Em determinadas situações, os contribuintes podem pagar mais do que realmente devem em impostos, contas, arquivos ou taxas municipais. Isso pode acontecer quando você está qualificado para descontos, créditos, reduções ou se ocorrer um erro administrativo. Para solicitar um reembolso, você deve solicitar, ou “peticionar”, à Prefeitura preenchendo o formulário apropriado e fornecendo qualquer outra documentação necessária.
A maneira mais fácil e rápida de solicitar um reembolso é on-line no Centro Fiscal da Filadélfia. Essa é a forma mais segura de nos enviar informação pessoal e confidencial. Você não precisa de nome de usuário e senha para enviar uma petição de restituição de imposto sobre salários por meio do Centro Fiscal da Filadélfia. Você pode acessar os formulários on-line diretamente da página inicial do Centro Fiscal, no painel “Reembolsos”. Este site é acessível em dispositivos móveis e está disponível em espanhol.
Nota: Os reembolsos de impostos sobre salários e impostos imobiliários exigem documentação adicional. Inclua todos os documentos solicitados em sua petição de reembolso para evitar atrasos no processamento.
Para a maioria dos outros impostos e taxas: faça login no Centro Fiscal da Filadélfia. Se houver um crédito reembolsável em sua (s) conta (s), você verá um link azul “Solicitar um reembolso” ao lado da (s) conta (s). Selecione-o e siga as instruções na tela para concluir e enviar sua solicitação de reembolso.
Precisa de ajuda para criar um nome de usuário e senha? Você pode ver as instruções passo a passo e as perguntas frequentes no Guia do Centro Fiscal da Filadélfia.
Você também pode enviar uma petição de reembolso em papel para:
Caixa postal 1137 Filadélfia do Departamento de Receita da
Filadélfia, Pensilvânia
19102
Quando recebermos sua solicitação de reembolso, nós a analisaremos. O tempo normal de processamento é de seis a 10 semanas. Só podemos fornecer atualizações de status sobre solicitações de reembolso depois de aceitarmos o envio. Depois de aprovado, você pode acompanhar seu envio ou obter atualizações de status sobre sua solicitação de reembolso usando o link “Onde está meu reembolso” no painel “Reembolsos” na página inicial do Centro Fiscal da Filadélfia. Não é necessário nome de usuário e senha.
Para perguntas gerais sobre um reembolso, envie um e-mail para refund.unit@phila.gov. Você também pode enviar uma mensagem segura por meio de sua conta no Centro Fiscal da Filadélfia.
Prazos e tempos de processamento
Os pedidos de reembolso devem ser apresentados ao Departamento de Receita dentro de três anos a partir da data do pagamento ou da data de vencimento do pagamento, o que ocorrer mais tarde.
Para reembolsos solicitados de abril a junho, aguarde de oito a 10 semanas para processamento devido ao alto volume. Caso contrário, os reembolsos normalmente levam de seis a oito semanas para serem processados.
Apelando contra uma recusa de reembolso
Se sua solicitação de reembolso for negada, você tem a opção de apelar ao Conselho de Revisão Fiscal.