Inaonekana kama lugha ya kifaa chako imewekwa. Je, ungependa kutafsiri ukurasa huu?
Kuhakikisha kuwa watu wote wanaweza ufikiaji huduma za Jiji kwa lugha yao.
Jiji la Philadelphia limejitolea kuhakikisha kuwa watu wote, bila kujali lugha, wanapata huduma na habari za Jiji.
Mnamo mwaka 2015, watu wa Philadelphia walipiga kura kurekebisha Mkataba wa Utawala wa Nyumbani ili kuhitaji mashirika yote ya Jiji kutoa huduma za ufikiaji wa lugha.
Ofisi ya Mambo ya Wahamiaji inasimamia Ufikiaji wa Lugha Philly, programu wa ufikiaji wa lugha wa Jiji ambao unasimamia sera za ufikiaji wa lugha na huduma za lugha. Watu ambao hawazungumzi Kiingereza kama lugha yao ya msingi na ambao wana uwezo mdogo wa kusoma, kuzungumza, kuandika, au kuelewa Kiingereza wanaweza kuchukuliwa kuwa na ujuzi mdogo wa Kiingereza, au “LEP.” Ufikiaji wa Lugha Philly inahakikisha kuwa idara za Jiji zinaweza kuwasiliana na watu wenye ustadi mdogo wa Kiingereza (LEP).
Mbali na wafanyikazi wa lugha mbili, huduma za ufikiaji wa lugha zinazotolewa na Jiji zinaweza kujumuisha:
Kwa kutoa tafsiri na tafsiri, Ufikiaji wa Lugha Philly husaidia kuboresha mawasiliano kati ya Wafiladelfia na serikali ya Jiji.
| Barua pepe |
OIA |
|---|---|
| Simu |
Simu:
(215) 686-2170
|
Kila idara lazima itoe huduma kwa lugha zingine inapohitajika na kuombwa na mkazi.
Njia ambazo idara zinahudumia watu wa LEP zimeainishwa katika mipango yao ya ufikiaji wa lugha. Huduma hizi hutolewa bila gharama kwa mtu anayetafuta huduma.
Kwa habari ya jumla kuhusu huduma za serikali ya Jiji, tafadhali piga 311 na uombe mkalimani.
Kwa dharura, piga 911 na uombe mkalimani. Mwambie operator eneo lako na lugha unayohitaji. Usifunge wakati unasubiri mkalimani.
Kila mtu ana haki ya ufikiaji huduma zote za Jiji na habari katika lugha yake, bila kujali makazi au hali ya raia. Hii pia inajumuisha wageni na watalii.