à jour des assurances
- Contrat d'électricité
Pour ce faire, vous devez soumettre le formulaire d'aide en ligne de L&I et sélectionner l'option « Problème de permis ou d'inspection ». Cela permettra à L&I de savoir que vous êtes prêt à résoudre le blocage.
Vérifiez régulièrement les mises à jour de votre compte Eclipse.
Pour les réservations « Permis complétant » :
Pour résoudre un blocage lié à l' « obtention du permis », vous devez :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse, faites défiler la page vers le bas jusqu'à Permis et certificats, puis cliquez sur le bouton Tableau de bord.
- Sur la page Permis et certificats, faites défiler la page vers le bas jusqu'au tableau des permis en attente et cliquez sur le permis pour lequel vous souhaitez résoudre un blocage.
- Sur la page Activités liées aux autorisations, sélectionnez le bouton Résoudre sous le titre Résoudre les blocages.
- Sur la page Réservations, cliquez sur le lien Résoudre dans le tableau.
- Sur la page Résoudre le blocage du permis, téléchargez les documents requis. Cliquez sur l'icône « + » ou utilisez le « Drag & Drop » pour télécharger les documents requis.
- Une fois que tous les documents requis ont été téléchargés avec leur description, cliquez sur Soumettre. L&I examinera vos documents et/ou demandera de résoudre le blocage.
- Consultez régulièrement votre compte Eclipse pour obtenir une mise à jour de statut.
Reportez-vous aux instructions détaillées pour savoir comment résoudre un blocage dans Eclipse.
J'ai reçu mon avis de décision du conseil d'ajustement du zonage. Comment puis-je soumettre le NOD à L&I ?
L'administration du Conseil informera L&I des récentes variations de permis.
Toutefois, si le demandeur a une ancienne modification ou n'a pas reçu d'avis de L&I 3 semaines après la décision du conseil de zonage, il doit contacter L&I via le formulaire d'aide en ligne de L&I, sélectionner l'option « Soumission de l'avis de décision du conseil » et télécharger une copie de l'avis de décision.
Les appelants doivent également vérifier auprès du demandeur ou consulter Permit Tracker pour vérifier le statut actuel.
Comment puis-je annuler un permis, une demande de permis ou une demande de modification ?
Avant de délivrer un permis, vous pouvez ouvrir la demande d'autorisation dans votre compte ePclipse et sélectionner l'icône de corbeille en bas de l'écran, puis saisir un motif dans le champ et sélectionner retirer.
Si le permis a déjà été délivré, il ne peut être annulé qu'à la demande ou avec l'autorisation du propriétaire en appelant le 311 ou en utilisant le formulaire d'aide en ligne de L&I.
Si vous souhaitez annuler une demande de modification de permis, vous devez répondre à la « Demande d'informations » figurant dans le permis et indiquer la demande d'annulation dans les commentaires. L'examinateur ou le représentant du service refusera la modification afin que le permis puisse continuer à progresser.
Comment transférer une demande lorsqu'un employé quitte une entreprise ?
L&I ne peut pas transférer automatiquement les demandeurs de permis figurant sur les demandes à un autre utilisateur sans les étapes nécessaires décrites ci-dessous.
Pour les permis déjà déposés :
- Si un permis est fermé (c'est-à-dire terminé, retiré ou expiré), l'accès ne peut pas être modifié car aucune modification ne peut être apportée à l'enregistrement. Le demandeur conserve l'accès à ces dossiers et L&I ne peut accorder l'accès à aucun autre membre de l'entreprise.
- Si un permis a été délivré mais n'a pas été clôturé, le nouvel utilisateur de l'entreprise peut soit :
- Soumettez un formulaire d'aide en ligne L&I pour devenir co-candidat. Le demandeur initial conservera toujours l'accès à la demande. Ou
- Déposez une demande de modification de permis pour changer de demandeur principal (et supprimer son accès). Cela coûtera 50$ et s'il y a des problèmes (c'est-à-dire que l'assurance de l'entrepreneur a expiré), la modification est suspendue jusqu'à ce que les problèmes soient résolus.
- Si aucun permis n'a encore été délivré, le nouvel utilisateur de l'entreprise peut soumettre un formulaire d'aide en ligne L&I pour changer de demandeur.
Pour minimiser les retards dans les projets, les entreprises peuvent choisir de déposer leurs demandes sous un seul compte d'entreprise (par exemple philapermits@sample.com) plutôt que par le biais des comptes associés de chaque employé. Cela permettra à toutes les demandes déposées sous le compte unique de l'entreprise d'être visibles en un seul endroit et si quelqu'un quitte l'entreprise, tous les employés associés à ce compte unique pourront toujours accéder à tous les permis.
Remarques supplémentaires :
- Une lettre du propriétaire doit être fournie pour toute demande de changement de candidat ou d'ajout d'un cocandidat.
- Vous devrez connaître le numéro de demande de permis individuel et le statut du poste.
- L&I ne peut pas ajuster Streets Jobs. Vous devez les contacter directement pour obtenir des informations sur la façon dont ils traiteront leurs permis.
- Les demandes en état de « brouillon » ne peuvent pas être modifiées puisqu'elles n'ont jamais été réellement déposées auprès de L&I.
Portée du permis
Quand est-il approprié de choisir la démolition intérieure sans support ?
Utilisez cette option uniquement si vous souhaitez démolir des éléments intérieurs qui ne sont pas structuraux. Cela inclut les finitions des murs, des planchers et des plafonds, les cloisons non portantes, les coffrets, les armoires et les autres déménagements intérieurs. Vous ne pouvez rien construire de nouveau ou appliquer de nouvelles finitions avec ce type de permis.
Quand dois-je utiliser un permis de résidence ou un permis commercial ?
Sélectionnez le permis de résidence pour les logements unifamiliaux ou bifamiliaux.
Sélectionnez Permis commercial pour toutes les autres demandes.
Je fais des travaux commerciaux sur une propriété. Quel permis dois-je sélectionner ?
Si votre travail contractuel est limité à un seul métier, vous devez choisir le type de permis approprié. L&I propose quatre types de permis commerciaux dans Eclipse :
- Plomberie (PP) — Toute la plomberie intérieure et extérieure.
- Électricité (EP) — Tous les travaux électriques.
- Mécanique/Gaz combustible (MP) — Tous les systèmes de CVC, les conduits, les appareils et les équipements connexes.
- Incendies (FP) — Tout travail impliquant un système de gicleurs ou ses composants.
Ne sélectionnez pas un permis de construction résidentiel ou commercial à moins que vous ne fassiez également des travaux de construction généraux.
Si votre spécialité ne figure pas dans la liste, vous aurez peut-être besoin d'un permis pour les enseignes, les clôtures, les réservoirs ou les murs de soutènement.
Comment rénover mon logement unifamilial existant ?
Le permis de construction résidentielle doit être utilisé pour tous les logements unifamiliaux.
Vous pourrez peut-être effectuer vos rénovations avec un seul permis s'ils respectent les normes relatives aux permis EZ.
Si votre proposition est plus complexe, vous devez fournir des plans et demander un examen standard lors du dépôt.
Et si mon œuvre se trouve à l'extérieur de ma résidence ?
Reportez-vous aux normes relatives aux permis EZ pour les améliorations autonomes telles que la réfection de toitures, les revêtements muraux tels que le revêtement ou le stuc, ou une terrasse. Lorsque vous sélectionnez l'une de ces options, il est possible que votre travail ne contienne rien d'autre.
Le remplacement des fenêtres et des portes ne nécessite pas de permis, sauf s'il s'agit d'une propriété commerciale ou historique.
Planification des inspections
Comment puis-je demander ou planifier une inspection ?
Vous devez demander des inspections par téléphone ou par le biais d'Eclipse. Les inspecteurs ne saisiront pas de demandes d'inspection.
Pour demander une inspection par téléphone, appelez le (215) 255-4040. Consultez la fiche d'information sur l'IVR pour obtenir des instructions étape par étape.
Pour demander une inspection par le biais de l'Eclipse, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Sur la page d'accueil, sous Permis et certificats, cliquez sur le bouton Tableau de bord.
- Localisez et sélectionnez le permis pour lequel vous souhaitez demander une inspection.
- Sur la page Activités liées aux permis, cliquez sur le bouton Demander dans la section Demander une inspection.
- Entrez un numéro de téléphone de contact.
- Entrez une date demandée.
- Choisissez l'heure demandée : matin, après-midi ou à tout moment.
- Le cas échéant, inscrivez toute inspection spéciale pour l'inspecteur.
- Cochez les cases correspondant aux inspections que vous souhaitez demander.
- Cliquez sur le bouton Demander une inspection.
- La page de confirmation de la demande d'inspection s'ouvre.
Pourquoi ne puis-je pas demander une inspection ?
Les inspections ne peuvent pas être demandées si :
- Les frais sont impayés. Pour payer les frais impayés :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Dans l'en-tête de la page d'accueil, cliquez sur Payer.
- Cliquez sur le permis applicable pour lequel vous souhaitez payer les frais.
- Sur la page des activités liées aux permis, cliquez sur le bouton Payer dans la section Frais impayés.
- Au bas de la page Payer les frais de permis, cliquez sur le bouton Payer.
- Vous serez dirigé vers le centre de paiement KUBRA EZ. Procédez à la saisie de vos informations de paiement.
- Une fois le paiement traité, retournez à votre permis pour demander une inspection.
- L'entrepreneur et les demandeurs sont différents, et l'entrepreneur n'a pas été associé au permis.
- Reportez-vous au guide Comment s'associer à un compte d'entrepreneur dans Eclipse pour obtenir des instructions étape par étape.
- Vous avez un compte chez Hansen et les comptes doivent être fusionnés. Soumettez une demande d'aide à l'aide du formulaire d'aide en ligne de L&I et sélectionnez l'option « Problème de permis ou d'inspection ».
- Une « autorisation complète » bloque les sorties sur le permis. Pour résoudre un blocage lié à l' « obtention du permis », vous devez :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse, faites défiler la page vers le bas jusqu'à Permis et certificats, puis cliquez sur le tableau de bord
- Sur la page Permis et certificats, faites défiler la page vers le bas jusqu'au tableau des permis en attente et cliquez sur le permis pour lequel vous souhaitez résoudre un blocage.
- Sur la page Autoriser les activités, cliquez sur le bouton Résoudre
- Sur la page Résoudre le blocage du permis, cliquez sur le bouton « Télécharger le fichier » pour télécharger les documents requis.
- Cliquez sur « Soumettre ». L&I examinera vos documents et/ou demandera de résoudre le blocage.
- Consultez régulièrement votre compte Eclipse pour obtenir une mise à jour de statut.
Reportez-vous aux instructions détaillées pour savoir comment résoudre un blocage dans Eclipse.
Comment puis-je demander une inspection spécifique et/ou une inspection finale ?
Des inspections spécifiques peuvent être obligatoires et doivent être effectuées dans le numéro d'ordre inférieur. Une fois qu'une inspection obligatoire portant un numéro inférieur est terminée, l'inspection obligatoire suivante portant un numéro supérieur sera disponible sur demande.
Pour demander une inspection des permis :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse, cliquez sur le tableau de bord des permis et certificats. Recherchez et sélectionnez le permis pour lequel vous souhaitez demander une inspection.
- Sur la page Activités liées aux permis, cliquez sur le bouton Demander dans la section Demander une inspection.
- Complétez les informations sur la page Demander une inspection, sélectionnez la case d'inspection applicable dans le tableau, puis cliquez sur Demander.
Les inspections finales ne peuvent pas être demandées si le blocage relatif à l' « obtention du permis » n'est pas résolu. Pour résoudre un blocage lié à l' « obtention du permis », vous devez :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse, faites défiler la page vers le bas jusqu'à Permis et certificats, puis cliquez sur le bouton Tableau de bord.
- Sur la page Permis et certificats, faites défiler la page vers le bas jusqu'au tableau des permis en attente et cliquez sur le permis pour lequel vous souhaitez résoudre un blocage.
- Sur la page Autoriser les activités, cliquez sur le bouton Résoudre dans la section Résoudre les blocages.
- Sur la page Suspensions, cliquez sur le lien Résoudre applicable.
- Sur la page Résoudre le blocage du permis, cliquez sur le bouton Télécharger le fichier pour télécharger les documents requis.
- Cliquez sur Soumettre. L&I examinera vos documents et/ou demandera de résoudre le blocage.
- Consultez régulièrement votre compte Eclipse pour obtenir une mise à jour de statut.
Reportez-vous aux instructions détaillées pour savoir comment résoudre un blocage dans Eclipse.
Comment puis-je payer les frais impayés qui m'empêchent de planifier des inspections ?
Pour payer les frais impayés :
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Dans l'en-tête de la page d'accueil, cliquez sur Payer.
- Vérifiez les frais impayés applicables que vous souhaitez payer et cliquez sur le bouton Soumettre et payer.
- Procédez à la saisie des informations de paiement dans le centre de paiement KUBRA EZ.
- Une fois le paiement traité, retournez à votre permis pour demander une inspection.
Frais de réinspection
Comment puis-je payer les frais de réinspection sur les permis qui m'empêchent de planifier des inspections ?
Le contractant peut payer les frais d'inspection défaillants par le biais de son compte Eclipse en ligne, à condition que l'utilisateur soit associé au contractant.
- Connectez-vous à votre compte Eclipse.
- Dans l'en-tête de la page d'accueil, cliquez sur Payer.
- Sur la page Frais impayés, cliquez sur la case à côté du permis applicable pour lequel vous souhaitez payer des frais.
- Cliquez sur le bouton Soumettre et payer.
- Vous serez dirigé vers le centre de paiement KUBRA EZ. Procédez à la saisie de vos informations de paiement.
Pour payer en personne :
L'entrepreneur peut fixer un rendez-vous ou appeler le (215) 686-6600 pour effectuer le paiement en personne à la caisse des recettes.
- Pour demander un relevé, remplissez le formulaire de demande en ligne et L&I fournira une copie du relevé des frais impayés.
- Une copie du relevé des frais impayés avec le scanline doit être fournie avec le paiement.
Comment puis-je payer les frais de violation (dossiers de dossier) qui m'empêchent de clôturer un procès-verbal de violation ?
Les frais de réexamen peuvent être payés en ligne, en personne ou par courrier. Vous avez besoin du numéro de dossier figurant sur l'avis de violation ou le relevé des frais impayés émis par L&I.
Payez en ligne
- Au bas de la page d'accueil d'eCLIPse, cliquez sur le bouton Payer les amendes.
- Entrez le numéro du dossier et effectuez une recherche.
- Dans la liste des résultats, sélectionnez le dossier approprié pour procéder au paiement ou effectuez une nouvelle recherche.
- Cliquez sur le bouton Payer.
Reportez-vous aux instructions détaillées pour savoir comment payer des frais ou une amende pour violation du L&I.
Payez en personne
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ou appeler le (215) 686-6600 pour effectuer le paiement en personne au Revenue Payment Center.
- Pour demander un relevé, remplissez le formulaire de demande en ligne et L&I fournira une copie du relevé des frais impayés.
- Une copie du relevé des frais impayés avec le scanline doit être fournie avec le paiement.
Payer par courrier
Envoyez une copie du relevé des frais impayés et un chèque ou un mandat postal du montant total indiqué sur le relevé à :
Licences et inspections, Fiscal Unit
City of Philadelphia
1401 John F. Kennedy Blvd., Room 1130
Philadelphia, PA 19102
Payez à l'ordre de la ville de Philadelphie et inscrivez votre numéro de dossier L&I sur la ligne de note. Pour demander un relevé, remplissez le formulaire de demande en ligne.
Certifications et rapports tiers
Quel résultat d'inspection dois-je sélectionner ?
Sélectionnez « Certifié » ou « Déficient » pour les certifications suivantes :
- Certification des systèmes d'urgence et de secours
- Certification des avertisseurs d'Incendies
- Certification pour risques spéciaux
- Certification des gicleurs
- Certification Stannpipe
- Certification des amortisseurs
- Certification de contrôle de fumée
- Certification électrique
Sélectionnez « Sûr », « Sécurisé avec réparation » ou « Non sécurisé » pour les rapports suivants :
- Rapport sur les façades
- Rapport d'évacuation en cas d'incendie
- Rapport Pier
- Rapport sur le pont privé
Pourquoi ne puis-je pas voir la certification ou le rapport que je souhaite soumettre ?
Vous devez être titulaire d'une licence d'entrepreneur ou d'un enregistrement professionnel du design pour pouvoir soumettre des certifications ou des rapports.
La liste des certifications disponibles et des rapports à soumettre dépend de la licence d'entrepreneur ou de l'enregistrement professionnel du design que vous avez lié à votre compte en ligne.
Si vous pensez qu'il vous manque des certifications ou des rapports pertinents à soumettre, envoyez un formulaire d'aide en ligne pour vous aider à associer des licences ou des enregistrements à votre compte en ligne.
J'ai une propriété avec plusieurs bâtiments sur le site. Quel bâtiment ou adresse dois-je sélectionner ?
Si votre adresse comporte plusieurs bâtiments qui apparaissent dans la recherche, recherchez un nom ou un numéro de bâtiment différenciateur. Cliquez sur le plan du bâtiment pour identifier le numéro BIN associé à votre bâtiment spécifique.
Si vous ne savez pas quel bâtiment choisir, veuillez envoyer un e-mail à l'unité des audits et des enquêtes appropriée pour vous aider à sélectionner le bâtiment approprié. Il peut vous être demandé de fournir un nom de bâtiment s'il n'en existe pas déjà un ou si un ajustement est nécessaire. ·
- Rapports sur les quais : pierreports@phila.gov
- Incendies d'évacuation en cas d'incendie : fireescapereports@phila.gov
- Rapports sur les façades : facadereports@phila.gov
- Rapports sur les ponts privés : privatebridgereports@phila.gov
- Toutes les certifications de sécurité incendie : firesafetysystemcerts@phila.gov
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour la date d'expiration après un an ?
La date d'expiration par défaut pour toutes les certifications et tous les rapports soumis est fixée à un an à compter de la date d'inspection.
Le personnel de L&I mettra à jour les certifications et les rapports valides pendant plus d'un an après examen :
- Rapport sur les façades — tous les cinq ans
- Incendies d'évacuation en cas d'incendie — tous les cinq ans
- Rapport Pier — tous les trois ans
- Rapport sur les ponts privés — tous les cinq ans
Reportez-vous au guide Comment soumettre une certification ou un rapport de maintenance ou annuel pour obtenir des instructions détaillées.
Comment savoir si la certification ou le rapport que j'ai soumis a été accepté ?
Une fois que vous aurez soumis votre certification ou votre rapport, L&I vous informera en cas de problème rencontré avec votre soumission.
Toute certification soumise comme « déficiente » fera l'objet d'une enquête par un inspecteur.
Tout rapport soumis dont le résultat d'inspection est « dangereux » fera l'objet d'une enquête par un inspecteur.
Un inspecteur agréé devra-t-il être identifié sur une certification ou un rapport annuel ?
Lorsqu'un entrepreneur télécharge certains types de certifications et de rapports annuels dans Eclipse, l'inspecteur qui a effectué les inspections doit être identifié. Cela s'applique uniquement aux types de certification suivants :
- Certification des gicleurs
- Certification des amortisseurs
- Certification Stannpipe
- Certification pour risques spéciaux
Reportez-vous aux instructions détaillées sur la procédure à suivre pour soumettre une certification/un rapport de maintenance dans eXclipse.
Avis de violation
Je ne possède ni ne gère plus de propriété. Que dois-je faire si je reçois un avis de violation par erreur ?
Les avis de violation du L&I sont adressés au propriétaire ou au gestionnaire immobilier identifié dans les dossiers du Bureau de l'évaluation immobilière. Si vous ne possédez plus ni ne gérez la propriété, vous devez mettre à jour ces informations en soumettant une demande en ligne au Bureau de l'évaluation immobilière.
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