Utilice estos documentos para planificar su solicitud de asistencia al cliente para la factura del agua. Si necesita ayuda en persona con su solicitud, busque un centro de ayuda cercano.
| Nombre | Descripción | Publicado | Formato |
|---|---|---|---|
| Solicitud de muestra en PDF | Use esto como referencia para planificar su solicitud de asistencia en la factura del agua antes de empezar. | 18 de febrero de 2025 | |
| Pautas de elegibilidad para los programas de asistencia al cliente de agua (PDF) | Use esta lista de verificación para asegurarse de que está listo para completar la solicitud de asistencia para la factura del agua. | 18 de febrero de 2025 | |
| Directrices de elegibilidad de los programas de ayuda al usuario del agua PDF | Infórmese como saber si es apto para participar del programa de ayuda al usuario del agua. | 18 de febrero de 2025 | |
| Hoja de datos de asistencia al cliente de agua en PDF | Hoja para llevar con detalles sobre la asistencia al cliente de agua, incluidos el TAP y el descuento para personas mayores. | 18 de septiembre de 2025 | |
| Hoja de datos sobre la asistencia al cliente del sector del agua — PDF en español | Hoja para llevar con detalles sobre la asistencia al cliente de agua, incluidos el TAP y el descuento para personas mayores. | 19 de septiembre de 2025 | |
| Folleto sobre el acuerdo de pago estándar de la factura del agua (PDF) | Folleto informativo sobre el pago inicial y otros requisitos del programa de acuerdos de pago estándar de facturas de agua. See page 2 for the English version. | 12 de marzo de 2024 | |
| Asistencia en la factura del agua: folleto «Levanta la mano» (PDF) | Folleto informativo sobre cómo prevenir los cortes de agua a través de la iniciativa de exención Raise Your Hand. Imprima este folleto para compartirlo con los miembros de la comunidad o los electores. | 13 de marzo de 2024 | |
| Lista de verificación de solicitudes en PDF | Use esta lista de verificación para asegurarse de que está listo para completar la solicitud de asistencia para la factura del agua. | 8 de mayo de 2023 | |
| Lista de comprobación de la solicitud PDF | Utilice esta lista de verificación para asegurarse de que está listo para completar la solicitud de asistencia para la factura del agua. | 10 de mayo de 2023 | |
| Folleto de asistencia para la factura del agua (PDF) | Imprima este folleto para compartirlo con los miembros de la comunidad o los electores | 20 de julio de 2023 | |
| Folleto de asistencia para la factura del agua (criollo francés) PDF | Imprima este folleto para compartirlo con los miembros o electores de la comunidad. | 20 de julio de 2023 | |
| , | 20 de julio de 2023 | ||
| Folleto de ayuda con la factura del agua PDF | Imprima este folleto para compartirlo con los miembros de la comunidad o los electores | 20 de julio de 2023 | |
| , | 20 de julio de 2023 | ||
| Delpliyan èd pour bòdwo dlo PDF | Emprime deplyan sa a pour w pataje avèk man kominote a osa elektè yo | 8 de junio de 2022 | |
| Hóa đơn tiơn nươc PDF | In texalt rơi này đ935chia s935i các thành viên hoτc c tri trong cơng | 8 de junio de 2022 | |
| Folleto: Ayuda con su factura del agua PDF | Imprime este folleto sobre ayudas con la factura del agua, y compártala con vecinos y miembros de su comunidad | 12 de agosto de 2021 | |
| Hoja informativa sobre la condonación de deudas de TAP en PDF | Conozca cómo puede saldar su deuda en la factura del agua si está inscrito en el Programa de asistencia escalonada. | 28 de julio de 2022 | |
| Hoja de información sobre la condonación de deuda TAP PDF | Infórmese cómo puede pagar su factura del agua cuando está inscrito en el Programa de Asistencia por Niveles, TAP. | 27 de septiembre de 2022 |