Los navegadores digitales ayudan a los hogares de Filadelfia a acceder y utilizar la tecnología. Pueden ayudar a los residentes a:
- Obtenga Internet gratis o de bajo costo.
- Obtén un dispositivo gratuito o de bajo costo, según esté disponible.
- Obtenga asistencia técnica básica.
- Solucione problemas de conectividad.
- Usa programas o aplicaciones en línea.
- Encuentre entrenamiento en alfabetización digital, programas de educación para adultos o programas de fuerza laboral.
La ciudad de Filadelfia se asocia con United Way del área metropolitana de Filadelfia y el sur de Nueva Jersey para administrar la red Digital Navigator.
¿Dónde y cuándo
Cualquier residente de Filadelfia que necesite asistencia digital puede ponerse en contacto con un navegador digital en una de las siguientes organizaciones.
Los navegadores digitales ofrecen asistencia por teléfono o correo electrónico. Los residentes pueden dejar un mensaje para recibir una llamada en un plazo de uno o dos días hábiles.
Como alternativa, puede marcar el 2-1-1 para programar una cita individual con un navegador digital. La línea directa funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y está disponible en 150 idiomas. Presiona 8 para ver los servicios lingüísticos.
| Nombre | Correo electrónico | Teléfono |
|---|---|---|
| Más allá de la alfabetización | info@beyondliteracy.org | Llama al (215) 474-1235.
Los navegadores digitales están disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m. |
| Esperanza | digitalskills@esperanza.us | Llame al (215) 297-4641.
Los navegadores digitales están disponibles los lunes y miércoles, de 11 a. m. a 3 p. m., y los martes y jueves, de 8:30 a. m. a 12 p. m. |
| El Centro eXite de la Universidad de Drexel | navigator@excitecenter.org | Llama al (267) 217-3508. También puede enviar un mensaje de texto.
Los navegadores digitales están disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. |
| SEAMAAC | digital@seamaac.org | Llama al (215) 467-0690. También puede enviar un mensaje de texto en inglés o español.
Hay intérpretes disponibles para la mayoría de los idiomas en las llamadas de la línea de ayuda. |