新冠肺炎病例可以通过对有新冠肺炎症状的人和/或合理怀疑的接触者进行实验室检测来确定。 从 6 月到 8 月，费城将实施大规模的快速检测（即在 24 小时或更短的时间内得出结果），以迅速确定新的“病例”（确认感染新冠肺炎的人）。 目前，整个费城有 47 个检测点，包括医院、联邦合格保健中心、药房和紧急护理中心，居民无需自费，而且检测点的数量将继续增加，以拓展到服务水平不足的社区。 此外，还将通过外联活动向受到过大影响的人群（例如， 非裔美国人）和弱势人群提供检测，如无家可归的个人和生活在聚居环境中的人。 我们鼓励任何有发烧或呼吸道症状的居民，或接触过已知或疑似新冠肺炎感染病例的居民积极接受检测。 随着护理点检测设备更加可靠且广泛适用，它们将被部署到各个检测点，以便在几小时内报告结果，而无需等到第二天。 检测机构和实验室将迅速向费城公共卫生部报告阳性结果，以便立即开始进行病例隔离和接触者追踪。

费城将要求感染者在症状出现后至少自我隔离 10 天，以防止病毒传播给他人，费城会为这些患者提供指示说明。 费城致力于与其他提供者合作，为那些在家隔离的人提供必要的支持（例如，膳食），并为那些不能安全地在家隔离的人找到安全的隔离场所。

为防止进一步传播，公共卫生部将与检测点和医疗机构合作，迅速查明可能与感染者有密切接触的人（以下称为“接触者”）。 在通知某人（报告结果“病例”）检测结果呈阳性后，公共卫生部代表或指定人员将与该病例进行面谈，以确定他们的接触者，包括询问他们与谁一起生活，与谁一起工作，以及曾去过哪些地方。 工作人员还将联系其雇主和该病例具有传染性时访问的任何地点，以确定更多的接触者。 可能会参考来自手机的电子信息，例如使用 Apple 和 Google 正在开发的工具，可以帮助识别那些已暴露，但阳性病例不认识的陌生人。 如果费城居民与市外的病例有接触并需要监测，公共卫生部也会得到通知。

接触者追踪人员将为接触者提供咨询，使其了解自己的风险和检疫的需要，并帮助他们联系检测机构和其他支持机构。 接触者追踪涉及披露通常为隐私信息的信息。 由于隐私的重要性，以及需要与邻近辖区的卫生部门合作，接触者追踪工作将由公共卫生部集中协调。 为使接触者追踪工作取得成功，开展工作的工作人员必须对他们所采访的人的需求保持敏感，而且必须让感染者感到满意； 为此，公共卫生部将雇用能代表所采访的病例所属的子群体和社区的工作人员。

接触者（在病例传染期与病例密切接触超过 15 分钟的人）将被要求在最后一次已知暴露后在家检疫 10 天。 如果在暴露前的 48 小时内获得阴性检测结果，检疫时间可缩短至 7 天。 我们将每天与所有被检疫的人联系，以确保他们遵守指示，避免与他人接触，确定他们是否出现任何症状，并帮助他们接受检测或医疗护理。 公共卫生部致力于与其他提供者合作，为那些在家检疫的人提供必要支撑（例如，膳食），并为那些不能安全地在家检疫的人找到安全的检疫场所。