• Emergencias médicas, policiales o de bomberos: llama al 911
• National Suicide & Crisis Lifeline: llame o envíe un mensaje de texto al 988
• Policía de Tránsito de SEPTA: llame al (215) 580-8111 o envíe un mensaje de texto con un consejo al (215) 234-1911
• Envíe un aviso al Departamento de Policía de Filadelfia.
• Información sobre servicios municipales y que no sean de emergencia: visite el sitio web de Philly311 o llame al 311
• Busque un distrito policial.
• Encuentra una estación de bomberos.

Siempre que vaya a un gran evento, tenga en cuenta estos consejos para garantizar su seguridad y la de los demás:

• Busca la salida más cercana y otras opciones alternativas. Si estás con un grupo, habla sobre un lugar de reunión de emergencia en caso de que se separen.
• Si va a traer niños, asegúrese de que usen colores brillantes o ropa distintiva. Sácales una foto antes de salir y envíala por correo electrónico. Escribe tu número de teléfono en un brazalete, en su muñeca o en una hoja de papel en su bolsillo.
• Si ves algo sospechoso, repórtalo de inmediato. See Something Send Something (See Send) es una herramienta nacional de denuncia de actividades sospechosas (SAR) para que los ciudadanos ayuden a los ciudadanos en la lucha contra el terrorismo. Descarga la aplicación See Something Send Something.

Para obtener más información, consulte la guía de seguridad para eventos especiales de la Oficina de Manejo de Emergencias.

La trata de personas puede ocurrir en cualquier lugar, y los principales centros de tránsito se utilizan a menudo en situaciones de trata. Aprenda a reconocer las señales de la trata de personas.

Si usted o alguien que conoce está en peligro inmediato, llame al 911. Para comunicarse con la línea directa nacional contra la trata de personas:

• Llame al (888) 373-7888 (se proporcionan servicios de interpretación telefónica).
• Envíe un mensaje de texto al 233733.
• Utilice el chat en vivo del sitio web de la línea directa.

• Los residentes pueden solicitar el cierre de su calle para una fiesta de barrio. Esta solicitud requiere la firma de sus vecinos y está permitida por el Departamento de Calles. Puede comunicarse con el Departamento de Calles al (215) 686-5500 o (215) 686-5502 de lunes a viernes, entre las 9 a.m. y las 2 p.m.
• Para eventos más grandes en los pasillos comerciales, incluidos los festivales callejeros, es posible que se requiera una Solicitud de evento especial, que la Oficina de Eventos Especiales permite. Puede comunicarse con la Oficina de Eventos Especiales al (215) 686-3488.
• Para los eventos que tengan lugar en sitios de Parques y Recreación, como parques, campos o centros recreativos, necesita permisos de Philadelphia Parks & Recreation.

• StreetsSmartPHL es su portal de referencia para ver información sobre las actividades del Departamento de Calles. Los residentes pueden obtener información actualizada sobre:
  • Permisos de cierre de calles y aceras.
  • Operaciones de pavimentación.
  • Recolección de basura y reciclaje.
• La Oficina de Eventos Especiales tiene una lista de cierres de carreteras relacionados con eventos en su sitio web. Para eventos a gran escala con múltiples cierres de carreteras, restricciones de estacionamiento y medidas de seguridad pública, se publicará un comunicado de prensa formal que estará disponible en esta página.
• Si viajas por autopistas o calles locales, consulta el mapa de tráfico en tiempo real del Departamento de Transporte de Pensilvania (PennDOT) para ver las condiciones actuales, incluidos los desvíos y los cierres.

• La ciudad continuará brindando servicios diarios a los residentes durante todo el verano durante los eventos importantes. Se ofrecerán servicios y recursos de saneamiento adicionales durante los meses pico de verano en previsión del aumento del tráfico de visitantes.

• Si tiene algún problema con los servicios de su ciudad, póngase en contacto con el 311.

• El FIFA Fan Festival™ de Filadelfia es gratuito y estará abierto al público durante los 39 días de la Copa Mundial de la FIFA 2026™, que tendrá lugar del 11 de junio al 19 de julio en Lemon Hill, en Este Fairmount Park.

• El horario de apertura del FIFA Fan Festival™ de Filadelfia está disponible en línea en phillyfwc26.com/fifa-fan-fest.

• En colaboración con el Centro de Visitantes de Filadelfia y Visit Philly, Parques y Recreación de Filadelfia y la Oficina de Eventos Especiales establecerán centros de hospitalidad en lugares clave a lo largo de las rutas de senderismo hacia y desde el Ayuntamiento y el Festival de los Aficionados de la FIFA.

• Estos centros ofrecerán a los residentes y visitantes acceso a recursos informativos, materiales de señalización, áreas sombreadas, estaciones de agua rellenables y baños. Se anunciará más información en las próximas semanas. Vuelva a consultarla pronto.

• Para obtener más información sobre las entradas y la venta de entradas para el público en general, visite FIFA.com/tickets.

• Si tienes más preguntas relacionadas con la venta de entradas, incluidas la accesibilidad y el estacionamiento, visita la hoja oficial de preguntas frecuentes.