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水、燃气和公用设施

支付水费

开始之前

您将需要:

  • 您的九位数用水码(可在您的账单上找到)
  • 您的邮政编码

如果使用 eCheck 支付,还需要:

  • 您银行的九位数路由号码
  • 您的储蓄或支票账号
COVID-19 重要通知: 自来水客户可以再次当面支付账单。 我们建议客户 预约前往市政服务大楼 (MSB) 支付账单 。 请带上您的水费单。 如果没有副本文件,请在 MyPhillyWaterBill 打印账单。

您可以用以下任何一种方式支付

  • 银行自动付款(有储蓄或支票账户)
  • 信用卡(需支付手续费)
  • 支票或汇票
  • 电子支票(免费)
  • 现金(地点为 市政服务大楼

您可以设置经常性的、自动的每月付款。 如需执行该操作, 请在本市的水费单支付网站 MyPhillyWaterBill 上创建账户,并注册 AutoPay 自动缴款服务。

费用

在线和通过电话:

  • 银行自动付款: 免费
  • 电子支票支付: 免费
  • 信用卡支付(住宅): $2.95
  • 信用卡支付(商业): $15.95

当面:

  • 电子支票支付: 免费
  • 信用卡支付(住宅): $3.95
  • 信用卡支付(商业): $25.00

其他费用:

  • 退回支票: $20.00
  • 逾期费用: 如果您不按时支付,将在您的账单中加入应付总额的 5%。 每个月未支付的费用将被追加 0.5% 的费用。

其他支付方式

通过邮寄

将账单的返还部分连同支票或汇票一并邮寄,抬头为:
水务收入局
P.O. Box 41496
Philadelphia, PA 19101-1496

通过电话

通过交互式语音系统支付,请拨打 (877) 309-3709

当面递交

请访问我们的三个授权支付中心之一。

中心城市

市政服务大楼
1401 JFK Blvd., 大厅层
工作时间: 周一至周五,上午 8:30 开放。 – 下午5点.

费城北部

(目前已关闭)

希望广场
22nd & Somerset Street
工作时间: 周一至周五,上午 8:30 开放。 – 下午5点.
不接受现金支付。

费城东北部

7522 Castor Ave.
工作时间: 周一至周五上午 8:30 开放。 – 下午5点.
不接受现金支付。

需要帮助支付吗?

如果您不能按时全额支付水费,您可以签订 付款协议 ,或者申请 水费援助

如何应用付款

通过使用 MyPhillyWaterBill ,您可以手动分配水务和污水处理服务费、维修费和 HELP 贷款的缴纳金额。

当您不使用 MyPhillyWaterBill 时,如果您支付的金额少于您的应付款总额,那么付款的分配方式是从最早的债务最新的债务。 当所有的债务时间相同时,按以下顺序支付您在每个类别中所欠的金额:

    1. 杂项发票(例如: 空头支票费、电表破坏费和留置费等)
    2. 罚金和利息
    3. 雨水收费
    4. 水和污水处理服务和使用费
      1. 下水道服务
      2. 供水服务
      3. 下水道的使用
      4. 水的使用
    5. 根据付款协议支付的款项
    6. 维修费
    7. HELP 贷款

获取过往水费单

使用 MyPhillyWaterBill 即可查找和打印水费账单 ,时间范围为过去 13 个月。 如果您需要一份过往水费单的复印件,请联系水务收入部 (Water Revenue Department),电话是 (215) 685-6300。 您也可以到位于 1401 John F. Kennedy Blvd 的市政服务大楼大厅层, 要求提供过往账单副本。

联系水务收入局 (Water Revenue Bureau)

通过电话

(215) 685-6300
工作时间: 周一至周五开放,早上 8:00 至下午 5:00。

通过电子邮件

wrbhelpdesk@phila.gov

通过邮寄

水务收入局
P.O. Box 41496
Philadelphia, PA 19101-1496


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