Contacts pour toute information ou question concernant le Département des licences et des inspections (L&I).
Passez à :
- Bureaux de district
- Avis de réparation terminée
- Questions relatives aux licences
- Questions relatives aux permis et aux codes
- Certifications immobilières
- Appels
- Bâtiments dangereux et peu sûrs
- Vending
- Propriétés vacantes
- Propriétés nuisibles
- Factures de réduction des dépenses immobilières
- Audits et enquêtes
- Litige
- Sous-traitants non agréés
- Réclamations ou informations générales
- Demandes des médias
Emplacements des bureaux
Vous devez planifier vos inspections en ligne à l'aide d'Eclipse ou via le système IVR en appelant le (215) 255-4040.
Bureaux d'inspection, de sécurité et de conformité
La Division de l'inspection, de la sécurité et de la conformité traite les demandes liées à la construction de bâtiments et aux permis.
| Nom du lieu | Adresse | Numéro (s) de téléphone |
|---|---|---|
| District du Centre-Est | 667 rue N. Broad, 3e étage | (215) 685-3786, 3787, 3788 |
| District du Centre-Ouest | 1401 JFK Blvd., 11e étage | (215) 685-3789, 3790 |
| District de l'Est | 7522 Castor Avenue | (215) 685-0580, 0582 |
| District du Nord | 667 rue N. Broad, 3e étage | (215) 683-0580, 0584 |
| District Sud | 1100 rue Wharton, 2e étage | (215) 685-1576, 1578 |
| Unité des services contractuels | 1401 JFK Blvd., 11e étage | (215) 686-2583 |
Bureaux de qualité de vie
La Division de la qualité de vie traite les demandes liées à l'application du code relatif aux Incendies et à l'entretien des propriétés, à la conformité des entreprises et à la formation, ainsi qu'aux nuisances et aux propriétés vacantes.
| Nom du lieu | Adresse | Numéro (s) de téléphone |
|---|---|---|
| Unité intérieure d'entretien de la propriété | 9359 Krewstown Rd.
et 1512-14, avenue Cecil B. Moore |
(215) 685-0535, 0536, 0537
(215) 683-0575, 0576, 0577, 0578 |
| Unité extérieure d'entretien de la propriété | 4000 rue North American | (215) 685-3089 |
| Unité de sécurité incendie | 2401 rue Walnut, 5e étage
et 9359 Krewstown Rd. |
(215) 685-2596, 2597
(215) 685-0535 |
| Unité d'inspection proactive des loyers | 2401 rue Walnut, 5e étage | (215) 685-1510, 1511, 1512, 1513 |
| Unité de conformité commerciale | 1512-14, avenue Cecil B. Moore | (215) 686-2414 |
| Unité des biens nuisibles (NPU) | 2401 rue Walnut, 5e étage | (215) 686-2515 |
| Unité des biens vacants | 4000 rue North American | (215) 686-2635 |
Carte de tous les sites
- Bureaux de l'unité d'inspection, de sécurité et de conformité
- Bureaux de l'unité de la qualité de vie
Avis de réparation terminée
Pour les réparations d'urgence, soumettez le formulaire d'avis de réparation terminé au Département des licences et des inspections (L&I) ou appelez le 311 ou le (215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie.
Consultez les permis de construction et de réparation pour plus d'informations sur les procédures de réparation d'urgence.
Questions relatives aux licences
Pour vous aider à naviguer dans Eclipse et à soumettre votre demande de licence, vous pouvez participer à une session de chat. Les heures de chat sont entre 9 h 00 et 13 h 00.
Pour parler à un agent de délivrance de licences, vous devez prendre un rendez-vous virtuel ou en personne.
Pour toutes les autres questions relatives aux licences, soumettez une demande en ligne au Département des licences et des inspections (L&I). Vous recevrez une réponse dans les 2 jours ouvrables.
Pour les questions générales, appelez le 311 ou le (215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie.
Questions relatives aux permis et aux codes
| Ressources | Descriptif |
|---|---|
| Rendez-vous en personne | Soumettez des candidatures papier.
Planifiez le ramassage. Demandes de copie. |
| Rendez-vous virtuel | Assistance pour le dépôt de nouvelles demandes électroniques, y compris les permis sécurisés et les dispenses de frais de permis.
Questions concernant le rejet électronique de la demande (avant l'examen par l'examinateur). |
| Séance de chat
(9 h 00 — 13 h 00) |
Pour obtenir de l'aide pour naviguer dans Eclipse. |
| Planifie un rendez-vous pour l'examen | Demandez une réunion exploratoire sur la protection contre les inondations.
Demandez une réunion de cadrage du projet en plusieurs phases. Prenez rendez-vous avec un examinateur L&I pour discuter des informations supplémentaires demandées sur une demande ouverte. |
| Révision préliminaire | Demandez une réunion préliminaire du projet ou un examen préliminaire du plan. |
| Permis de fournisseur de services non médicaux mobiles | Pour demander une copie de votre permis, envoyez un e-mail à QOLNonMedServiceProvider@phila.gov. |
Formulaire d'aide en ligne |
Questions relatives au code et au traitement.
Demandez une libération en cas de suspension de délivrance d'un permis. État d'une révision tardive. Autres questions relatives aux permis. |
| 311
(215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie |
Pour les questions d'ordre général. |
Certifications immobilières
Pour les questions relatives à la certification des propriétés, soumettez une demande en ligne au Département des licences et des inspections (L&I).
Appels
Pour toute question concernant les appels du Board of Building Standards (BBS), du Plumbing Advisory Board (PAB) et du Board of Licenses and Inspections Review (BLIR), appelez le (215) 686-2419, -2427, -2428 ou envoyez un e-mail à BoardsAdmin@phila.gov.
Vous pouvez également envoyer vos commentaires à :
Boards Administration
1401 John F. Kennedy Blvd., 11e étage
Philadelphie, Pennsylvanie 19102
Bâtiments dangereux et peu sûrs
En cas d'urgence, composez le 911.
Pour toute autre demande concernant des bâtiments dangereux ou dangereux, envoyez un e-mail à Stephen.Gallagher@phila.gov ou appelez le (215) 686-2480 pendant les heures normales de bureau.
Pour les demandes non urgentes, vous pouvez également appeler le 311 ou le (215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie.
Vending
Pour toute question concernant les distributeurs automatiques, appelez le (215) 686-2414 ou envoyez un e-mail à Vending@phila.gov.
Propriétés vacantes
Pour toute question concernant les propriétés vacantes, envoyez un e-mail à VacantPropertyUnit@phila.gov
Propriétés nuisibles
Pour toute question concernant les biens nuisibles, appelez le (215) 686-2515 ou envoyez un e-mail à NuisancePropertyUnit@phila.gov.
Factures de réduction des dépenses immobilières
Si une violation des droits de propriété est corrigée grâce aux fonds de la Ville, le propriétaire est facturé pour ces travaux.
Pour obtenir une copie de la facture originale contenant des détails sur les travaux effectués dans un établissement, envoyez un e-mail à LIebills@phila.gov. Les factures originales ne mentionneront pas les intérêts courus ni les pénalités.
Pour consulter ou payer la facture, y compris les intérêts et les pénalités, rendez-vous au Philadelphia Tax Center. Accédez à la section « Propriété », puis sélectionnez « Rechercher une propriété » pour trouver les factures, les privilèges et les dettes, et pour effectuer un paiement.
Audits et enquêtes
Pour les questions d'audit et d'enquête, appelez le (215) 686-2499 ou envoyez un e-mail à AIU@phila.gov.
Litige
Des questions
Pour toute question concernant les assignations à comparaître, la commission de révision fiscale, les demandes relatives au droit de savoir et le tribunal municipal ou le tribunal de l'équité, appelez le (215) 686-1441-1442.
Déposer une demande de droit de savoir
Reportez-vous à la politique sur les dossiers ouverts de la Ville pour obtenir des instructions sur la façon de déposer une demande de droit à l'information.
Sous-traitants non agréés
Pour signaler des sous-traitants non agréés ou des travaux non autorisés, utilisez le formulaire en ligne du 311 ou appelez le 311. Si vous êtes en dehors de Philadelphie, appelez le (215) 686-8686.
Après avoir déposé un rapport auprès du 311, vous pouvez envoyer plus d'informations à addinfoli@phila.gov. Incluez le numéro de dossier 311, l'adresse où le travail est effectué et votre numéro de téléphone ou adresse e-mail.
Réclamations ou informations
générales
Pour les plaintes ou les informations générales, utilisez le formulaire en ligne du 311 ou appelez le 311. Si vous êtes en dehors de Philadelphie, appelez le (215) 686-8686.
Demandes des médias
Pour les demandes des médias, contactez le Bureau des communications du maire à l'adresse Press@phila.gov.